潘松：尊敬的樊司長、周局長，各位嘉賓、媒體朋友們：大家上午好。很高興有次機會向大家回報運行報告的基本情況。

下面主要回報的四各方面，一是報告的總體框架、二是支付清算行業發展的主要數據、三是我們2017年行業運行的主要亮點、四是對未來支付服務市場的前景做一個展望。

在總體框架中，我們報告設計是按照九個章節、三個專題和十六個專欄來進行布局。十六個專欄穿插在九個章節和三個專題當中。在九個專題當中我們分別按照這樣安排，第一章主要是支付清算行業的發展綜述，總結了行業運行的基本情況、主要特點和市場前景。第二章為支付清算行業的熱點回顧，主要是評析影響行業格局、支付創新的熱點事件。第三章到第七章是結合大量數據和案例對票據、銀行卡、互聯網支付、移動支付和我們預付卡等業務特點以及他們的行業風險等方面做一個全面的解讀。第八和第九章是對金融科技和政策做概要模數，并對未來發展態勢做一些探討。

我們在三個專題中，第一個專題是支付清算領域的檢測認證。第二專題主要是關注我國支付清算行業對開放新的成就和新的挑戰。第三個專題主要是介紹支付清算行業反欺詐工作進展情況以及所面臨的挑戰。

第二部分主要是給大家介紹一下行業里發展的一些主要數據，這也是一年來大家非常關注的重點。第一方面我們想簡要介紹銀行卡。

銀行卡借記卡發卡量整體放緩，過去從右邊圖表可以看到，借記卡中2017年大概是8%，但是同比相應來說放緩了5%。從信用卡具有信貸功能卡片，信用卡法卡數量比較快，2017年整個增數同比增長26%，在這里我們也可以看到一個很明顯的現象，從銀行卡總體量增數基本保持放緩，但是從信用卡本身和借記卡之間已經形成了一個明顯的“剪刀叉”。

接下來我們看互聯網支付。從商業銀行角度講，應該說商業銀行在互聯網支付角度比數同樣是出現了放緩，而且在交易金額方面應該說略有下降。從2015年—2017年比較明顯看出來商業銀行的支付特征。但是在互聯網支付里，我們支付機構比數和金額都出現了下降的趨勢，而且下降趨勢還非常明顯，為什么說出現這樣的情況呢?從金額可比數來講可以說分別下降29%和27%，會面會給大家解釋為什么會出現這種情況。商業銀行和支付結構在互聯網支付里的基本數據我們發現商業銀行和支付結構在交易比數上面基本上可以呈現出一個很大的現象，就是我們平均金額商業銀行相對于支付機構的每筆支付金額50多倍，具體數字上可以看商業銀行大概是每筆平均4萬，支付機構大概有800。

在移動支付利，盡管商業銀行的移動支付應該說是穩中有升，而且從我們看到的比來將應該是超過40%。而且我們可以看到一個現象，商業銀行的比數大概是370多億筆，但是金額有2000多萬億。從支付機構增長的尺度來看，相對而言會出現一個所謂爆發增長，從交易比數和金額增長幅度都超過了100%，交易筆數超過了140。

預付卡企業來看，從發預付卡機構有120多家，從業務覆蓋范圍和業務類型來看，我們的預付卡機構從過去嚴重虧損局面，在2017年我們欣喜的看到一種現象，預付卡的營業機構越來越多，覆蓋范圍來看全國性與卡機構都是處于逆狀態的，但是對那些能夠提供線上服務的預付卡機構來講都完全是盈利的，對具有預付卡功能還有其他業務類型的預付卡機構應該說60%都是處于盈利狀態。應該說預付卡已經走出了所謂瓶頸期，邁入健康發展之路，可以看到好日子越來越健康。

第三部分想給大家介紹一下行業里2017年發展的一些主要亮點。我想分六個部分跟大家做一個簡要的介紹。第一個是我們所說的特許清算機構再添新丁，還有對外開放加快發展步伐不斷加快。第三方面給大家簡單介紹一下移動支付的替代效應。第四是對我們經?，F在耳熟能詳的中國支付品牌是如何引領世界潮流的相關具體做法。第五個是我們看一看行業轉型里收效怎么顯現出來。最后介紹金融科技在交易環節當中的應用所體現出來的特點。

第一個就是我們特許清算機構再添新丁。中國是2002年國務院批準，人民銀行來組織建設在銀行卡的跨行系統。第二個我們要給大家重點推薦有關對外開放方面發展的具體工作。第一個很重要的現象想跟大家介紹的就是我們經常會講一講中國銀聯，在中國銀聯里我們可以看到非常鮮亮的事實，就是我們現在中國銀聯在全世界五大洲，在60多各國家和地區里都能夠發行中國的銀行卡，甚至直接發行銀聯的單、雙標志卡，甚至有些國家和地區直接采用中國銀聯有關的銀行卡標準。在大服務網絡下面，我相信中國人走出去享受銀聯帶來的服務只會更加的便捷，我們可以走全球、買全球。接下來就是我們給大家戰線出來的互聯網支付的跨境發展情況。從這個圖里我們可以看到互聯網跨境支付已經占到了64%，在歐洲也達到了18%，在大洋洲已經達到了8%。所以說從這個數據也可以看出來我們的支付機構和銀行機構所服務的客戶朝哪個方向走。圖表里我們可以看到正式服務的677家，大部分還都是在亞洲，第二是在歐洲，這跟我們傳統的銀行卡走出去的路徑基本上是相似的，我們支付系統能夠走出去服務于全球，服務于一代一路是非常重要的國家重要市場基礎設施。系統的建設只會為我們人民幣走出去更加好的服務于一代一路戰略等發揮更大的作用。

移動支付曾經對媒體宣傳為是我們中國的現代四大發明之一。但是為什么從我們所獲得的統計數據來看以及我們所展現的效應來看，也應該說移動支付應該會給大家非常驚喜的答案。在2014年里我們互聯網支付是67%，而移動支付只有33%，經過兩年的基本平衡的較量，互聯網支付和移動支付在這樣平衡的較量我們看到在2017年的時候互聯網支付就已經讓位于我們的移動支付了。在互聯網支付在整體利只占到了27%，在移動支付已經超過了73%，在73%里我們可以看到一個更加鮮亮的數據，在大背景下，其實是我們第三方支付服務平臺，也就是我們所說的支付機構找到了一個發展支撐業務的更廣闊的空間，找到了一個突破口。

正是因為移動支付的蓬勃發展，所以也帶動了我們零售支付出現了引領世界潮流這樣一個很自豪自信的話題。從我們所獲得的統計數據來看，大家可以看到在我們零售支付領域里，我們過去看到的在2016年100塊錢以下的支付占77%，100到500的占18.8%，這兩個數據加起來占到了95%，所以說有時候我們可以相信我們過去對一些政治上的考量是有一定的數據真實背景的，是有數據市場發展本身的規律可循的。但是從2017年我們另外一個很好的數據，就是隨著移動支付，大家越來越熟悉，越來越對風險感知越來越熟悉，所以看到一個更加令人欣喜的過程就是在零售支付里我們卡到100元以下所占比例是大幅度的減少，并不是表示100元支付總量減少，總量都是在增加，只是所占份額比例在下降，這就說明我們的客戶在熟悉了這樣一個小額便民快捷的支付方式以后就會采取更加積極或者說愿意承擔更多的風險或者是嘗試應用，更高的金額在不斷使用所謂的支付做這樣一些，過去只能通過刷卡等耗時費力的東西。所以從這方面來講，我們中國零售支付有很高的社會效應，提升了大家的生活福祉。

接下來給大家簡單介紹一下行業轉型收效的統計方面結果。從看到的銀行卡數據來看，在2016年我們可以看到銀行透支利息以及分期付款方面所占銀行卡的收入應該是相當大的權重，但是在2017年的時候我們也可以看到這樣一個事實，就是2017年可以看到利息收入相對于2016年利息收入來講應該說開始占比有所提升。而且交換費率占比也有所提升，從10.36%增長到10.83%。因為我們服務費收費價格結構調整以后，我們收單服務費占比有所下降，但是從整體上來講，應該說可以說可以更進一步從報告分析里看大家稅收負擔也是下降的。

這里可以跟大家簡單的提供一些數字，應該說從收費角度講，從2016年的3.5%下降到2.5%，下降一個百分點應該說從我們行業本身全體來講是做出了相當大的貢獻，說明我們整個行業在收費結構方面應該向服務更多的商戶提供更好的服務。

最后給大家簡要的講一下金融科技如何在交易環節中得以更廣泛的應用。應該說近年來，生物識別技術在支付領域應該說是一個比較熱門的話題。比方說指紋、人臉識別、聲音識別、虹膜識別以及靜脈識別。有些銀行機構和支付機構應該說在這些方面都有些非常大膽的嘗試，特別是在如何利用這樣一些金融科技的發展最近成果，對我們客戶的身份認證應該說進行了技術手段上的豐富，也可以說在從多維度的角度能夠豐富和發展我們客戶身份認證的技術標準，推動整個支付行業在交易環節以及蔚來客戶認證方面形成國際標準等已經起到了很好的嘗試。所以現在大家倡導的支付+，蔚來也可以看到很多很新的應該說用我們說的叫“小清新”場景越來越多的呈現在享受我們蔚來支付創新的成果的人的面前。

最后給大家簡要匯報一下對未來市場前景展望。包括零售支付引領世界的潮流，我們也應該看到特別是中國在支付清算行業的蓬勃發展以及我們人民幣跨境支付、銀行卡、支付寶、微信支付等冷受支付品牌已經成為中國支付清算行業很有影響力的國際品牌的時候，我們應該從我們所謂的文化自信、制度自信等這樣一些方面有理由相信我們中國的支付服務市場不僅能夠更加波瀾壯闊的對外開放，而且我們也會借者潮流趨勢邁向世界舞臺，甚至走到世界舞臺中央，形成我們中國的標準。不僅有中國的聲音，還有我們中國的引領。所以應該可以清晰的看到我們中國支付清行業影響力在現在應該是持續的穩健上升的。應該說過去，比方說在貨幣政策領域，在金融穩定領域，大家對支付清算行業不是很了解，關注度不是那么多，但是現在在我們國家有關的貨幣政策、金融穩定等更多方面都能夠看到我們支付清算所做出的貢獻，也能夠聽到我們支付清算行業人的聲音，也能展現出支付清算行業所取得的豐碩成果。

所以說我們化解金融風險的攻堅戰持續進行，我們支付清算行業也清醒的認識到我們也是面臨諸多風險，有自身特點的風險也有環境風險，所以說在2018年，我相信強監管主旋律在我們行業依然是不會發生太大變化。回歸業務本人，做強做大支付清算行業是我們在座的每一位肩負的歷史使命。

下面我想著重簡單介紹一下市場格局如何更加優化以及行業發展如何更加平衡的問題。在市場格局方面我們可以清晰的看到，過去有一句非常有名的話：誰擁有帳戶誰就擁有市場?，F在這個結構發生了變化，今天的結構是誰擁有了優質終端客戶誰就擁有了茁壯發展的錢。我們音樂感到我們商業銀行都在主動發力，拓展零售支付服務。大家想一想為什么10年前我們有支付機構能夠在市場中找到一席之地，從過去夾縫中探索到今天應有世界潮流的品牌，這就可以看到，其實應該說盡管我們在座的有很多都是商業銀行，但是過去商業銀行的同仁們在我們零售服務方面確實有嫌貧愛富的情況，但是在我們支付機構和商業銀行的合作與競爭的潮流之下我們也應該看到現今的商業銀行已經拓展零售支付業務，從大力發展信用卡這個業務準備來看就可見端倪。

另外一個方面，支付機構應該說在找到自己的一席之地之后正在著眼打造更加便利的服務體系。過去支付機構可能在一個領域多種場景下深挖利潤，找到發展的機會，但是現在的一些支付機構里面已經出現了一個更加明顯的特點，就是他們在下大力氣構造一個更加便利的服務體系，而不是一個單獨的條件。為什么會出現這樣的情況呢?一個就是我們支付機構競爭激烈，另外一個很重要的現象，或者是一個事實，就是外資支付機構進入中國支付服務市場，所以我們整個市場格局就將會發生非常明顯的變化。中外資同臺競爭，傳統銀行之間競爭以及我們新興崛起的支付機構的深挖競爭。

隨著支付機構、銀行機構看到更加鮮明的事實就是外資即將進入中國市場，這無疑會對中國市場份額帶來變化。另外新成立的網聯清算公司，在市場細分方面我相信他們也是一定能夠開出更好更絢麗的花朵。

隨著市長的發展我們也應當看到，在城市里，在廣大的大中城市里，支付服務面向終端客戶已經取得了豐碩的成果，但是即便這樣，我們也保證一個清醒的頭腦，其實在我們的農村地區一直都是靠我們中國人民銀行引領的農村支付服務，豐富發展的服務體系推進支付服務主體進農村等不斷的改進農村支付服務環境。所以，在未來得發展里面我們有理由相信推動鄉村振興戰略的實施必然會要求我們城鄉支付服務要實現動態的平衡。換句話說，我們要更多的經歷、更大的手筆下農村，更多的貼近我們的大眾，貼近我們的廣大農民。只有把農村農民在支付服務方面的基礎工作做好了，我們奔小康，實現整個中華民族偉大復興的金融基礎就已經打下了。

第二個就是我們懷著雄心，同時我們也敞開胸懷，歡迎國外的機構進來。但是這樣一個走出去和請進來的過程中實際上就對我們已經發展比較好的國內市場，跟我們單打獨斗或者是集團茁壯以及多病種配合企業的茁壯方式相比，我們的國際市場的開脫，相對國際市場是相對弱化的。所以說下一步我們有理由相信，應該更好的促進國內發展以國際拓展這樣的動態平衡在我們蔚來工作中體現。

今天，非常感謝大家能夠花一定時間來聽我非常倉促的數據、亮點以及蔚來我們對市場的期望，非常感謝大家，再次謝謝。