互聯網購物，正在一步一步地真正覆蓋“衣食住行”。

9月16日，阿里房產部門——“天貓好房”宣布開張，正式吹響不動產線上交易的號角。阿里要用平臺的數字化能力，與合作伙伴一起幫房企定制房產旗艦店，打通線上線下的流程鏈路。

不謀而合，這也正是年輕的中南置地正在探索的營銷數字化方向。

風口之下，今年的雙11，中南置地將率先推出“中南好房天貓購”特惠活動，搶灘天貓好房這一聯動房企、消費者的龐大生態支撐的交易平臺，與行業頂流達成戰略合作發力線上房產大營銷。

隨著90后步入三十而立，號稱不買房的一代如今已成了樓市主力軍，占據過半的市場份額。

在2019年底，一個針對23個一二線城市的33萬名購房客群的分析及線上調查數據顯示，從2015年開始，購房者中90后的占比不斷增加。

另據CRIC一項調研結果，未購房90后群體中，有26%的人表示一年內就要購房，這個比例較95后、00后高出10個百分點;計劃三年內買房的比例高達7成。也就是說，一批20-30歲年齡段的客群正在日漸步入購房需求的高峰期。

天貓好房總經理盧維興說出了近半年，房地產行業面臨的三個變化：一是房地產行業已經從賣方市場走向了買方市場;二是疫情期間，房企快速成為了互聯網企業;第三是消費者越來越習慣于網上選房、購房。

2019年，在天貓好房正式成立之前，淘寶上看房的人就已經有8000萬，“這8000萬人里，成交了15萬套房子，這不是普通意義上的信息撮合，他在網上用支付寶交了至少10%—15%的錢，在網上買走的。”盧維興說。

房地產行業走過一個一個周期，如今正一步步迎來房產交易數字化的“藍海”時代。互聯網購房，或許將如同初代淘寶、天貓走進人們的生活，改變人們的生活方式一樣，掀起新的房產買賣革命。

另一方面，越來越多的90后開始關注養生、健康。多年來，中南置地以客戶為中心，探索健康住宅產品，與更多年輕人攜手“出圈”。

在2018年，中南置地將健康產品升級為健康TED社區，倡導身、心、靈全維度的“健康生活方式”。無論是前期案場體驗、產品打造，社交空間營造抑或是交房后的物業維護，都圍繞“健康”這一中心，引領全周期健康生活方式。

在產品和服務體系上，中南置地在5個維度上對健康產品進行打造，包含：功能性園林景觀在內三大主題的歸家動線，囊括280多個細節的精裝收納，關照空氣、水、光和材料在內的室內健康，著眼于個體和家庭關懷、社區融合，再到社會回饋的社群活動，為健康產品提供強力支撐的精工品質。

從賣“傳統產品”升級為賣“健康生活方式” ，“健康”已逐漸成為中南置地打造住宅產品的標簽。

拓面：房產買賣O2O的可能

紅杉資本合伙人布萊恩·施萊爾曾說：“有一些新的大市場至今還沒有被人掌控，那就是原來屬于線下，現在轉為線上的市場。”

在互聯網房產這個“新的大市場”中，阿里著手繪制一副偌大的藍圖——天貓好房未來將為開發商定制專門的房產旗艦店，把3D購技術、直播以及更多金融服務能力與房產行業結合，打通整個看房、購房的全鏈路，一起打造 “智能售樓處”，讓消費者可以在線上完成從看房、定金認購到金融服務的全過程，未來買房將會像逛天貓一樣省心省力省錢。

對于中南置地來說，這是年輕一代客戶——未來的主力業主提前發來的考題。經過2個月的探索，中南開展了多樣化的玩法：邀請謝娜、景甜、佘詩曼、劉濤等明星直播，借助流量的力量，多次強勢觸網，走在行業前沿。

為了迎接房地產金九銀十的傳統旺季，中南置地各個平臺的營銷總裁成團出道，接連在天貓平臺上直播寵粉帶貨，開啟地產營銷新模式。

9月中旬開始，中南置地營銷總裁坐鎮直播間，整個直播階段最高斬獲單場187萬直播間人氣量，10萬進店訪問量，刷新地產人直播帶貨紀錄，斬獲超1500萬直播間人氣，帶貨超5000萬元。

今年雙11，“天貓好房”將第一次正式亮相。首屆“房產雙11”啟幕之際，阿里淘寶天貓將帶來超級流量，中南置地也將在中南置地天貓旗艦店上線全國百城好房，參與天貓好房雙11活動，分享天貓好房&聚劃算百億補貼，還提供多套優惠特價房源，重磅推出特惠折扣券，以實實在在的優惠反饋大眾。

“中南好房天貓購，1111夠美好。”這是中南、天貓與雙十一這三個關鍵詞的首次連結，活動已于10月21日正式開始，重磅推出一口價特價房秒殺、全國百盤99折扣券、簽約好禮券等。

當然，中南置地正試水的線上買房賣房營銷，并非拒絕線下，本質上還是O2O，即線上與線下的融合，是一個“拓面”的動作。O2O模式通過優惠、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。線上完成獲客、選房、交易等環節，線下則是做好購房者的現場體驗感。

短時間內，售樓處并不會，也不可能消失。它存在的意義，正是連接房企與客戶，讓從線上或線下拓展而來的客戶，感受房企對未來的生活場景營造，直觀感受中南置地對產品和服務的極致精研。

疏通：向管理和營銷要效益

過去，房地產企業依靠爆發式的增長，在1999年-2014年間，我國房地產業開發投資增速甚至以超過20%的年均增速迅猛發展。此后，在一輪輪松緊協調的房地產調控中，整個房地產行業逐步進入均衡發展的時代。

如何“活下去”、“活得久”以及“活得好”，成為橫亙在房地產企業面前不得不思考和解答的問題。向管理要效益，用產品和服務筑起品牌口碑，才能讓客戶為產品買單，成為行業共識。

這時候，為維持利潤增長，控制包含銷售、管理和財務費用等經營成本，對企業可持續、高質量增長的重要性越來越突出。其中，銷售費用無疑是房企經營成本的重要支出。

為此，擁抱互聯網，創新營銷渠道，用直播、旗艦店賣房等多種方式積極參與線上營銷，是中南置地正探索的破題方式之一。

這個動作，有利于打通營銷渠道，開辟線上通路。客戶只需要在天貓上搜索“中南置地”，便能在其官方旗艦店瀏覽多個熱點城市的優質房源，價格、區位、交通、教育配套等信息一覽無余，還有千元誠意金預購以換取優惠補貼等。

長期來看，融合線上線下營銷，能逐步建立起“線上推廣—用戶獲取—案場到訪—簽約成交—售后維護”的銷售鏈條，并形成客群大數據，為意向客戶精準推介好產品。

另一方面，也能為企業產品研發、改進提供數據，企業可在線上查看客戶買房的各個環節和進度，積極回應、整改客戶反饋意見，保持良好互動關系，效率高且利于管理信息化，后期也可大幅降低銷售成本、節約人力，提高房地產企業營銷效率。

8 月 25 日，在2020年中期業績發布會上，中南置地總裁陳昱含再次提到“用確定性穿越新常態”的戰略主張，強調要更深化、更落地，盡快實現高質量轉型發展。

營銷創新出圈，背后是中南置地企業穩健經營、長期向管理和營銷要效益的發展“底色”。

參照中南建設的半年報，多項指標報喜。2020年上半年實現營業收入296.9億元，同比增長27.3%;歸屬于上市公司股東的凈利潤20.5億元，同比大幅增長56.2%;權益凈利潤率6.90%，同比提高1.28個百分點，加權平均凈資產收益率達到了9.11%，同比增加2.36個百分點，在前20強房企中位居前列。

今年前9月，中南建設收到雙增長的成績單：累計實現合同銷售金額 1430.9 億元，比上年同期增長 10.1%; 累計銷售面積 1070.4 萬平方米，比上年同期增長4.5%。

每一步增長，是中南置地從投資、開發建設、營銷、后期服務等全鏈條上精益求精的結果。眼下，中南在做的事情便是：疏通營銷渠道，借力技術革新的力量，在網絡平臺上開店迎客，充分調動、整合企業內外部資源參與營銷活動，最終實現多方共贏。