2月28日7點，伴著朝陽，江蘇省連云港站出站口的“雷鋒車”驛站開門迎客。“雷鋒車手”朱敏和呂紅用消毒水一絲不茍地擦拭桌椅、拖地，又把“雷鋒車”從里到外抹得干干凈凈。“這是每天的‘必修課’，旅客一出站，看到的就是‘雷鋒車’驛站，我們得用最好的狀態為旅客服務。”已經做了15年“雷鋒車手”的呂紅靦腆一笑。

大屏顯示，始發自徐州東的G8391次列車即將到站。隨著烏泱泱的旅客涌出，問題一個接一個拋來。

【資料圖】

“請問售票廳怎么走？”

“我的手機沒電了，可以借你們這里充一下電嗎？”

……

有兩個姑娘攙著朋友走進“雷鋒車”驛站。“我的腳被鞋子磨破了，這里有創可貼嗎？”朱敏從醫藥箱中拿出創可貼遞過去。“太感謝了，終于能走路了！”3個年輕人不住道謝，處理好腳傷后去趕車。

來源：中國交通新聞網

“雷鋒車手”們為南來北往的旅客送上溫馨服務，這一送，就是60年。

“雷鋒做的就是平凡小事，我們也一樣，只要旅客有需要，都會盡己所能幫助他們，在這個過程中，得到旅客的認可，自己無形中也收獲了快樂。”朱敏說。

大約40平方米的“雷鋒車”驛站冬暖夏涼，座椅、便民傘、輪椅、醫藥箱、茶水等一應俱全。“別小看這些物件，能給旅客解燃眉之急。”“雷鋒車”驛站值班站長車良梅回憶，不久前，一位從東北來連云港旅游的旅客出站后，突感心臟不舒服，車良梅立刻翻出速效救心丸給他服下，這才讓旅客緩過氣來。這位旅客返程時，專門從藥店買了速效救心丸送來，“放在這里，幫助更多需要的人。”

時代在發展，“雷鋒車”組的服務也更加細致入微。“旅客從火車站出站后搭乘公交車，雖然與公交車站的直線距離不遠，但如果帶著沉重的行李，走過去就很吃力。”車良梅說，“雷鋒車”組準備了小推車和電動觀光車、中巴車，幫旅客拖運行李，將旅客送到附近的公交車站、汽車站，一天要跑幾十趟。“我們不圖回報，旅客一句感謝的話，比給我什么都好！”呂紅笑呵呵地說。

來源：連云港發布

“雷鋒車”組簡介

連云港市交通控股集團新浦汽車總站的“雷鋒車”組誕生于1963年，是在雷鋒精神感召下成長起來、由女工組成的長途服務班組。60年來，共計6代500多位“雷鋒車手”堅守“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難”的承諾，免費運送旅客34萬人次，義務運送行包38萬余件，行程24萬公里。“雷鋒車”組先后榮獲“全國五一勞動獎狀”“全國三八紅旗集體”“全國首批學雷鋒活動示范點”等300余項榮譽，2012年被中宣部選樹為全國重大先進典型。

新華日報·交匯點記者 吉鳳竹