根據(jù)一階段磁浮線的試點(diǎn)情況，需要特別提醒的是：乘客在使用銀行卡刷卡過(guò)閘前，需開(kāi)通小額免密支付功能，同時(shí)確保卡內(nèi)有充足余額或信用額度。如在出行使用中遇到問(wèn)題，可至車(chē)站服務(wù)中心處置，或聯(lián)系發(fā)卡行或有關(guān)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也歡迎乘客對(duì)全網(wǎng)試點(diǎn)工作提出意見(jiàn)建議。其中，上海地鐵服務(wù)熱線：（021）64370000；銀聯(lián)客服熱線：95516；交通銀行客服熱線：95559；數(shù)字人民幣客服專(zhuān)線：956196。以上熱線受理時(shí)間均為7x24小時(shí)。
目前，上海軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大，運(yùn)營(yíng)總里程達(dá)896公里，擁有21條線路、517座車(chē)站，每天承擔(dān)全市超過(guò)77%的公共交通出行量。此項(xiàng)新支付功能的全面試點(diǎn)應(yīng)用，將極大地方便入境抵滬旅客的交通出行，更加順暢、高效地直達(dá)城市的各大文旅商體展等目的地，為優(yōu)化本市營(yíng)商環(huán)境、吸引國(guó)際游客、激發(fā)城市活力進(jìn)一步筑牢公共交通服務(wù)基礎(chǔ)。
在各部委、各級(jí)政府與各地人民銀行指導(dǎo)下，中國(guó)銀聯(lián)攜手產(chǎn)業(yè)各方繼續(xù)深入推進(jìn)“錦繡行動(dòng)2025”，助力各消費(fèi)領(lǐng)域支付便利性提升。在公共交通領(lǐng)域，銀聯(lián)“卡碼Pay”支付方式目前已覆蓋包括北上廣深等全國(guó)46個(gè)城市的地鐵，1760個(gè)地市（縣域）的公交。后續(xù)，銀聯(lián)將持續(xù)助力上海地鐵出行更加便捷、普適和高效，為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造良好的營(yíng)商環(huán)境，積極貢獻(xiàn)銀聯(lián)智慧和力量。
