根據(jù)南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司的電力大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-8 月廣東省全社會用電量4476.82 億千瓦時，同比增長1.29%，自5月以來連續(xù)4個月實(shí)現(xiàn)同比正增長。隨著全省疫情防控形勢持續(xù)向好，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)恢復(fù)性增長，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步復(fù)蘇，拉動各行業(yè)用電增長。

電力是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐。今年以來，廣東電網(wǎng)公司積極落實(shí)中央、廣東省委、省政府和南方電網(wǎng)公司的部署、要求，做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六保”任務(wù)，通過“加服務(wù)、減開支、乘效益、除繁雜”各項(xiàng)落地服務(wù)舉措，電力營商環(huán)境改革走向縱深。

加服務(wù) 報(bào)裝零跑動

今年上半年廣東電網(wǎng)公司印發(fā)《2020年進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境提升“獲得電力“水平行動計(jì)劃》，重點(diǎn)管控流程、耗時、費(fèi)用、供電可靠性、用電便利度等與用戶體驗(yàn)切身相關(guān)的指標(biāo)，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平。

2020年，廣州步入了營商環(huán)境3.0時代，南方電網(wǎng)廣東廣州供電局持之以恒優(yōu)化辦電流程，通過強(qiáng)化部門聯(lián)動和數(shù)字化支撐壓減內(nèi)部工作節(jié)點(diǎn)，提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)效能，高質(zhì)量提升客戶辦電體驗(yàn)，讓用戶辦電一次都不用跑。

減開支 降價(jià)助復(fù)產(chǎn)

新冠肺炎疫情的爆發(fā)讓很多企業(yè)猝不及防，為幫助企業(yè)渡過難關(guān)，廣東電網(wǎng)公司積極落實(shí)國家發(fā)改委和南方電網(wǎng)公司的工作部署，切實(shí)將國家電價(jià)政策紅利傳導(dǎo)到終端用戶。

“針對除高耗能行業(yè)以外的一般工商業(yè)和大工業(yè)企業(yè)，電費(fèi)統(tǒng)一按原到戶電價(jià)水平的95%結(jié)算，對于疫情期間停工、停產(chǎn)的企業(yè)，申請暫停、減容的，減免停工期間產(chǎn)生的基本電費(fèi)。”廣東電網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，降電價(jià)政策對紡織行業(yè)這種用電大戶“貢獻(xiàn)”尤為突出。“以東莞大朗毛織的龍頭企業(yè)東莞市穎和祺服飾有限公司為例，2-8月期間申請減免電費(fèi)和享受電費(fèi)95折共省下37萬，占其總電費(fèi)29.5%。”據(jù)介紹，目前大朗紡織企業(yè)已辦理政策性退減免基本電費(fèi)、95折優(yōu)惠電費(fèi)占企業(yè)用電成本28.5%。

為確保政策紅利及時準(zhǔn)確傳導(dǎo)給用戶，廣東電網(wǎng)公司還通過媒體宣傳和客戶走訪等開展多種形式的宣傳告知工作，確保用戶及時知曉階段性降低用電成本政策，建立辦理動態(tài)變更機(jī)制，主動核實(shí)減免情況。截至8月，廣東電網(wǎng)公司按政策降低用電成本惠及用戶近450萬戶。

乘效益 停電時間少

自2019年《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布以來，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司落實(shí)省委省政府和南方電網(wǎng)相關(guān)要求，制訂《廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司全面服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)行動計(jì)劃(2019-2022年)》，為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)做好全面電力保障。在提升供電可靠性方面，廣東電網(wǎng)公司推進(jìn)供電可靠性管理高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，持續(xù)打造廣州、珠海、佛山、中山、東莞等具有未來配電網(wǎng)發(fā)展形態(tài)、世界一流的智能電網(wǎng)示范區(qū)。

《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出“推進(jìn)珠海橫琴粵港澳深度合作示范”后，廣東電網(wǎng)公司迅速對接部署“打造珠海橫琴新區(qū)高可靠性供電示范區(qū)”。目前，有超過2400家澳門企業(yè)在珠海橫琴注冊，橫琴已成為珠海金融創(chuàng)新的重要載體。廣東電網(wǎng)珠海供電局在橫琴全區(qū)以“未來思維”建設(shè)電網(wǎng)，目前已實(shí)現(xiàn)全區(qū)20千伏電壓等級的應(yīng)用。同時創(chuàng)新采用“雙鏈環(huán)網(wǎng)格”接線，改變了過去單一線路的供電模式，實(shí)現(xiàn)多條線路給開關(guān)站供電，故障自愈能力達(dá)到毫秒級復(fù)電。

位于廣州市白云區(qū)的辛選直播基地從用電報(bào)裝到通電，僅用時5天。(央廣網(wǎng)發(fā))

此外，《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出“提高電網(wǎng)輸電能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力”，針對廣東省臺風(fēng)多發(fā)的氣象特點(diǎn)，廣東電網(wǎng)公司今年將繼續(xù)推進(jìn)大灣區(qū)城市21個保底電網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)沿海強(qiáng)風(fēng)區(qū)城市防災(zāi)抗災(zāi)“生命線”。

除繁雜 辦電流程簡

按照南方電網(wǎng)公司的部署，廣東電網(wǎng)公司大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+用電”服務(wù)，推廣應(yīng)用24項(xiàng)業(yè)務(wù)全部線上辦理。截至2020年8月，線上用戶注冊數(shù)達(dá)到2321萬，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理比例高達(dá)99.7%。依托“網(wǎng)、掌、微、支、政”，如今業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，用戶可通過南方電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳、南方電網(wǎng)APP、南方電網(wǎng)95598微信公眾號、南方電網(wǎng)95598支付寶生活號，以及包括粵省事、粵商通、廣東省政務(wù)網(wǎng)在內(nèi)的七大平臺進(jìn)行申請，用電報(bào)裝全流程線上辦理。

廣東萬頃洋農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是目前全國最大的蝴蝶蘭種苗供應(yīng)中心，年產(chǎn)量占全國產(chǎn)量近25%。隨著遠(yuǎn)程服務(wù)渠道的發(fā)展，南方電網(wǎng)廣東佛山南海里水供電所的客戶經(jīng)理積極地向客戶宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+用電”的辦電渠道。8月11日，該企業(yè)在南方電網(wǎng)微信公眾號上提交了高壓新裝業(yè)務(wù)工單，為廣東萬頃洋農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司申請630千伏安的用電容量。從客戶在手機(jī)報(bào)裝、專人現(xiàn)場勘察，到出具供電方案、竣工驗(yàn)收，再到接火送電，前后不過20天，是客戶預(yù)計(jì)時長的一半。

目前，廣東全省執(zhí)行380伏及以下低壓用電報(bào)裝2個環(huán)節(jié)，10千伏高壓用電報(bào)裝3個環(huán)節(jié)，低壓非居民報(bào)裝平均用時3天，中壓報(bào)裝平均36天，全省和各市均優(yōu)于國家相關(guān)部門的有關(guān)要求。