極目新聞記者 王榮海

通訊員 詹鷗 劉勛海

老人行動不便，無法到窗口辦理不動產登記，工作人員走進養老院，上門為老人提供辦證便民服務。10月11日至10月15日，武漢硚口區政務服務中心不動產登記窗口已為20余名老人辦理不動產登記。

為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統美德，在重陽節前后，武漢市自然資源和規劃局硚口分局組織不動產登記窗口開展了“智慧助老”活動，開展重陽節走訪慰問、集中向老人宣講不動產登記知識、安排志愿服務小分隊上門服務、利用綠色通道專窗為老人辦理登記等活動。

10月11日，窗口服務小分隊走進武漢市硚口區寶豐路陽光養老院，與養老院老人拉家常，了解老人的身體和生活情況，宣傳不動產登記知識，表達對對老人們節日的祝福,希望他們身體健康。當日，當了解到該養老院83歲高齡的李素芬奶奶有一套坐落于漢中路121號2棟的不動產正好有辦證登記需求后，工作人員得知李奶奶年事已高，兒女們平時或忙于工作，或在外地，而自己也腿腳不方便，也不清楚要怎么辦理不動產證，種種原因導致該房屋一直沒有辦證。服務小分隊工作人員立即行動，主動與李奶奶的兒子取得聯系，征得其同意后為老人理清了辦證材料，現場拍照、簽字，進行了受理收件工作，在養老院為其完成了不動產登記，并當天讓老人的兒子領取了不動產證書。“總算是完成了我的一個心愿，真的太謝謝你們了。”李素芬奶奶緊握著工作人員的手感謝道。

11至15日，在硚口區政務服務中心不動產登記大廳，工作人員為老年人開通綠色專窗，全程陪同、全程導辦，從優從先、從快從便，為老年業主辦理不動產登記。在登記大廳，工作人員還特意準備了老花鏡、放大鏡、輪椅等便民物品供老年人使用，營造出溫馨的辦事環境。