運(yùn)營商下調(diào)漫游費(fèi)，價(jià)格優(yōu)勢受到挑戰(zhàn)

隨身WiFi會(huì)成為“全能旅伴”嗎

人們通過手機(jī)WiFi連接體驗(yàn)5G網(wǎng)絡(luò)速度，感受5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)未來生活的改變。

王海濱/人民視覺

文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)信息顯示，2018年，中國全年出境人次超過1.49億，比2017年增長14.7%。出境游熱度不減，海外旅游時(shí)想要隨時(shí)隨地上網(wǎng)，隨身WiFi便成為不少游客首選。費(fèi)用較低、使用方便，更關(guān)鍵的是身在國外也不必?fù)?dān)心“斷網(wǎng)”后錯(cuò)過重要信息。而隨著運(yùn)營商深入推進(jìn)提速降費(fèi)，價(jià)格優(yōu)勢受到?jīng)_擊，隨身WiFi未來將何去何從?

方便實(shí)惠，多人使用很劃算

北京的許女士前不久剛剛結(jié)束了與好友的捷克之旅，這趟旅程，隨身WiFi幫了她的大忙：拍攝的美景即刻上傳，與大家分享;有了網(wǎng)絡(luò)，家人隨時(shí)都能與她取得聯(lián)系，在出行安全上也多了一份保障。身為出境游“達(dá)人”的許女士告訴記者，她幾乎每次出國都會(huì)租用隨身WiFi，這樣一起旅行的朋友可以共享網(wǎng)絡(luò)，比開通國際漫游流量包更方便實(shí)惠。“費(fèi)用每天在20多元左右，我們幾個(gè)人一起使用的確很劃算。”許女士說。

美景發(fā)朋友圈、自由行手機(jī)導(dǎo)航、App搜索周邊美食與特色景點(diǎn)……出境游中的網(wǎng)絡(luò)使用剛需催生了近幾年的隨身WiFi產(chǎn)品市場。但伴隨著運(yùn)營商國際漫游費(fèi)下調(diào)措施相繼出臺(tái)，如今除了隨身WiFi，消費(fèi)者面對(duì)出境游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)也擁有更多選擇。

漫游費(fèi)大幅下調(diào)，通過諸多暢享套餐，每天的流量費(fèi)用基本可以控制在20多元左右，隨身WiFi還能繼續(xù)保持現(xiàn)在的熱度嗎?記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有些游客的首選依舊是隨身WiFi，因其可以在費(fèi)用相近的前提下提供多人上網(wǎng)的環(huán)境，無須每人都開通國際漫游，依然具備價(jià)格優(yōu)勢。但也有消費(fèi)者表示，在國際漫游費(fèi)降下來之后，自己今后出國時(shí)將直接開通國際漫游流量，主要還是出于對(duì)信號(hào)穩(wěn)定度的考慮。“以前我開通過的漫游包每天要花好幾十塊錢，價(jià)格貴，我也跟同事使用的隨身WiFi做過對(duì)比，感覺還是直接選擇運(yùn)營商的國際漫游信號(hào)會(huì)更穩(wěn)定。現(xiàn)在費(fèi)用低了非常方便。”在北京五道口附近工作的賀先生告訴記者。

標(biāo)準(zhǔn)缺失，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

許女士坦言，隨身WiFi雖然便捷，但在實(shí)際使用過程中也尚存不足，“對(duì)于外出旅行來說，隨身WiFi的電池續(xù)航能力并不夠好，基本需要每天充電，而且機(jī)器本身也較重。”許女士表示，時(shí)常出現(xiàn)的信號(hào)不暢也是影響用戶體驗(yàn)的癥結(jié)所在。

事實(shí)上，隨身WiFi市場火熱，但產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。不久前，某隨身WiFi主流廠商產(chǎn)品再次出現(xiàn)3C認(rèn)證被暫停。根據(jù)中國質(zhì)量認(rèn)證中心官網(wǎng)顯示的相關(guān)信息，證書暫停原因?yàn)?ldquo;工廠監(jiān)督檢查不通過、工廠檢查有嚴(yán)重不符合項(xiàng)(如產(chǎn)品一致性存在問題等)或工廠檢查不符合項(xiàng)報(bào)告沒有在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施報(bào)檢查組驗(yàn)證并有效”。作為中國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度，3C認(rèn)證對(duì)于產(chǎn)品安全性來說至關(guān)重要。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，整體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、產(chǎn)品同質(zhì)化是當(dāng)前隨身WiFi企業(yè)面臨的主要問題，而隨著5G商業(yè)化臨近，隨身WiFi企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑值得深思。漫游費(fèi)降低的大背景下，隨身WiFi在消費(fèi)者心中的地位也受到影響，擁有持續(xù)創(chuàng)新能力的公司才可以在激烈的市場競爭中保持住自身競爭力。

著手轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)隨身WiFi“跨界”

對(duì)消費(fèi)者來說，隨身WiFi或是運(yùn)營商漫游流量包各有優(yōu)勢。流量包出境無需換卡，也不用交押金租還隨身WiFi設(shè)備;隨身WiFi贏在價(jià)格優(yōu)勢，雖然這一優(yōu)勢正在逐漸被沖淡。專家表示，有些隨身WiFi設(shè)備可以選擇多國通用，尤其在家庭出游的情境下，隨身WiFi從便捷和成本角度來說有優(yōu)勢。與此同時(shí)，雖價(jià)格稍貴但信號(hào)更穩(wěn)定的漫游流量包也逐漸獲得更多用戶青睞。

競爭壓力之下，出境WiFi廠家早已著手開始轉(zhuǎn)型，增加產(chǎn)品功能、開發(fā)使用屬性。一個(gè)小小的隨身WiFi不僅是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)源那么簡單，生產(chǎn)者希望把它打造成為游客在境外游玩時(shí)的“全能伴侶”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“跨界”。

百度與途鴿曾聯(lián)手推出過首款“智能翻譯+隨身WiFi”二合一產(chǎn)品，目的就在于一次性為消費(fèi)者解決出境游中的“兩大難題”。解決了言語不通的問題，對(duì)于提高出境游體驗(yàn)來說無疑是強(qiáng)勁助力。而像如今不少出境游客使用的漫游超人，也在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)功能之外，設(shè)置了諸多輔助功能，翻譯、導(dǎo)航、反向充電等等，可以為游客提供更加全面和周到的境外綜合服務(wù)，應(yīng)對(duì)出門在外的多種突發(fā)情況。想要在激烈競爭中突圍，強(qiáng)化核心競爭力永遠(yuǎn)是不二法門，擁有了更多延展服務(wù)的隨身WiFi，離“全能旅伴”的角色越來越近了。