價格戰，永遠是巨頭們會使用的武器。

(資料圖)

抖音參戰本地生活用價格戰攻擊，隨后美團也用低價來反擊，有一種，你賣99元我就賣79元的氣勢。

然而低價能解決一時，解決不了一世。它不是的解藥，反而可能是毒藥。

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低價團購團不完

“9.9元團購5個雞腿”“原價499元現99團8個菜”……

去年下半年以來，抖音與其他平臺打響價格戰，開始狂轟濫炸式地發放團購券。

本地生活新貴技能如此猛烈，作為老選手的美團，也用低低價策略搶奪用戶，甚至夸張到以“你多便宜一塊，我就多便宜兩塊”的勢頭。

海口的一家火鍋店，一個原價499元的2~3人套餐打2折，售價只要99元，套餐里包含了內蒙古小肥羊、雪花肥牛、毛肚等14道葷菜，還有7道素菜，加送一壺檸檬水。

夜宵之王小龍蝦的價格戰就更猛，有人賣100塊錢5斤，就有人敢喊出100塊錢7斤。

抖音剛參戰本地生活時就用低價拉攏了不少用戶，然而時至今日，其雖流水豐厚，卻是筆不太賺錢的買賣。

對商家來說更是虧本賺吆喝，更多是為店鋪引流考慮，可恢復原價后，哪里還有門庭若市的景象。

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低價只解一時渴

抖音的流量的確在向本地生活傾斜，現在打開抖音的推薦頁面，基本上刷10多個視頻，就會出現一兩個有關到店團購的推送。

而且基于算法，用戶只要下單了一次，抖音就知道了其“口味”，之后會推送更多類似的門店，精準俘獲用戶心理。

不僅低價持續，而且抖音為了爭奪B端商家，以2.5%的服務費率收取，要知道各類商品類目的平均服務費率為3%，最高也不超過8%。

當其他平臺也開始下調服務費后，抖音只能投入更多錢進去，最后形成惡性循環。

用戶為了薅團購券羊毛才到線下店鋪消費，一旦團購優惠結束，恢復原價，就不會再進行復購。

商家也花費了許多時間精力在里面，但未必真的能靠它賺到錢。

抖音的流量雖猛，但依然無法讓用戶形成主動找店的消費習慣，而到店的核心是“店”而非“券”。

從長遠看“券”非但不是解藥，反而是毒藥。

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長期低價是自殺

隨著低價團購盛行，“缺斤少兩”套餐也開始橫行。

由于各大平臺都在打價格戰，很多商家為了控制成本都在套餐上做“手腳”。

套餐標明內含10斤小龍蝦，到店點餐稱重后卻只有5.26斤；購環節偷工減料，以次充好；區別對待團購顧客，服務態度差，上菜慢，拒絕開發票。

這些亂象，讓餐飲行業陷入了惡性競爭的死循環。

用低價博流量完全是“自殺式”行為。對顧客用戶來說，做羊毛黨享受不到正常的餐飲；對商家來說，做流量黨吸引不到忠誠顧客；對平臺來說，做低價黨賠了商家又失去用戶。

用低價團購所營造出來的“排隊”假象，最終會讓商家和平臺成為“短命鬼”。

平臺的本地生活生意想要長久，需要平臺能夠提供足夠多的門店詳情，建立相對合理的口碑體系，用戶才會有明確的找店習慣。

團購和優惠反而是次要部分，只有這樣才能讓更多優質商家被看見，才能形成正向的經營循環。

低價團購只是一時的解藥，長期服用必定是毒藥。