20塊逛三亞，100塊游越南——為何低價(jià)？三亞黑導(dǎo)游：有“政府補(bǔ)貼”
據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道：時(shí)下正是海南三亞的旅游旺季，當(dāng)全國(guó)大部分地區(qū)天寒地凍或連日陰雨之際，來(lái)自各地的“候鳥(niǎo)”們此刻正在三亞享受著陽(yáng)光、沙灘和舒適的天氣。但在旅游旺季，同樣也是不法低價(jià)團(tuán)、違規(guī)旅行社活動(dòng)的高峰期。
在三亞著名的海月廣場(chǎng)上，就有不少人在散發(fā)打著“中青旅”、“國(guó)旅”旗號(hào)的傳單，除了普通一日游之外，還能花10元錢(qián)去200公里外的博鰲參觀，100元就可以參加6天5晚的越南游。即便您看到價(jià)格太低避而遠(yuǎn)之，可售價(jià)看似正常的“游艇夜游三亞灣”則是“套路連連”，買(mǎi)票上船看不清夜景，加錢(qián)才能體驗(yàn)“完整版”。如此旅游欺詐，監(jiān)管部門(mén)能管管嗎?
10元游博鰲？對(duì)方直言：“購(gòu)物團(tuán)，拿人頭費(fèi)”
一早來(lái)到三亞灣畔著名的海月廣場(chǎng)，可以看到來(lái)自全國(guó)各地的“候鳥(niǎo)老人”們?cè)跇?shù)蔭下唱歌、跳舞，但不少人手里，都拿著所謂“中國(guó)青年旅行社”散發(fā)的旅游傳單，記者找到幾位老人手中的傳單發(fā)現(xiàn)，除了正常的呀諾達(dá)、分界洲島一日游之外，還有10元游博鰲、100元游越南等特價(jià)項(xiàng)目。
記者撥通一位自稱是中青旅工作人員的電話，對(duì)方也明確表示，10元去博鰲就是購(gòu)物團(tuán)，他們拿人頭費(fèi)，去了買(mǎi)不買(mǎi)看自己的：“博鰲的是10塊錢(qián)，是購(gòu)物團(tuán)，早晨5:30出發(fā)，博鰲有200公里啊，會(huì)近購(gòu)物店，拿人頭費(fèi)。”
在記者預(yù)訂第二天博鰲一日游后，當(dāng)天晚上卻被告知，博鰲進(jìn)行檢查，所有一日游項(xiàng)目取消，何時(shí)恢復(fù)等待通知。
聲稱政府補(bǔ)貼，一二百元游越南，包吃住交通費(fèi)
之后，記者又撥通一位自稱是“海南中國(guó)旅行社”工作人員的電話，對(duì)方表示，100元游越南的項(xiàng)目限時(shí)特價(jià)，200塊的團(tuán)就會(huì)“奢華一點(diǎn)”，直接坐船去越南。在路線詳情中可以看到，參團(tuán)者要從三亞坐車(chē)到海口，搭輪船到廣西北海，再經(jīng)陸路到越南，游覽下龍灣、河內(nèi)、胡志明市等地，6天往返近4000公里車(chē)程，“一百塊錢(qián)，是的。就是說(shuō)這個(gè)行程的話是坐車(chē)多一點(diǎn)，比較勞累一些，就辛苦一些。你要是坐船多一點(diǎn)的話， 200塊錢(qián)就輕松一點(diǎn)。行程一樣是反正從三亞接，從海口秀英港口登船坐船到海安，也有直接坐船到北海都可以，越南下龍灣河內(nèi)胡志明市。”
這么遠(yuǎn)的路程，一二百塊就能全程包吃住還有交通費(fèi)?這連油錢(qián)都不夠的路線，旅行社賺什么錢(qián)?為了確保記者相信他們不是非法低價(jià)團(tuán)，這位工作人員再三表示他們是正規(guī)旅行社，之所以這么便宜，是因?yàn)閲?guó)家對(duì)三亞旅游有“補(bǔ)貼”：
記者：“100塊行嗎?住宿全包嗎?”
工作人員：“全包全包，這是政府補(bǔ)貼的，所以只有現(xiàn)在這段時(shí)間有這個(gè)特價(jià)，過(guò)段時(shí)間就沒(méi)有了。住的吃的都很不錯(cuò)的!”
如此低價(jià)團(tuán)，又加上了“政府補(bǔ)貼”的幌子，對(duì)不少人確實(shí)有吸引力。在采訪中，記者遇到兩位來(lái)自外地的“候鳥(niǎo)老人”，他們都參加了博鰲和越南低價(jià)團(tuán)，他們告訴記者，為了吸引老人入團(tuán)，博鰲游中，旅行社甚至倒貼10塊錢(qián)，不過(guò)到了那里，就開(kāi)始不停地花錢(qián)：
大爺：“博鰲不花錢(qián)。”
大媽：“博鰲不花錢(qián)還給你10塊錢(qián)。”
大爺：“照相35你花吧，出船讓你抓彩你抓吧，20塊錢(qián)，那都讓你去排隊(duì)，不讓你走。又是出船又是抓寶，反正這樣那樣把你迷糊了。”
大媽：“必須有這人頭，國(guó)家政府給補(bǔ)貼，必須湊人頭。”
對(duì)于記者咨詢過(guò)的100塊越南游，這位老大爺告訴記者，他們連100塊的團(tuán)費(fèi)都沒(méi)出，全程“免費(fèi)”，因?yàn)閲?guó)家給他們“補(bǔ)貼”了。只是在旅游過(guò)程中，如果不買(mǎi)東西，導(dǎo)游就會(huì)罵他們，他只好買(mǎi)了點(diǎn)：
大爺：“(越南)沒(méi)花錢(qián)。”
記者：“免費(fèi)去啊?從哪兒走啊?”
大爺：“就從三亞，大巴給我拉到海口，上船拉到北海，從北海再過(guò)去。凈坐車(chē)了，反正就是給你參觀，橡膠啊、藥材啊、沉香木啊，不買(mǎi)?跟你急眼啊!問(wèn)你出來(lái)干啥啊?你啥也不買(mǎi)出來(lái)干啥來(lái)了?六天五晚，吃的反正都是那八個(gè)菜。”
記者：“免費(fèi)吃、免費(fèi)拉，免費(fèi)給你住賓館，賺的啥錢(qián)啊?”
大爺：“這都國(guó)家拿錢(qián)。”
記者體驗(yàn)“夜游三亞灣”：中途變相多收費(fèi)，游客大呼上當(dāng)
在了解完越南、博鰲游之后，記者又從傳單上的電話報(bào)名了“夜游三亞灣”，原價(jià)100元，對(duì)方爽快地給記者優(yōu)惠到了60元，本以為賺到了，可等到了游船售票處，才發(fā)現(xiàn)，有的大爺大媽用20甚至15元就買(mǎi)到了船票：
記者：“您是哪兒買(mǎi)的啊?”
大爺：“我就是在青年旅行社定的，他讓我給他20，我就給了。”
而這只是剛剛開(kāi)始，上船后，工作人員將所有人都集中在了一層，告訴大家，只有再花100元，才能上頂層看風(fēng)景，否則一小時(shí)的旅程，只能憋在這里通過(guò)小玻璃看景色。另外，樓上還有免費(fèi)水果和人妖表演：“一百元錢(qián)直接來(lái)購(gòu)票，這上面有吃有喝，啥都有，海鮮燒烤，紅酒，啤酒飲料都是在三樓供應(yīng)，站得高望得遠(yuǎn)，您在一樓，你完全什么都看不到，什么都?jí)虿恢?rdquo;
夜游三亞灣 不加錢(qián)只能從窗戶里看景
?到樓頂后，很快，兩位衣著暴露的人妖開(kāi)始舞蹈，動(dòng)作低俗，伴隨著音樂(lè)，船上又展開(kāi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，20元一次，有機(jī)會(huì)抽到所謂的水晶項(xiàng)鏈，在大家抽獎(jiǎng)幾十次后，也沒(méi)人中獎(jiǎng)，得到的只是一些手環(huán)：“四條水晶項(xiàng)鏈藏在4個(gè)不同的箱子當(dāng)中，為了讓大家大膽放心地參與其中，我們水晶廠家給出兩大承諾，您拿到項(xiàng)鏈之后，直接送出，不會(huì)再加收任何費(fèi)用。”
游船上的抽獎(jiǎng)箱
如此夜游，一位游客從船上下來(lái)后，大呼上當(dāng)：“我花了260坐船啥也沒(méi)看見(jiàn)，都是假的，我們外地人真的被騙了……”
12301：街上發(fā)傳單基本都是非法一日游，建議不要參加
針對(duì)這些問(wèn)題，記者撥打了三亞當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)督熱線12301，工作人員表示，街上發(fā)傳單的基本上都是非法一日游，針對(duì)記者反映的問(wèn)題，也會(huì)開(kāi)展調(diào)查：“一般的話我們都會(huì)建議客人，不要參加這種傳單上所宣傳的這種，因?yàn)槿绻霈F(xiàn)問(wèn)題找不到當(dāng)事人，這肯定是陷阱。這邊也是對(duì)非法低價(jià)游一直是在打擊，但是這種不法分子也會(huì)在漏洞或者是鋌而走險(xiǎn)這樣的情況，所以建議游客不要相信。”
資料圖 執(zhí)法人員查獲的部分虛假旅游廣告
違規(guī)傳單內(nèi)容真假混合中青旅工作人員：沒(méi)辦法
根據(jù)記者觀察，不少違規(guī)發(fā)傳單的人，就站在正規(guī)門(mén)店不遠(yuǎn)處，讓不了解情況的人很難辨別，而且記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)違規(guī)傳單上的介紹，也的確能夠參加正規(guī)的一日游，這種“真假混合”的情況，也讓正規(guī)中青旅工作人員非常無(wú)奈：
中青旅工作人員：“它寫(xiě)的中國(guó)青年旅行所，沒(méi)有門(mén)店。”
記者：“你怎么允許他們這樣發(fā)廣告啊?”
中青旅工作人員：“公司不查，你管也沒(méi)用，抓過(guò)，路邊每天多得是。”
記者：“就打著你們名義在你們門(mén)口啊。”
中青旅工作人員：“多得是，老頭老太太站在我們門(mén)口發(fā)，也沒(méi)辦法啊。”
記者：“你不舉報(bào)嗎?”
中青旅工作人員：“舉報(bào)?可以啊，你舉報(bào)了這個(gè)，還有下一個(gè)。沒(méi)辦法。”
從街邊非法散發(fā)的廣告到游船上坐地要價(jià)的行為，都讓前往三亞的游人們防不勝防。雖然在本次行程中可以看到，大部分一日游都要求簽訂正規(guī)合同、投訴熱線可以迅速接入及時(shí)進(jìn)行反饋。可記者2天之內(nèi)還是收到了不下10張違規(guī)傳單，電話、微信號(hào)印得清清楚楚，監(jiān)管部門(mén)能否按圖索驥，讓三亞旅游少點(diǎn)套路，多點(diǎn)實(shí)惠?
