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2月底以來(lái),為確保全國(guó)“兩會(huì)”期間湖北鄂州市高危及重要電力客戶安全正常用電,國(guó)網(wǎng)鄂州供電公司營(yíng)銷部(鄉(xiāng)村振興辦、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中心)迅速啟動(dòng)“兩會(huì)”保電重點(diǎn)客戶安全用電檢查工作,保障重點(diǎn)客戶用電可靠性。
巡查工作啟動(dòng)后,該中心“鄂電紅馬甲”黨員服務(wù)隊(duì)先后為鄂州花湖機(jī)場(chǎng)、湖北城際鐵路鄂州東牽引站等一級(jí)重要客戶提供用電安全檢查服務(wù):一是檢查電力設(shè)備是否有老化和過(guò)載等不良現(xiàn)象;二是檢查消防滅火裝置是否保持正常工作狀態(tài);三是檢查監(jiān)控室視頻監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)行;四是檢查安全工器具試驗(yàn)是否超期,及時(shí)排查用電安全隱患并提出整改建議,囑咐現(xiàn)場(chǎng)電氣值班人員加強(qiáng)重要設(shè)備巡視檢查、日常維護(hù)等工作,確保全國(guó)“兩會(huì)”召開(kāi)期間用電安全穩(wěn)定。
截至目前,該中心已服務(wù)重點(diǎn)客戶“兩會(huì)”保用電6戶,實(shí)現(xiàn)重要交通樞紐電力客戶全覆蓋,發(fā)現(xiàn)隱患缺陷6處,下發(fā)隱患整改通知書(shū)4份。
據(jù)了解,該中心已建立高危及重要客戶微信服務(wù)群,并通過(guò)服務(wù)群及時(shí)了解客戶需求,指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成用電安全隱患整改。下一步,該中心將以學(xué)習(xí)“四經(jīng)五緯”供電服務(wù)體系核心要義為契機(jī),大力弘揚(yáng)“你用電、我用心”的供電服務(wù)文化,開(kāi)展用電檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷推進(jìn)“鄂電紅馬甲”服務(wù)品牌落地落實(shí)。



