2024年2月28日，作為行業內率先成立規模領先的線上慢病管理平臺，方舟云康控股有限公司（以下簡稱“方舟云康”）正式向港交所遞交招股說明書，擬港交所主板掛牌上市。

方舟云康有底氣沖擊港股IPO，一方面是因為作為行業頭部企業，公司深度參與了中國數字醫療產業的成長；同時國內慢病服務疊加養老產業的發展，為公司的發展將提供巨大的市場潛力。掌握新技術，與時代共進步，是方舟云康未來發展的愿景。

慢病管理頭部企業潛力大

據醫療行業數據顯示，目前我國慢性病發病率逐年上升，并呈現年輕化趨勢。不良的生活習慣、巨大的生活壓力及睡眠、運動等因素使得年輕人對慢病服務有著多元化、個性化的需求。疊加冠心病、動脈硬化等傳統老年慢性病，未來國內慢性病管控市場潛力大。

而目前我國醫療資源不足，很多慢性病患者得不到最好的服務。在此背景下，方舟云康構建了H2H （Hospital to Home從醫院到家庭）智慧醫療業務生態體系，將醫療服務、慢病服務、醫患教育和藥品服務等，從醫院逐步延伸至患者家中，實現患者居家疾病服務，進而改善患者的就診體驗、增強醫療服務及時性和藥品服務可及性。同時，通過數據引擎、AI應用、端云混合等前沿技術，已實現了以互聯網醫院、網上藥店、慢病管理服務中心、健康新媒體中心等業務為支撐的互聯網慢病服務閉環，能為慢病患者提供全生命周期、全病程持續性的服務。

方舟云康打造的數字化平臺，能夠覆蓋多元化醫療健康需求的整體解決方案。其次是覆蓋線上咨詢、復診購藥全過程，改善慢病患者的健康生活質量。再次是提供數字化全病程創新服務的同時，要注重用戶的全程體驗關懷。招股書顯示，方舟云康H2H平臺上的注冊醫生數量近三年來逐步增加，2021、2022和2023年分別為191106名、205000名和212892名。截至2023年，在其來自超過15600家醫療機構的注冊醫生中，約58.8%就職于三級醫院、約38.4%已取得副主任醫生或以上職稱。以這樣的服務規模，并非一般線下醫療機構可比，而平臺的服務能力，對于患者來說更是稀缺資源。據根據灼識咨詢相關資料顯示，2022年行業月活躍用戶計算，方舟云康為中國規模領先的線上慢病管理平臺。

更為難得的是，數字化慢病服務，已經被越來越多的患者所接受。數據顯示，截至2022年上半年，2022、2023年，平臺注冊用戶分別約為3000萬、3660萬和4270萬。截至2023年，方舟云康旗下的健客平臺平均擁有約840萬月活躍用戶。

線上線下融合打造更好服務

2021年，國家醫保局會同衛生健康委出臺《關于建立完善國家醫保談判藥品“雙通道”管理機制的指導意見》，明確將定點零售藥店納入談判藥品供應保障范圍，與定點醫療機構一起，形成談判藥品報銷的“雙通道”，并同步納入醫保支付的機制。國談藥品中，既有高血壓、糖尿病、高血脂、精神病等慢性病用藥，也有腫瘤用藥和罕見病用藥等。據悉，廣州市首批“雙通道”藥品范圍按照《廣東省“雙通道”管理藥品范圍（2023年）》執行，共包含399個藥品。

作為患者與醫療機構的粘合劑，方舟云康積極與地方政府醫療機構合作，全力支持國家醫保談判藥品“雙通道”管理政策的落實和推廣，充分發揮公司藥品品類覆蓋面廣、互聯網信息技術開發響應及時、藥事服務靈活專業等方面的優勢，攜手基層醫療機構探索更高效便捷的“線上醫療+醫保”服務。

2023年，方舟云康旗下的廣州方舟醫藥有限公司科學城店正式接入“粵醫保”微信小程序，并上線了“雙通道”目錄藥品即時結算功能。這對于線下用戶用藥，將帶來極大方便。

有用戶體驗過后表示，當其在線下醫院無法購置需要的藥品時，可以通過小程序上線查詢，就能看到離家最近的廣州方舟醫藥有限公司藥店有庫存，就可以線上購買，線上醫保實時結算，藥店快速配送到家。”這樣的服務粘性，對于方舟云康來說并非單一售賣藥品，而是結合慢病服務，給客戶最好的體驗。

而線上線下融合模式，也得到客戶認可。2021年至2023年，方舟云康的付費用戶數量由250萬名增長至440萬名。其中，綜合醫療服務的付費用戶數量，2021-2022年增長了53.4%，2022-2023年增長了32%。用戶轉化率方面，其H2H服務平臺的活躍用戶至付費用戶轉化率分別為32.6%、42.9%及36.2%，2022年轉化率顯著提高。

隨著方舟云康結合互聯網技術，不斷推出新功能、改善平臺用戶的體驗，預計轉化率將進一步提高。而方舟云康也表示，公司將持續改進人工智能醫生助手的算法，采用新技術調整設施，以適應不斷變化的客戶需求與新興的行業標準。

為了應對客戶需要，方舟云康已經建立起強大的醫療供應鏈。據招股書顯示,截至2023年12月31日,方舟云康已經與超過1400名供應商建立了緊密的合作關系,采購并銷售了超過212000個藥物SKU。這一龐大的數字不僅展現了方舟云康在供應鏈整合和產品多樣性方面的卓越能力,也凸顯了其在滿足市場需求、提升患者用藥體驗方面的不懈追求。

值得一提的是,方舟云康在處方藥市場占據了顯著優勢。截至2023年底,處方藥約占銷售藥物總量的61.6%,非處方藥則占約38.5%。而在2021年、2022年及2023年,處方藥的商品交易總額分別占公司總商品交易總額的約88.9%、84.2%及81.1%。這一數據在業內處于領先地位,充分說明了方舟云康在處方藥領域的深厚積累和強大競爭力。