消費升級和數字化轉型給醫療和健康產業發展帶來新機會，這一次的行業轉型正在發生哪些變化?

4月20日，由經濟觀察報、經觀傳媒和博鰲樂城國際醫療旅游先行區管理局共同舉辦的“2021宏觀經濟論壇·博鰲峰會”在博鰲樂城舉行。在以“推動健康產業和健康事業融合發展”為主題的圓桌對話上，中國人民大學醫院管理研究中心研究員、中國醫藥衛生文化協會副秘書長曹健，啟研干細胞抗衰老醫院副院長呂文紅，E美顏選首席執行官、創始人屈燚，共同探討如何推動健康產業和健康事業融合發展，以及“健康產業發展趨勢”“醫療數字化轉型”“康養產業新生態”“海南自貿港22條‘特別措施’如何推動樂城先行區醫療新發展”等話題。

在博鰲樂城探討健康產業和健康事業的發展，也有著特殊的意義。海南博鰲樂城國際醫療旅游先行區于2013年2月28日經國務院批準設立，并被賦予九條優惠政策。2019年，國家四部門印發的《關于支持建設博鰲樂城國際醫療旅游先行區的實施方案》進一步提出，到2025年，先行區在建設特色技術先進臨床醫學中心、尖端醫學技術研發轉化基地等方面取得突破性進展，實現醫療技術、裝備、藥品與國際先進水平“三同步”。到2030年，醫療服務及科研達到國內領先、國際先進水平，充分形成產業集聚和品牌效應，建設成為世界一流的國際醫療旅游目的地和醫療科技創新平臺。

醫美擴容

中國人民大學醫院管理研究中心研究員、中國醫藥衛生文化協會副秘書長曹健表示，隨著“健康中國”的提出，其中蘊含的一個重要轉變就是從以往以疾病為中心，轉向以健康為中心，醫療美容、抗衰老這兩個領域也旨在滿足人們對美好生活的需求。

近年來醫美、抗衰老是大健康領域兩個頗為火熱的板塊。屈燚表示，從一級市場來看，醫美行業2007-2009年持續火熱，2013-2014年又經歷了一輪發展熱潮，盡管整個發展過程中出現了一些負面因素，但總體而言是發展中的問題，也會在發展過程中逐漸解決，醫美行業再次快速增長。

“醫美是一個比較特殊的行業，受行業的限制，在操作醫美過程中監督監管是比較難的，表現出來就是信息不對稱的問題。”屈燚表示，具體來說就是消費者和商家之間高度不信任，如果不能有效解決這種不信任，要想全面發揮出行業的潛力也比較困難的，目前整個醫美行業也在探索如何解決這種信息不對稱。

呂文紅則表示，隨著當下生活水平和收入的提高，人們越來越追求良好的面貌，這也促使抗衰老迅速成長為一個非常大的市場，同時競爭也非常激烈。“怎么樣才能在抗衰老這個市場上立住腳，一定要有長期投資的心態，不能急功近利。”呂文紅說。

呂文紅還提出，大健康行業一定要以服務客戶為導向，所有的服務以超越客人需求為宗旨，不能以“一錘子買賣”心態而是以長期服務的心態來服務客戶，才能獲得客戶的黏性的青睞，這不僅僅應該是某個企業的策略，也應是整個大健康、醫美行業所應該秉持的心態和原則。

屈燚表示，自己理想中的醫美市場應該是重技術、輕營銷，通過高滲透、廣覆蓋和透明化，來更好地符合監管，相信這些也是大多數從業者和消費者所期待的。“2020年的醫美市場達到將近2千億的規模，預計未來市場有2萬億的規模，所以我也特別期待跟隨這個行業一起成長，為行業發展貢獻更多價值。”屈燚說。

呂文紅則表示，2015年啟研醫療作為7家國率先入駐博鰲樂城醫療旅游先行區的企業之一，建立干細胞抗衰老醫院，先行區的9大支持政策，為啟研提供了同步國際醫療技術、開展干細胞前沿醫療技術研究的平臺，也希望更多的國際先進技術和產品能夠借助先行先試政策引入到國內，造福更廣大的人群。

產業布局

E美顏選和啟研醫療都是近年來在大健康領域快速成長起來的行業開拓者，二者的突破和開拓，一個表現在緊跟行業“痛點”，針對性的解決困擾行業發展的重大問題;另一個則在于用好用足政策，并以長期主義的心態耕耘一個潛力巨大的市場。

E美顏選于2019年提出醫美獨立監理這一“行業監督者”的理念。旨在針對解決在醫美市場快速發展壯大過程中，由于缺乏合理有效監管，而造成的黑醫美、假藥、無資質等危及用戶資金安全、生命安全的亂象事件。醫美監理以用戶體驗為本，以獨立第三方的身份，對用戶選擇的醫美項目進行事前、事中和事后的全流程監督和審核成為客戶在整個醫美流程中的潤滑劑，為客戶提供全程保障服務。

幫助消費者甄選資質合格的醫療機構是E美顏選針對信息不對稱這一行業痛點所提出針對性解決方案，醫美監理的作用表現在針對醫美機構資質的嚴格把關，并充分保障每一位客戶的知情權和自主選擇權。其所甄選的名單完全符合國家證件許可要求，以確?？蛻糁笤\療的安全性。

E美顏選還充當了咨詢專家的角色，專家參照每一位客戶的自身情況，憑借自身專業經驗為客戶做出高級私人訂制，既實現客戶的求美需求，同時保證每一位客戶美的自然不做作。

海南啟研干細胞抗衰老醫院有限公司，位于海南博鰲樂城國際醫療旅游先行區，是一座集獨立細胞實驗室、手術室、國際問診中心、國際會議中心為一體的抗衰老醫院有限公司。

2015年，國家食藥監總局頒布《干細胞臨床研究管理辦法(試行)》，首次以國家法規的形式公布了干細胞臨床治療的前期化標準。這直接意味著中國全面、有序開展干細胞臨床治療的時代已經開啟。同年，啟研醫療緊跟國家發展戰略，作為率先進入先行區的企業之一，斥資2億元建造了一座集GMP標準細胞實驗室、千級層流潔凈手術室、國際問診中心、國際會議中心為一體的新概念干細胞抗衰老醫院。這也是目前國內率先獲批“干細胞抗衰老醫院”資質的企業。

干細胞研究和應用是啟研的重要特色，啟研干細胞抗衰老醫院NeoLab是按照GMP標準建設的細胞實驗室，包含有百級細胞制備室、獨立細胞指控室、研究實驗室等。據了解，在博鰲樂城醫療旅游先行區的特批9大政策支持下，啟研醫學團隊率先將國際領先技術運用到生物科技的研究與制備中。