湖北日報訊（記者劉暢、通訊員劉華峰、楊騰飛）“非常感謝市場監管部門的主動服務，為生物醫藥產業加速發展提供了宜人的生長環境。”11月29日，武漢東湖高新區生物園區負責人說，光谷已聚集生物企業3000余家，躋身中國生物醫藥產業園第一方陣。

討論難點，講解法律風險防控要點、介紹科學前沿知識……11月27日，光谷生物城高科醫療器械園濟濟一堂，東湖高新區市場監管局專門應企業需求主辦醫療器械質量管理培訓大會。線上線下同時進行，園區近千名管理人員參加，連稱收益匪淺。這樣的培訓在光谷生物城已司空見慣。

今年3月，東湖高新區市場監管局辦理了第一起適用行政處罰法“首違不罰”條款的案件，既保持監管的“力度”，又體現執法的“溫度”，被全市作為典型案例推廣。為了做到無事不擾，市場監管局新推行信用分級監管新模式。通過對日常監管產生的檢查結果、處罰情況等信息進行大數據分析，為市場主體劃分風險和信用等級，對守信者“無事不擾”，對失信者加強監管。

為解決藥店藥品經營許可證換證難題，東湖高新區市場監管局探索使用“在線無接觸式輔助審查+視頻核查”模式，借助微信小程序對藥店填報的人員管理、購進驗收、不良反應監測等八類經營質量管理記錄進行無接觸式輔助審查。去年12月29日，藥品零售企業網上延續換證新模式列入湖北自貿試驗區18項改革試點經驗，在全省復制推廣。