“4月1日起，我們這里的垃圾就要靠志愿者上門(mén)來(lái)收集了，我建議大家今天晚上把家里的垃圾都整理一下，該扔的就扔，減輕今后志愿者的工作量?！焙缈趶V中路街道某小區(qū)的一位居民昨晚在小區(qū)群中發(fā)出的呼吁，得到了大家的支持。類似這樣關(guān)愛(ài)志愿者的呼吁和舉措，這兩天在申城的許多小區(qū)都被頻頻出現(xiàn)。

楊建正 攝

新一輪切塊式、網(wǎng)格化全員核酸篩查，要嚴(yán)格落實(shí)“人不流動(dòng)、足不出戶”，確?！安宦┮粦?、不落一人”。這對(duì)于志愿者提出了更高的要求，除了要在小區(qū)內(nèi)定時(shí)巡邏之外，志愿者還承擔(dān)起了上門(mén)收垃圾以及派送快遞的工作，特別是在一些老舊小區(qū)中，由于沒(méi)有電梯，志愿者跑上跑下，十分辛苦。

志愿者的辛苦，居民們看在眼里，不少社區(qū)也自發(fā)地發(fā)布了一些自律規(guī)范，希望能夠減輕志愿者的工作強(qiáng)度。像嘉定區(qū)一個(gè)社區(qū)建議，適度訂購(gòu)?fù)赓u、快遞，優(yōu)先保障急需，為志愿者騰出更多的精力，保障送醫(yī)配藥等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；黃浦區(qū)一個(gè)社區(qū)，在做核酸的時(shí)候，為每幢樓配備了專門(mén)的志愿者，讓他的工作更有針對(duì)性，減少不必要的奔波。

由于奧密克戎變異株的隱匿性強(qiáng)、傳播快，特別是在一些物品上可以存活相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，因此志愿者服務(wù)本身也會(huì)具有一定的危險(xiǎn)性。對(duì)于有關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，要拿出切實(shí)舉措加強(qiáng)對(duì)于志愿者的防護(hù)。對(duì)于在一線服務(wù)的志愿者，有關(guān)部門(mén)不僅要提供專業(yè)的防護(hù)裝備，更要進(jìn)行上崗之前的培訓(xùn)。虹口區(qū)就推出了居民區(qū)疫情防控志愿服務(wù)指南，其中包括自我防護(hù)、應(yīng)急處置等，幫助提升志愿者防護(hù)意識(shí)、專業(yè)水平和保障能力。

不少的小區(qū)中，居民們參加志愿服務(wù)的熱情非常高漲，其中不乏70多歲高齡的居民。對(duì)此，居委以及社區(qū)的工作人員，應(yīng)該對(duì)于每位志愿者的健康情況先摸個(gè)底，根據(jù)志愿者的身體情況合理進(jìn)行安排，特別是對(duì)于高齡的居民，盡量不要安排，像奉賢區(qū)對(duì)招募的志愿者的年齡，就限制在18至65歲。

對(duì)于生活在這個(gè)城市的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，不僅要致敬志愿者，還要支持并關(guān)愛(ài)他們，這也是在助力抗疫，有利于盡早打贏疫情防控戰(zhàn)。

方翔/文