湖北日報訊（記者李光正、通訊員劉三強）近日，民政部辦公廳印發《關于公布2021年度社會救助領域創新實踐活動有關情況的通知》，確定了全國15個單位提交的成果為“2021年度社會救助領域創新實踐優秀案例”，我省黃石市民政局提交的“實行告知承諾，探索信用管理，完善認定機制”創新案例名列其中，獲得了專家領導的一致好評。

近年來，結合社會救助領域“放管服”改革要求，黃石市民政局轉變工作理念，探索開展通過證明事項告知承諾制確認社會救助對象創新試點，實現流程更簡便、服務更優化、管理更嚴格、責任更明晰。其主要創新做法是，通過強化申請人誠信意識，引導群眾自主承諾，承擔責任，建立“明白告知－誠信申報－守信激勵－失信懲戒”管理閉環。采用證明事項告知承諾認定救助對象，對核對結果與申請人收入財產申報基本一致的，即可確認為誠信申報救助對象。對誠信申報的救助對象，全面免除9類14項證明材料，實現“一證一書一表”（身份證、承諾授權書、收入財產申報表）辦理低保，解決了群眾提供證明難、辦事來回跑等問題。同時，免除入戶調查、民主評議等常規環節，變兩次公示為一次公示，將平均審核確認時限從30個工作日縮短為15個工作日，經辦服務效率明顯提高。

與此同時，黃石市民政局通過實施打破戶籍“就近辦”，優化流程“快速辦”，貼近群眾“熱心辦”，困難群眾只需一次申請，經辦機構開展綜合評估，視評估結果給予特困供養、低保、臨時救助或轉介其他部門，實現“應救盡救”。

2021年7月，為進一步推動社會救助領域改革創新，鼓勵各地在完善制度、健全機制、提升服務、規范管理等方面進行探索創新、先行先試，民政部開展了社會救助領域創新實踐活動，經各地推薦、專家評審和線上答辯，最終選出優秀案例。