荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 鐘晨 通訊員 蔣文、葉翩、劉銳君）武漢營商環(huán)境如何？一組數(shù)據(jù)來說明。

2021年前3季度，武漢市新增涉稅市場主體11.36萬戶，同比增長45.08%，較2019年增長33.49%。1-8月，武漢市新增減稅降費金額累計實現(xiàn)51.36億元。

周大福國際金融中心、中信泰富金融城、泰康在線全國總部等一批億元以上產(chǎn)業(yè)項目，紛至沓來。武漢恒隆廣場、華潤萬象城等綜合消費商業(yè)體，搶灘江城......資本的積極態(tài)度，折射出市場化、法治化、國際化的武漢稅收營商環(huán)境受到青睞。

數(shù)據(jù)賦能辦稅繳費便利化改革，協(xié)同完善稅費優(yōu)惠政策直達快享，思想破冰刷新稅務(wù)速度，招招務(wù)實優(yōu)化稅收營商環(huán)境……今年以來，武漢市稅務(wù)部門聚焦市場主體“急難愁盼”，退出了一批服務(wù)新舉措。

“數(shù)字雙翼”，智慧稅務(wù)助力市場主體“飛起來”

“當天就收到了繳稅通知信息，契稅操作簡單，不動產(chǎn)權(quán)證還能免費郵寄到家。”武漢市江漢區(qū)某城中村改造項目業(yè)主陳舉，通過“鄂匯辦”APP順利辦結(jié)不動產(chǎn)權(quán)證的申請業(yè)務(wù)。

“鏈稅通”——“區(qū)塊鏈+不動產(chǎn)”稅收治理項目，是武漢稅務(wù)部門在全國首創(chuàng)的“智慧稅務(wù)”民生服務(wù)平臺，。借助“數(shù)據(jù)上鏈”大幅提升跨部門數(shù)據(jù)傳遞效率，優(yōu)化整合4個數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)節(jié)點，壓縮50%辦理時間，精簡購房發(fā)票、家庭婚姻證明材料等4項資料，徹底解決了自然人購買商品房辦理手續(xù)環(huán)節(jié)多、部門多、流程繁、資料雜等問題。全市60%以上房屋交易實現(xiàn)“鏈上辦”，16.77萬筆登記交易業(yè)務(wù)順利完成。

“云端窗口”讓辦稅更加高效便捷，武漢市稅務(wù)系統(tǒng)辦稅窗口由443個減少至302個，辦稅時間整體減少20分鐘。

“以前每個月至少要跑兩趟稅務(wù)窗口，今年以來，一次都沒有跑過。”武漢匯誠瑞安會計服務(wù)有限公司工作人員陳珊，在公司電腦上自行完成了發(fā)票增量申請業(yè)務(wù)，“之前我們90%的業(yè)務(wù)都可以通過電子稅務(wù)局辦理，現(xiàn)在推出了碼上辦，再也不用跑一次了。”

2021年，武漢市稅務(wù)局推出“一碼互聯(lián)”微信小程序，納稅人通過武漢稅務(wù)公眾號或掃描辦稅二維碼登錄，可享受到導稅、預審、代辦、郵寄等線上辦理服務(wù)，輕松完成以前進廳的高頻涉稅業(yè)務(wù)辦理。同時，推出“前臺精簡快辦、中臺幫辦代辦、后臺分析監(jiān)控”“三臺聯(lián)動”辦稅新模式，實現(xiàn)了高效智能的辦稅體驗。

最近，家住洪山區(qū)的張女士就足不出戶，輕松享受類似“淘寶”的網(wǎng)購式遠程辦稅服務(wù)。她通過“碼上辦”，向江岸區(qū)稅務(wù)局下單了“跨區(qū)域涉稅事項信息反饋”的幫辦事項。該局“稅務(wù)小江”明星工作室團隊遠程坐席“中臺”，迅速接單處理，通過“云客服”電話專線，為納稅人提供“7×24小時”在線即時咨詢服務(wù)，實現(xiàn)從“解答問題”到“解決問題”的轉(zhuǎn)變，讓納稅人獲得“搜索即服務(wù)”“問答即服務(wù)”的服務(wù)體驗。張女士從下單到業(yè)務(wù)辦結(jié)只花了不到3分鐘，節(jié)省了往返的2.5小時。

國慶假期，“票e得”停車開票系統(tǒng)，成為武漢市東湖風景區(qū)司乘人員的24小時“辦稅員”。“掃碼繳費后，手機支付界面實時自動彈出停車費電子普通發(fā)票，不用再到700多米外的崗亭手領(lǐng)停車費發(fā)票了。”武漢途游互聯(lián)公司司機陳君在東湖磨山風景區(qū)停車場，首次體驗了武漢“智慧稅務(wù)”的高效便捷。

“智慧稅務(wù)”大幅提升納稅人體驗感、獲得感、幸福感。

“精簡流程”，創(chuàng)新服務(wù)讓市場主體“跑起來”

“現(xiàn)在想開公司太方便了，全程網(wǎng)上填資料。”湖北匯力機電安裝工程有限公司法定代表人汪成，剛剛收到武漢稅務(wù)部門郵寄的“創(chuàng)業(yè)大禮包”，“這里有營業(yè)執(zhí)照、印章、稅務(wù)UKey、發(fā)票等，還有幾份操作指引，真的是越來越方便了。”

武漢稅務(wù)聚焦放寬市場準入，全國首創(chuàng)“商事+稅務(wù)”模式，全面實現(xiàn)企業(yè)開辦、變更、注銷“一事聯(lián)辦”。“武漢稅務(wù)誠意，納稅人非常滿意”，正在吸引著廣大創(chuàng)業(yè)者根植江城。

武漢稅務(wù)部門以“高效辦成一件事”為目標，圍繞市場主體全生命周期，針對開辦、變更、遷移、注銷環(huán)節(jié)，率先推出5項套餐式、主題式集成服務(wù)，累計減少辦稅事項、環(huán)節(jié)和資料92個（項），減少跑動次數(shù)18次，縮減辦稅時長75%以上。

營商“土壤”肥沃，企業(yè)“茁壯”成長。2021年湖北省民營企業(yè)百強榜單出爐，前三甲全為武漢企業(yè)，2834.61億元，顯示出強大韌勁和活力。

市場主體活躍，股權(quán)變更頻繁成為常態(tài)。在武漢，“先稅后登 一事聯(lián)辦”改革試點成效明顯，自然人股權(quán)變更最快半天辦結(jié)。

“以前辦理自然人股權(quán)變更，至少跑2次才能辦好，周期長達十幾天。今天，我只跑了1次，在1個窗口，不到1小時就辦好了。”武漢衡訊環(huán)保技術(shù)有限公司湯先生高興地說。

按照“一表申請、一窗受理、一人辦理、一次出件”的模式，武漢稅務(wù)人在全國率先實現(xiàn)自然人股權(quán)變更“先稅后登一事聯(lián)辦”，一次辦結(jié)率達到89%，實現(xiàn)90%以上的低風險自然人股權(quán)變更業(yè)務(wù)。目前，該項目已被省自貿(mào)辦納入第七批自貿(mào)區(qū)改革試點經(jīng)驗。

“注銷是納稅人最后一項涉稅業(yè)務(wù)，必須讓企業(yè)沒有后顧之憂。”參與設(shè)計“注銷一網(wǎng)清”項目的稅務(wù)干部李淵源表示。武漢稅務(wù)創(chuàng)新推出“注銷一網(wǎng)清”，以風險管理、數(shù)據(jù)評價為支撐，強化與社保、金融、市場監(jiān)管等環(huán)節(jié)協(xié)同辦理辦理，擴大簡易注銷范圍。

目前，武漢涉稅注銷簡辦、即辦比例達到90%，一般注銷時間再壓縮20%至8個工作日。

“政策扶持”，減稅降費讓市場主體“強起來”

武漢稅務(wù)通過“智慧云綜合數(shù)據(jù)平臺”，實施“一企、一策、一機制、一方案”，精確“供需”匹配，變“人找政策”為“政策找人”，“點對點”推送稅收優(yōu)惠延期、小微企業(yè)稅費新政、簡并稅費申報等政策。

“您公司已符合退稅條件，可從速登錄辦理”，武漢特來電新能源有限公司收到漢陽區(qū)局辦理退還的96.4萬元增值稅留抵退稅，退稅速度之快讓這家新能源龍頭企業(yè)獲得感十足。

2021年1-6月，全市對先進制造業(yè)企業(yè)按月全額退還增值稅增量留抵稅額12戶次，已退稅13.17億元。

此外，武漢市稅務(wù)部門還推出“年度納稅繳費賬單”，隨時查詢企業(yè)減免稅信息、退稅信息等優(yōu)惠享受情況。同時，積極開展“稅銀貸”融資對接會等線下活動，助力小微企業(yè)發(fā)展。2021年10月，武漢市通過“銀稅互動”線上平臺獲得授信12496戶納稅人， 取得授信額度174.57億元，貸款金額164.14億元。

武漢稅務(wù)部門負責人白淵表示，下一步，我們將深入推進“精細服務(wù)”，在做強“智慧稅務(wù)”的基礎(chǔ)上，通過一系列創(chuàng)新手段提升納稅服務(wù)水平，持續(xù)全面營造高標準、高效能、高質(zhì)量營商環(huán)境，為納稅人繳費人提供更便捷、更智能、更優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)新體驗。