高考學(xué)子出分之際,一群平均年齡超60歲的考生也踏入了自己的考場(chǎng)。7月21日,全國(guó)首屆中老年“防騙高考”開考,第一批5個(gè)考點(diǎn)位于撫順、嘉興、深圳等地,線下考點(diǎn)及在線答題專區(qū)累計(jì)已覆蓋超過(guò)350萬(wàn)人次。
上周,河南鄭州一社區(qū)組織六旬老人刷“防騙五三真題”引發(fā)熱議,隨后全國(guó)20余個(gè)老年社區(qū)報(bào)名申領(lǐng)試卷,并聯(lián)合支付寶老年大學(xué)在當(dāng)?shù)亟M織考試,以此傳遞針對(duì)騙局的防范要點(diǎn),幫助中老年人提高防騙意識(shí)。
據(jù)了解,這套防騙真題由支付寶客服、老年大學(xué)講師等編寫。試卷題目包括判斷、選擇、連線等題型,結(jié)合中老年日常生活場(chǎng)景,演繹拆解了中老年人常見(jiàn)的假冒身份、釣魚鏈接、賬號(hào)安全3大類10余種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
該防騙真題此前也已上線支付寶答題專區(qū),綜合錯(cuò)題率數(shù)據(jù)顯示,針對(duì)常見(jiàn)的騙局套路,中老年人存在以下3大安全盲點(diǎn):主動(dòng)給出驗(yàn)證碼等敏感信息,輕信自稱公檢法提供的安全賬戶,點(diǎn)擊短信中收到的陌生鏈接。
大多數(shù)電信詐騙套路不難識(shí)破,難的是老年群體資訊來(lái)源相對(duì)閉塞,無(wú)從獲知防范要點(diǎn)。支付寶客服吳乾輝在嘉興考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解,“比如7成老人都沒(méi)有意識(shí)到,驗(yàn)證碼和密碼一樣重要,只要記住無(wú)論如何不要告訴其他人,錢就不容易被騙走”。
杭州市公安局反欺詐中心教導(dǎo)員王海燕教導(dǎo)員介紹說(shuō):“近年來(lái),針對(duì)老年群體的電信詐騙多發(fā)頻發(fā),騙子正是利用了中老年人的信息不對(duì)稱、對(duì)智能設(shè)備的不熟悉等弱點(diǎn),精心羅織騙局。通過(guò)考試的方式,可以調(diào)動(dòng)老人的積極性,從而有效傳遞防騙常識(shí),打破老人和社會(huì)之間的信息壁壘。”
“老人家的求助電話通常會(huì)持續(xù)40分鐘,是平均求助時(shí)長(zhǎng)的5倍,因?yàn)樗麄儗?duì)發(fā)送、卸載等手機(jī)基礎(chǔ)操作都不熟悉,需要從頭教起”,參與出題的支付寶95后客服蘇夢(mèng)琪稱,“我還遇到過(guò)很多老人,即便被騙走了錢也還在體諒騙子,因?yàn)轵_子為了騙取老人的信任,事先會(huì)耐心陪他們聊天,給了他們很多陪伴。”
蘇夢(mèng)琪說(shuō),我們接電話解決老人的求助或是做防騙考試,只能起到提醒的作用。希望作為子女,大家都能多和自己的父母溝通,耐心和陪伴才是給老人最好的防騙教育。
據(jù)悉,支付寶客服還將作為各地“防騙高考”的特邀講師,走進(jìn)全國(guó)100個(gè)社區(qū),讓1000萬(wàn)中老年人能夠安全地享受數(shù)字生活帶來(lái)的便捷。



