極目新聞記者 葉文波

通訊員 鄒航 鄭星

實習生 范玉浩 楊梓彤

“劉先生，您的護照今天下午已寄出，請今明兩天注意查收。”11月10日下午，武漢市青山區民警一看到護照辦理狀態欄已更新，立即向有急事需護照的轄區某國企研究院工程師劉先生致電。“太感謝你們了，真是解了我的燃眉之急！”劉先生在電話中連連致謝。

原來，11月4日上午10時，劉先生匆匆來到青山區政務服務中心出入境大廳辦證窗口，咨詢護照換新事宜。出入境窗口民警桂莉了解到，劉先生因公司的海外地質勘察項目，急需盡快前往秘魯，公司已為他訂了11月20日的機票。

但在仔細核查材料過程中，工作人員發現劉先生公司出具的《關于劉某某申辦出入境證件的同意函》所蓋公章與網上報備的信息不一致，需要重新出具。劉先生稱如果重新辦理很可能會影響出差，考慮到時間緊迫，民警桂莉通過與其所在單位聯系后，為劉先生開通了“綠色通道”，采用“容缺辦”加急辦理。

“請抽空將新的同意函送過來，同時建議您辦理郵寄取證業務，證件辦好后我們第一時間寄到您手上。”對于民警桂莉的建議，劉先生欣然采納。

據了解，青山區公安分局人口管理大隊通過深化“四辦”改革，確保“一網通辦”加快全聯通、“一事聯辦”暢通全流程、“一窗通辦”實現全覆蓋、“跨域通辦”做到全落地，因地制宜為轄區企業提供個性化、專業化、高效化服務，今年以來先后為轄區企業提供“綠色通道”服務30余次。