荊楚網（湖北日報網）訊（記者李燕 通訊員謝鑫）“我們這里屬于老舊小區(qū)，沒有規(guī)劃電動車車棚，充電一直不方便，希望能給小區(qū)增設電動車充電車棚。”4月20日下午，武昌區(qū)紫陽街道組織武昌區(qū)人大代表開展“線上線下收集建議，全心全意為民解憂”為主題的人大代表活動，讓人大代表進社區(qū)察民情、解民憂、惠民生。

人大代表正在接待選民。  通訊員供圖

在線上，選民通過紫陽微鄰里“代表直通車”與人大代表“零距離”交流；在線下，人大代表分為7個小組進社區(qū)，在人大代表聯絡站與選民“面對面”溝通。

人大代表實地調研解決選民提出的問題。  通訊員供圖

“門前梧桐樹枝葉太茂盛，遮擋家中陽光，還有飄散的梧桐絮……”選民就老舊小區(qū)改造、基礎設施建設、環(huán)境治理等問題暢所欲言，紛紛提出意見和建議。代表們認真傾聽，對于現場能解答的，予以耐心解答，針對居民反映梧桐樹枝葉茂盛的問題，代表們表示會和社區(qū)街道合力解決；對于需要進一步提交的建議和意見，代表們詳細記錄，并做好跟蹤回復，力爭事事有答復、件件有落實，切實做到“民有所呼，我有所應”。

人大代表正在巡查防疫卡口。  通訊員供圖

“我是這里的人大代表，卡口值守人員算我一個。”正在防疫卡口值守的武昌區(qū)人大代表徐栩說道。在了解到防疫卡口值守人力不足后，人大代表主動亮明身份，請纓到社區(qū)防疫卡口，與一線防疫工作人員共同值守，發(fā)揮人大代表模范帶頭作用。同時武昌區(qū)人大代表黨明還為社區(qū)防疫工作人員送去慰問物資，為工作人員加油打氣，堅定戰(zhàn)“疫”必勝的信念。

人大代表為社區(qū)捐贈慰問物資。  通訊員供圖

“利用線上線下兩種途徑接待選民，既豐富了代表與選民的交流渠道，也拉近了溝通距離，通過接待選民收集建議或意見，人大代表已經幫助選民解決了多個難題，切實做到‘民有所呼，我有所應’。”人大紫陽街道工委主任余繼芳介紹，今后紫陽街道還會在企業(yè)建立代表聯絡站，拓寬人大代表的履職范圍，幫忙轄區(qū)企業(yè)、選民解決“急難愁盼”問題，持續(xù)增進民生福祉，助力營商環(huán)境優(yōu)化。