加服務(wù)，打通線上線下服務(wù)雙渠道
為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局綜合運(yùn)用線上和線下兩種渠道，宣傳各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。疫情嚴(yán)格管控期間，區(qū)局全力推廣“蘇稅通”線上平臺(tái)，通過(guò)線上平臺(tái)推送各類稅收優(yōu)惠政策12.53萬(wàn)條，組織線上專題培訓(xùn)3輪，通過(guò)微信視頻的方式與公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人開(kāi)展稅務(wù)約談和政策輔導(dǎo)，以“不見(jiàn)面”網(wǎng)絡(luò)審批實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”辦稅效果，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下向線上轉(zhuǎn)移。“因?yàn)橐咔椴荒艹鲩T，還好有稅務(wù)干部主動(dòng)給我們打電話宣傳稅收優(yōu)惠政策，還幫我們解答了發(fā)票疑問(wèn)，真是幫了大忙了呀”， 開(kāi)發(fā)區(qū)新世紀(jì)大酒店的負(fù)責(zé)人關(guān)老板在電話里連聲稱贊。線上辦稅事項(xiàng)不斷拓展，線下現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)也在持續(xù)優(yōu)化。在疫情相對(duì)緩和后，區(qū)局全面開(kāi)展“大走訪”調(diào)研工作，深入企業(yè)了解需求，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切、響應(yīng)訴求，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)提供精準(zhǔn)的稅收支持，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)當(dāng)好“勤務(wù)兵”。今年6月19日，在走訪重山風(fēng)力(連云港)設(shè)備有限公司時(shí)，稅務(wù)干部了解到企業(yè)受疫情影響，原材料生產(chǎn)和供給一度出現(xiàn)問(wèn)題后，立即與區(qū)交通、市場(chǎng)監(jiān)管部門溝通，幫助解決其材料運(yùn)輸和產(chǎn)品交付的物流問(wèn)題，并為企業(yè)落實(shí)社保費(fèi)減免等稅收優(yōu)惠政策，今年上半年企業(yè)僅社保費(fèi)一項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)稅款減免85萬(wàn)元。
減稅費(fèi)，助力改革紅利落地
為幫助中小企業(yè)共克時(shí)艱，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局全面落實(shí)中央出臺(tái)的多項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，特別是對(duì)重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、交通運(yùn)輸、餐飲、住宿、旅游等新政惠及的企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享政策紅利。一系列減稅降費(fèi)政策措施優(yōu)惠力度大、受益范圍廣，今年上半年，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)超四千戶企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)2.1億元，“真金白銀”助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
豐益油脂科技(連云港)有限公司是一家主要從事日用化學(xué)原料制造工作的高新技術(shù)企業(yè)，在復(fù)工初期，原材料、人員、物流等曾一度出現(xiàn)“斷檔”現(xiàn)象，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局在了解到這一情況后，精準(zhǔn)定位到該企業(yè)符合享受增值稅增量留抵退稅條件，并開(kāi)展“一對(duì)一”的政策輔導(dǎo)、開(kāi)啟退稅“快速通道”，453萬(wàn)元的退稅款僅用一天到賬，為企業(yè)解決了資金周轉(zhuǎn)難題。“多虧了稅務(wù)局的指導(dǎo)和幫扶，給我們停產(chǎn)企業(yè)解決了資金上的大問(wèn)題啦”，同樣享受稅收優(yōu)惠政策的江蘇上元建筑建材有限公司財(cái)務(wù)人員于艷連聲感慨。受疫情影響，上元建筑建材有限公司經(jīng)營(yíng)更加困難，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局在仔細(xì)審核后認(rèn)定該企業(yè)符合享受城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免政策的條件，立即為企業(yè)開(kāi)通退稅綠色通道，第一時(shí)間為企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅31萬(wàn)元。
暖民心，便民辦稅構(gòu)建更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境
連云港開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人的需求為導(dǎo)向，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感為目標(biāo)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。為助力自貿(mào)區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步打造優(yōu)異的稅收營(yíng)商環(huán)境，為連云港開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)快速騰飛做好稅收保障，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局迅速啟動(dòng)，通過(guò)對(duì)自貿(mào)區(qū)范圍內(nèi)的176戶工業(yè)企業(yè)開(kāi)展排查走訪，提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性;通過(guò)對(duì)自貿(mào)區(qū)涉稅事務(wù)案例集中學(xué)習(xí)，確保各類辦稅事項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì);通過(guò)強(qiáng)化溝通交流，發(fā)揮聚合優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)招商引資，加快打通稅收“綠色通道”。
