當事人莫名被辦25個信用卡賬戶 發(fā)卡行行長：個人和我行打官司 有多少勝算？

央廣網(wǎng)北京12月1日消息(記者肖源)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，今天，最高法和最高檢關(guān)于修改《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》的決定正式實施。其中重點厘清了司法實踐當中出現(xiàn)的惡意透支信用卡的行為。而此次頒布修訂之前的司法解釋，對于“使用虛假身份證明騙領(lǐng)信用卡”的行為，有明確而詳盡的規(guī)定：違背他人意愿，使用他人身份證等身份證明申領(lǐng)信用卡的，應(yīng)當被認定為刑法所規(guī)定的“使用虛假的身份證明騙領(lǐng)信用卡”。

國內(nèi)某高校在讀博士趙先生向中國之聲反映，在他毫不知情的情況下，中國銀行湖南長沙中心支行為其名下辦理了25個信用卡賬戶、18張信用卡。在事后得知這一情況之后的一年半時間里，他多次與發(fā)卡銀行、監(jiān)管部門溝通，至今，相關(guān)事宜也沒有得到妥善處理。而涉事中國銀行長沙金滿地支行的負責人在一次溝通協(xié)商中還提醒趙先生：以你個人的身份和我們銀行打官司，能有多少勝算呢?

趙先生告訴記者，他2017年夏天從湖南長沙某高校碩士畢業(yè)，畢業(yè)前幾個月，突然接到中國銀行長沙金滿地支行的催收電話，說他的信用卡欠了錢。趙先生當時以為是騙子就掛掉了，后來經(jīng)同學提醒去營業(yè)廳查詢，發(fā)現(xiàn)自己名下有18張信用卡，并且有7張已經(jīng)逾期。

趙先生說，印象中自己從來沒有主動辦成過信用卡，更不用說在同一家銀行辦理這么多張。經(jīng)過進一步查詢，趙先生確認，這些信用卡基本上都不是自己辦理的。他說：“我把我(名下)所有卡號還有征信都打印了出來，然后發(fā)現(xiàn)所有的卡都不是我辦的，包括征信記錄上留的信息也不是我的，名字是我的，身份證號是我的，現(xiàn)住地址、電話等，都不是我自己的。”

隨后，趙先生找到發(fā)卡的中國銀行長沙金滿地支行投訴，一些問題得到初步的處理。趙先生說：“當時我問了一下，那個工作人員怎么處理?他們說他已經(jīng)離職了。因為當時在申請博士比較忙，沒有想到追責的問題。今年9月份，我準備買房，買房之前我去打了個征信，打征信的時候我發(fā)現(xiàn)還有一張卡完全沒有動，也就是只銷了17張卡，有一張卡沒有銷。并且我的征信記錄還是有其它賬戶逾期，沒有任何的改動。我在2017年2月份的時候要求過他們幫我銷卡、恢復(fù)征信，但是我的征信沒有任何的改變。”

趙先生提供的一份出具于今年10月19日的個人信用報告顯示，其名下的25個信用卡賬戶，其中一個開戶日期發(fā)生在2011年5月，其余24個賬戶的開戶日期，集中在2013年11月11日到12月11日這一個月之內(nèi)，7個賬戶發(fā)生過逾期，至今還有一張逾期沒有結(jié)清。已作銷戶處理的24個賬戶，銷戶日期基本上集中在2017年3月和4月，也就是趙先生向該行反映了這一問題之后。

投訴一年半之后，銷戶、恢復(fù)征信記錄這一最基本的合法訴求沒有得到滿足，這讓趙先生出離地憤怒。經(jīng)過向中國人民銀行、銀監(jiān)會等監(jiān)管部門投訴后，征信問題得到了迅速處理。但因為這件事影響到自己的信用記錄，進而推后了趙先生的買房計劃。因而，趙先生認為，銀行方面不僅應(yīng)當對當初辦理此事的經(jīng)手員工進行處理，而且應(yīng)該賠償自己的損失。但銀行方面并沒有積極作為。

隨后，趙先生將自己的經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，一位自稱是金滿地支行行長姜楓的人電話聯(lián)系趙先生，請求刪帖。趙先生提供的一份發(fā)生于今年10月26日下午三點三十八分的通話錄音中，這位自稱涉事銀行行長的人士有這樣的說法：“說句實話，因為人員變動也很大，您第一張卡開卡的時間是2011年，最后的開卡時間是2013年。這個時間過了五年，我們要找五年前的數(shù)據(jù)，可能這個時間上有點慢。”

當趙先生提及自己的損失時，這位行長又以所謂朋友的身份建議趙先生，第一，咨詢律師后再提出賠償方案;第二，需要認真考慮，以趙先生的個人身份，與中國銀行打官司，有幾分勝算。

趙先生說，自此之后，中國銀行金滿地支行拒絕再與其溝通相關(guān)事宜。趙先生認為雖然恢復(fù)征信了，但是他有知情權(quán)，他要查出所有辦卡的記錄、激活記錄和消費記錄，因為沒有本人去網(wǎng)點激活，這卡是沒有作用的，不可能欠費。

除此之外，趙先生認為，自己在事發(fā)近兩年的時間里，因為這場無妄之災(zāi)所造成的合法損失，銀行方面應(yīng)該有個說法。

趙先生所說的以及提供的通話錄音，是否屬實?如果屬實，作為一家大型商業(yè)銀行，在當事人不知情的情況下，短短一個月的時間里，為趙先生辦理了多達17張信用卡，且有為數(shù)不少的信用卡已經(jīng)激活。發(fā)卡行的審慎核查責任何在?事發(fā)后，反問當事人和銀行打官司有幾分勝算，用意何在?

今天下午，記者聯(lián)系涉事的中國銀行長沙金滿地支行行長姜楓求證，姜楓行長表示，單位有規(guī)定，不能接受采訪。隨后，記者按要求發(fā)去采訪申請之后，截至發(fā)稿前，還沒有收到銀行方面的答復(fù)。事件進展，中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。