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5月8日，第76個世界紅十字日，國家衛生健康委員會、國家廣播電視總局和中國紅十字會總會聯合公布了2022年度“十大最美救護員”名單，武漢地鐵肖暢、夏陽、徐聰“地鐵救護群體”獲評“十大最美救護員”稱號，成為湖北省唯一獲評團隊。
2023年1月14日8時44分，武漢地鐵11號線列車內，一乘客突然發病倒地。司機王彥接到乘客報告后，第一時間聯動行車調度員、下一站長嶺山站。當班值班站長肖暢立即聯動站內相關人員快速趕至現場，抬發病乘客下車、取來站內AED、實施胸外按壓、接應120救護人員……所有人員臨危不亂、分工明確。值班站長肖暢、夏陽和客運值班員徐聰持續十多分鐘的急救，歷經三次除顫，成功讓乘客脈搏再次跳動。事后，患者家屬送來錦旗，激動地說：“正是那短短數分鐘時間的及時、正確救護，挽救了家人的生命，拯救了一個完整的家庭。”
在5月6日湖北省“紅十字博愛周”啟動儀式暨第七屆“愛的燈火·紅十字故事匯”活動上，肖暢團隊作為嘉賓登臺亮相，分享急救過程和經驗，贏得臺下觀眾陣陣掌聲。
“地鐵車站和列車相對密閉且人流密集，偶有乘客突發疾病時，除了我們工作人員第一時間行動外，讓我們最感動的是，眾多熱心乘客、醫護人員都會及時伸出援手，這真正體現了‘人人學急救，急救為人人’的意義。我想，這就是英雄城市最美好的模樣。”全國勞動模范、地鐵漢口火車站中心站長姚婕在活動現場分享地鐵救護工作經驗和做法時表示，相信有全體地鐵工作人員的精心守護、廣大乘客的暖心相助，“紅色施救+綠色地鐵”將會得到同向發力、融合互通，共同構筑起生命安全的防護保障網，為更多乘客提供更安心、更幸福的出行體驗。
