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3月5日是“學雷鋒紀念日”，武漢客運段在各次列車上開展了學雷鋒主題活動。
在武漢開往北京西的G66次列車上，列車長侯文靜提前把宣傳雷鋒精神的展板和畫報張貼在列車上，向旅客們講述雷鋒的精神內涵；在武漢開往深圳北的G881次列車上，青年志愿者張安妮和童玉帛為有需要的旅客提供幫助；在漢口開往重慶北的G3453次列車上，乘務組青年團員們通過提供咨詢引導、提拿行李、重點幫扶，讓“雷鋒精神”在列車上傳遞。
3月4日，在咸寧南至云夢東的D5792次列車上，“鳳舞楚天，我來幫”乘務組組織青年突擊隊隊員為旅客提供信息咨詢、乘車引導、行李搬運等多項服務，為解決老人及帶小孩等重點旅客乘車不便等問題，采取一對一服務，幫助他們便捷乘車。
“雷鋒出差一千里，好事做了一火車。”乘務組以雷鋒為榜樣，旅途中密切關注車廂旅客動態(tài)保障旅客安全，主動問詢旅客需求，弘揚傳遞雷鋒精神。與小朋友一起學習雷鋒事跡，講解雷鋒名言，并介紹雷鋒紀念日的來歷，希望雷鋒精神永遠在動車上傳遞。
列車長樂藍奇說：“我們將繼承雷鋒精神，為旅客提供更加方便、快捷、安全、溫馨、的服務，讓每一位旅客都有美好的旅途。”
