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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 胡筱筱 吳蔚）1月9日以來，蘄春縣八里湖辦事處100余名黨員干部、志愿者深入基層開展“點亮微心愿 情暖千萬家”志愿服務，通過貼心征集、愛心認領、暖心圓夢等多種形式爭當“圓夢人”、搭建“連心橋”，把黨的關懷溫暖送到群眾心坎兒上。

八里湖辦事處建立“點單式”服務模式，以小區(qū)為單位，發(fā)布征集“微心愿”的工作信息，組織網(wǎng)格員、黨員干部、志愿者等力量，通過入戶走訪、垸場會、群公告、電話詢問、節(jié)日慰問等方式，廣泛征集群眾的意愿訴求。

針對空巢老人、殘障人士行動不便等實際情況，黨員干部開展上門問需服務，實現(xiàn)“一對一”“點對點”“面對面”精準化服務。

同時將征集的“微心愿”進行詳細匯總、審核分類，確保各項需求真實具體、切實可行，先后累計收集群眾“微心愿”120余個，經(jīng)審核通過進入“心愿墻”，等待黨員干部、志愿者認領，實現(xiàn)群眾的心愿“有人聽”。

“現(xiàn)在出門在外，也不擔心家中的老人、孩子無人照管了，經(jīng)常有干部、志愿者上門，還征集了大家的心愿。填寫的心愿卡都有回應，遇事一個電話或者一條微信都有志愿者和干部來幫忙，現(xiàn)在黨的關懷真的暖人心。”總場社區(qū)在外務工人員王某感慨道。

活動開展以來，各小區(qū)均建立“心愿卡”，指導群眾如實填寫，逐一記錄許愿人的詳細信息，并按照生活物資、技術(shù)培訓、就業(yè)幫扶、幫辦代辦等“四大類別”認真梳理、建立臺賬。充分利用小區(qū)“心愿墻”等方式進行廣泛發(fā)布，大力倡導黨員干部、志愿者及愛心人士積極認領能為、愿為、可為、善成的“微心愿”。

目前，黨員干部和志愿者已累計認領“微心愿”120余件，提升黨員的志愿服務意識和服務水平的同時，還讓困難群眾收獲了“看得見、摸得著”的實惠。如，原種大隊一名困難兒童擁有了嶄新的“愛心書包”，有綠化修剪技術(shù)的無職困難群眾申請到了人社公益崗位“綠化員”。

活動開展以來，累計幫助各小區(qū)困難群眾120余名，“點亮”心愿100余個，用潤物無聲的關愛溫暖困難群眾。