作者 | 曾廣

(相關(guān)資料圖)

編輯 | 董雨晴

經(jīng)過小米12S系列的口碑修復(fù)之后，小米13系列終于徹底站起來了。12月11日晚，小米13系列正式發(fā)布，并于21點30分開啟全渠道預(yù)售，預(yù)售開啟后僅一個多小時就宣布線上渠道全部售罄，用戶只能到線下的小米門店進(jìn)行體驗。

小米13系列賣爆，多少有些出乎市場的預(yù)料，因為今年整個手機行業(yè)都不景氣，全行業(yè)出貨量都在面臨較大的下行風(fēng)險，而小米13系列銷售能夠如此火爆，離不開出色的產(chǎn)品力和此前今年小米12S系列、小米MIX Fold 2積累的強大口碑。

從2020年小米10系列正式開啟高端化戰(zhàn)略開始算起，小米已經(jīng)進(jìn)軍高端市場三年，經(jīng)歷了小米10系列的“高開”，小米11系列“遇挫”，再到小米12系列“修復(fù)”，小米高端化的打法也在不斷變化，從以前的極致堆料到現(xiàn)在有所取舍。

對于小米而言，極致硬件一直是一塊招牌，但是今年的小米高端旗艦，在繼續(xù)帶給消費者最優(yōu)秀的硬件配置的同時，已經(jīng)不再單純偏重于追求參數(shù)的絕對領(lǐng)先。和以前相比，現(xiàn)在小米高端機更加追求均衡體驗，力求讓消費者的核心體驗不留短板，不只是要做到性能最強，更要做到體驗最好，真正對高端機的口碑負(fù)責(zé)。

不再只是“吊打”

從今年的小米12S系列開始，很多細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn)了小米高端機的一個變化，就是參數(shù)上可能并不是絕對領(lǐng)先了，甚至有一些用戶將其解讀為核心配置上的“倒退”。

拿小米非常擅長的快充來說，今年小米13系列兩款機型都沒有上小米旗下最快的快充，而是分別選擇了67W和120W快充，但其實小米前不久就已經(jīng)在Redmi上面首發(fā)了210W快充。

同樣的情況，其實在半年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，當(dāng)時發(fā)布的小米12S Ultra超大杯和高端折疊屏MIX Fold 2，相比于前代均在部分配置上有所“退步”，例如在無線充電的功率和電池的容量上都有所縮水。

參數(shù)上的“倒退”，是因為小米不能打了嗎？其實恰恰相反，因為這很大程度上是主動為之，今年小米12S系列發(fā)布以來，小米高端機市場呈現(xiàn)出四個意想不到的變化，印證了這一打法的有效性。

第一個沒想到的變化，是不再刻意追求硬件堆料后，小米高端機的口碑反而更好了。今年小米12S系列和全新折疊屏發(fā)布后，在高端市場廣受好評，尤其是小米12S Ultra和小米 MIX Fold 2，分別在京東獲得了98%和99%的好評率，領(lǐng)先于iPhone14。

（圖源/小米）

為什么部分配置降低了，口碑反而更好了呢？因為現(xiàn)在小米已經(jīng)不再追求參數(shù)的絕對領(lǐng)先，而是綜合體驗的優(yōu)化，以小米 MIX Fold 2為例，雖然充電功率和電池容量減少了一些，但是卻帶來了市面上最薄的折疊屏，重量更是比上代輕了整整50克，在手感上實現(xiàn)了很大程度的飛躍。

第二個沒想到的變化是，今年第三季度，在整個手機市場遭遇下行危機的背景下，憑借著小米12S系列和小米MIX Fold 2的好口碑，小米高端機的銷量反而進(jìn)一步提升了，越來越多的消費者開始接受小米高端機。

據(jù)小米第三季度財報顯示，在小米12S系列和高端折疊屏的推動下，三季度小米在國內(nèi)3000元以上價位的手機出貨量同比增長了約14%，平均售價（ASP）提升了約9%。對于高端市場而言，口碑才是決定銷量的關(guān)鍵，小米高端機銷量的提升，也是小米12S系列和MIX Fold 2口碑提升帶來的最直接反映。

第三個沒想到的變化是，在參數(shù)上開始克制以后，小米高端機在很多方面的核心體驗上反而領(lǐng)先了同代的iPhone，在溫度控制、綜合續(xù)航、握持手感、邊框控制等核心體驗上實現(xiàn)對iPhone14的領(lǐng)先，這些方面的領(lǐng)先，和參數(shù)相比，更能代表用戶的直觀感受。

就拿小米13標(biāo)準(zhǔn)版的極窄邊框來說，和iPhone14系列一樣是直屏，但是小米13的邊框做到了1.61mm的極窄邊框，下巴高度也壓縮到1.81mm，成為市面上最窄的直屏下巴。

（小米13邊框?qū)Ρ萯Phone14 Pro）

第四個沒想到的變化，則是軟硬件協(xié)同能力的大幅提升，小米在硬件領(lǐng)先的同時開始大幅發(fā)力軟件優(yōu)化。12月11日在發(fā)布小米13系列的同時，小米還發(fā)布了最新的MIUI 14系統(tǒng)，和整個高端戰(zhàn)略的打法類似，現(xiàn)在MIUI也不再只是做加法，而是在做減法，通過最新的“剃刀計劃”對系統(tǒng)進(jìn)行精簡，打造了一個“固件最小、占用內(nèi)存最小、不可卸載應(yīng)用最少”的超純凈系統(tǒng)。

總體來看，今年小米的高端化戰(zhàn)略確實出現(xiàn)了很多新變化，用一個詞來總結(jié)，就是“刪繁就簡”，不再只是強調(diào)性能配置，而是在紛繁的參數(shù)配置中挑選出最合適的，并針對用戶的需求進(jìn)行全面優(yōu)化，讓用戶真正能感知到參數(shù)以外的提升，而這背后也反映了小米高端化打法的重大轉(zhuǎn)變。

高端打法之變

到底什么才是高端機？對于這個問題，不同時期的小米交出了不同的答卷。2020年剛剛開啟高端化戰(zhàn)略之時，小米對高端機的理解就是，一切都給用戶最好的，把市面上最強的配置都給用戶滿上，也因此造就了小米10系列的夢幻高開，成就了用戶心中的最強音樂手機、電競手機。

但是2021年小米11系列的受挫，讓小米意識到，一款高端機只是擁有最強硬件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，過多的配置如果打磨不好，反而可能造成額外的負(fù)擔(dān)。所以到今年的小米12S系列，小米開始做減法，更多地去優(yōu)化涉及到核心用戶痛點的體驗，對部分冗余配置動刀子，以實現(xiàn)外觀、手感、性能等方面的均衡體驗。

產(chǎn)品思維變動背后反映的，是小米整個高端化策略的變化，從小米10到小米13，小米高端機正在經(jīng)歷從“性能領(lǐng)先”到“體驗優(yōu)先”的重大轉(zhuǎn)變，將參數(shù)配置以外的核心體驗優(yōu)化提升到戰(zhàn)略層面，以進(jìn)一步對高端機的口碑負(fù)責(zé)。

（圖源/小米）

自從小米開啟高端化戰(zhàn)略以后，對標(biāo)iPhone一直是小米的重要戰(zhàn)略，以前發(fā)布會小米高端機和iPhone的對比，也主要集中在各項參數(shù)上。

但是參數(shù)不是一款手機的全部，手機到了用戶手里，體驗痛點才是用戶感知最強烈的，用戶更關(guān)心的是日常使用夠不夠流暢？握持手感怎么樣？發(fā)熱情況怎么樣？續(xù)航能撐多久？如今正是因為更加注重核心體驗的優(yōu)化，小米13系列才得以在多個維度趕超iPhone。

這一點，在半年前發(fā)布的小米12S Ultra情況上就表現(xiàn)得很明顯，和上代相比，這款手機在部分參數(shù)上不再追求極限，作為系列中的“超大杯”，只上了67W的快充。

但是在今年8月，一名購買了小米12S Ultra的攝影師就對《市界》表示，這款手機的綜合體驗上要比小米11 Ultra上了不止一個臺階，不管是流暢度、發(fā)熱控制、還是整體續(xù)航都大幅提升，更重要的是首次迎來徠卡影像的加持，讓小米在調(diào)色上迎來巨大進(jìn)步，拍出來的照片也更具質(zhì)感。

今年小米高端機的一大變化，就是徠卡影像帶來的巨大進(jìn)步，這種對色彩的調(diào)教，在參數(shù)上很難衡量，但是很多拿到這款手機的用戶都發(fā)現(xiàn)，隨手拍出來的照片都很有電影感，不管是對于入門級用戶，還是對專業(yè)用戶來說，都非常友好。

當(dāng)時這名攝影師就向《市界》預(yù)測，對比前代的小米11Ultra，綜合體驗優(yōu)秀的小米12S Ultra價格會更為堅挺，如今將近半年過去，小米12S Ultra依舊維持了首發(fā)價，在雙十一和雙十二期間也沒有跳水。

（圖源/視覺中國）

這套新的打法最終成效如何？雖然小米13系列才剛剛開售，但從前期銷售的火爆可以看出，這一戰(zhàn)略有著很強的效果，僅僅半年的時間，小米12S系列的口碑已經(jīng)迅速反映到小米13系列的銷量上。

對于手機行業(yè)而言，高端機從口碑發(fā)酵到銷量爆發(fā)之間往往存在一段較長的發(fā)酵時間差，當(dāng)年正是憑借著小米10系列的一炮而紅，給小米高端機積攢了好口碑，才有了小米11系列的高銷量，小米11系列口碑受挫，則對小米12系列的銷量造成了一定的沖擊。

小米也正是因為明白了用戶口碑的重要性，從今年小米12系列開始，正式提出了“體驗為先”的理念，全面對標(biāo)iPhone，將升級重點從參數(shù)配置轉(zhuǎn)移到用戶體驗。如今隨著小米12S系列的口碑大幅提升，小米13系列的前期銷量火爆，小米正在迎來新的“豹變”之年，憑借著小米13系列性能、體驗的均衡升級，有望實現(xiàn)銷量和口碑的雙豐收。

全面“進(jìn)攻”的開始

如果說三年前高端化對于手機廠商而言還是一個可選項，那么隨著2022年整個市場的大轉(zhuǎn)向，現(xiàn)在高端化則變成了手機廠商們的必選項。

就在不久前，IDC發(fā)布的三季度全球手機行業(yè)出貨量顯示，今年第三季度全球智能手機出貨量同比下降9.7%至3.019億部，然而在需求疲軟的同時，高端市場卻越來越占據(jù)市場更重要的位置，尤其是在中國市場，4000元以上智能手機的營收貢獻(xiàn)額已突破50%。

行業(yè)的下行挑戰(zhàn)加上高端市場的占比提升，迫使所有的廠商都必須將高端市場放到更重要的位置，而小米經(jīng)歷了過去三年在高端市場的摸索，正在走出一條成熟、可行的打法和戰(zhàn)略，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍也正式提出小米的高端化戰(zhàn)略從“戰(zhàn)略嘗試走向戰(zhàn)略進(jìn)攻”。

（圖源/小米）

從出貨量來看，今年小米已經(jīng)坐穩(wěn)了全球第三的位置，躋身行業(yè)第一梯隊，下一步要做的，就是爭奪高端市場的份額，進(jìn)一步提升收入和盈利能力。而小米12S系列、MIX Fold 2在口碑上的成功，驗證了小米高端化“體驗優(yōu)先”打法的可行性和有效性，小米13系列則是該打法指導(dǎo)下加速進(jìn)攻的開始。

從小米12系列開始，小米開始正式做雙尺寸旗艦，全面對標(biāo)iPhone。但是產(chǎn)品做出來只是第一步，只有將產(chǎn)品賣出去并獲得好口碑，才能形成高端市場的正循環(huán)。而現(xiàn)在小米高端機口碑和銷量的起勢，意味著小米高端化重新掌握了主動權(quán)，正式對iPhone發(fā)起沖鋒。

但高端化從來不是一蹴而就的，一個高端品牌的建立，需要品牌長期耕耘，一步步建立全新的用戶心智，高端化三年以來，小米現(xiàn)在其實也只是剛找到了正確的打法和路徑，正處于“豹變”之年，而未來隨著新打法和新戰(zhàn)略的逐步成熟，小米的高端機也將進(jìn)一步在全球市場打響名聲。