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4月8日，江蘇南通一女子爆料稱，她新買的轎車頭一次開，一輪胎的5顆固定螺絲竟然掉了4個。9日，車主的朋友林女士（化姓）告訴記者，當時車在行駛中出了問題，車主說要去退車退款。
視頻顯示，一輛黑色轎車停在馬路上，左后側車輪有4顆螺絲脫落，只剩下空空的螺絲孔，僅剩的一顆螺絲固定著輪胎，但輪胎已經向一側傾斜。視頻發布者配文表示：“新車第一天開，5個螺絲掉了4個，還好沒上高速。”
涉事車輛一輪胎四顆螺絲脫落。（視頻截圖）
4月9日，極目新聞記者致電車主李女士，但顯示關機。車主的朋友林女士告訴極目新聞記者，她們是江蘇南通的，朋友是4月2日買的新車，開回家后一直放在車位上。8日，朋友按照當地習俗選了一個好日子，打算將車開回老家，沒想到車在行駛中輪胎出了問題。目前，朋友說要去退車退款。
涉事4S店售后工作人員告訴極目新聞記者，此事的具體情況她不方便透露，但他們會盡快解決客戶遇到的這一問題。
