“在數字化采購的時代，采購人更要有創新的意識，不要墨守成規，不斷拓展自己的思維和思考能力，對采購模式和外部資源進行更高效的整合，這種開創性的能力對于采購工作乃至企業的運營都將起到非常積極的作用，”華潤雪花行政管理部副總監史裴裴表示。

自2007年以來，史裴裴在華潤雪花從事行政工作已近16年，從區域行政部做起，2021年初進入啤酒總部從事行政管理工作，“創新”這個詞貫穿了她整個日常工作，史裴裴也見證了華潤雪花在采購以及數字化領域的創新嘗試以及發展變遷。在近年來對數字化采購越來越頻繁的接觸中，史裴裴不僅看到了數字化采購在降本增效、提升員工滿意度等方面的巨大價值，也對數字化采購在企業發展中的價值有了新的思考。

“福抱抱”上線推動員工福利管理數字化升級  全面提升員工幸福感

作為國內知名的大型企業，華潤雪花很早就注意到了企業數字化轉型的大趨勢并將其作為創新的方向，其中員工福利成為了華潤雪花在數字化領域探索的重要領域之一。“華潤雪花在全國的員工約26000人，對于我們來說，員工就是最大的生產力。因此，我們從員工福利的角度嘗試數字化創新探索，也是希望通過與企業文化、戰略、員工需求具備高匹配度的企業員工福利數字化管理，來提升員工忠誠度、滿意度及歸屬感，進一步激發人才價值與活力，夯實華潤的“底層建筑”，助力華潤雪花實現指數級增長，”史裴裴表示。

據介紹，在2021年，華潤雪花協同華潤旗下主營數字科技業務單元的華潤數科自建了面向員工的數字化福利平臺——福抱抱，這是一套集積分、用戶、商城、結算為一體的數字化管理系統，能夠在節日福利、員工激勵、生日福利等多場景下，解決線上選品、發放、溝通、管理等問題，提升員工激勵效果。在商品方面，京東作為平臺下唯一供應商，與“福抱抱”平臺進行了深入打通。“華潤雪花與京東的合作實際上由來已久。我們此前的食品、飲料、日用品、辦公用品等通用品類就已經在京東進行了長時間的采購。京東上面的物資齊全、配送速度快，在發票、核算等方面的優勢也很明顯，為我們采購工作提供了很大幫助。正因為如此，2021年我們在創新推出‘福抱抱’員工福利平臺的時候，才選擇與京東進行了更深入的合作。”

史裴裴表示，“福抱抱”平臺接入了京東的幾十萬商品后，華潤雪花的員工可以根據系統授予的權限和額度，在平臺的商品庫中自由選擇組合，個性化的需求可以得到很好的滿足。自“福抱抱”平臺上線以來，華潤員工的歸屬感和榮譽感都有了很大的提升，特別是很多年輕的員工，相比于傳統的米面糧油，他們更喜歡潮流廚電、數碼產品及健康產品等新興品類。“在去年春節福利發放的時候，我們有員工通過‘福抱抱’選擇了空氣炸鍋、破壁機，有的下單了按摩器、智能手表，還有的比較青睞按摩器、茗茶這一類的，從節日前朋友圈里應接不暇的福利曬圖，就能看出大家對公司福利的喜歡和滿意。”

得益于在員工中的一致好評，“福抱抱”成為華潤雪花內部最成功的采購創新項目之一，獲得了華潤啤酒2022年度創新獎。“由于華潤集團的央企性質，因此集團對于采購流程的合規性以及采購物資的品類都有嚴格規定。針對于此，京東與華潤雪花在品類和數量方面都進行嚴格的篩選，目前福抱抱平臺對接的商品數量已經達到了近28萬，這一數字未來還將持續擴張。”史裴裴說道。

“將增長作為第一策略”  借力數字化推進企業精細化運營管理

除了在員工福利方面的創新嘗試外，在數字化已然成為大勢所趨的當下，華潤雪花也在積極開展嘗試其他數字化實踐。2022年，華潤雪花新成立了采購管理中心，準備以全面的數字化采購服務來為企業降本增效，以推送采購工作的卓越管理和價值創造。如何用數字化采購促進采購工作的更高效合規以及增強價值鏈引領效應將成為未來工作的重點之一。

“未來，華潤雪花行政采購也會協同采購管理中心，從合規高效、支持業務發展出發，推進與優質供應商的長期戰略合作”史裴裴說道。目前，華潤雪花也在行政物資商城采購等領域，與京東進行了多次業務研討。

“華潤雪花自2017年就提出了3+3+3的戰略，前六年的成果落地開花，成績斐然，在今年經濟恢復常態的第一年，持續促進業務的增長自然成為主要目標，同步也要追求規模和質量的雙增長。”在這一方向之下，華潤雪花行政管理部將優化供應商管理、推動業務創新以及提升行政服務體驗，作為了2023年的行政采購工作的重點工作目標。史裴裴表示，“在這個過程中，采購實施人員對公司規章制度的了解是基礎，而能否具備數字化的創新意識，從整個環節對采購進行優化，并使其成為提升員工幸福感、保障公司降本增效的重要力量，則是對我們行政采購人員的新考驗。”