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紅網(wǎng)時刻新聞8月13日訊（通訊員 謝萬波 鄧湘華 周超）近年來，道縣緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標(biāo)，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，積極探索基層社會治理工作新路徑，推動基層社會治理各項工作走深走實(shí)。今年來，該縣西洲街道辦事處牢固樹立“以鄰為伴，與鄰為善”工作理念，探索創(chuàng)新基層社會治理新模式，將矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，走出了一條“不出調(diào)解門，能調(diào)百家事”的基層社會治理新路子，以實(shí)際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度。

創(chuàng)新“黨建+”矛盾化解新模式。充分發(fā)揮黨員、鄉(xiāng)賢模范作用，全面推行政法“五老+好鄰居”調(diào)解新模式。目前，該街道、社區(qū)共有18名政法“五老”入駐工作室，上半年成功化解68件矛盾；成立全市首個以個人名字命名的何順成調(diào)解工作室，自2019年3月28日成立以來，每年成功調(diào)解各類矛盾糾紛80余起；創(chuàng)新打造大坪子社區(qū)14支138人的群眾自治“紅管家”工作隊伍，通過發(fā)現(xiàn)問題“早”、主動介入“快”、熱心服務(wù)“真”、處理效果“好”的“四字”工作法，不斷解鎖社區(qū)矛盾化解的“幸福密碼”。

創(chuàng)新“居民自治+”矛盾化解新模式。始終堅持在創(chuàng)新社區(qū)居民自治機(jī)制上狠下功夫，充分發(fā)揮“自治”強(qiáng)基作用，著力激發(fā)居民自治新活力。在石廚頭社區(qū)推行了“有事好商量”基層治理機(jī)制，深入推進(jìn)化解方式創(chuàng)新，通過“通過民事民提聽民聲、民事民商匯民議、民事民決隨民意、民事民辦聚民力、民事民評由民論、民事民約定民規(guī)”，營造有話好好講、遇事好商量的協(xié)商議事氛圍，讓協(xié)商化解架起服務(wù)群眾“連心橋”。

創(chuàng)新“志愿服務(wù)+”矛盾化解新模式。創(chuàng)新打造“道州好市民”品牌，通過優(yōu)化組織體系、整合區(qū)域資源、提升服務(wù)質(zhì)量，全面構(gòu)建五級五創(chuàng)管總、四縱四橫匯總、三長三員抓總的“543”基層治理新格局，充分激發(fā)廣大市民主動參與志愿服務(wù)、矛盾排查化解的工作熱情。今年上半年，257名市民通過參加“道州好市民”志愿服務(wù)得到積分，參與矛盾糾紛化解30余起。