以掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)為牽引 重拳整治重慶旅游市場(chǎng)亂象
掃黑除惡進(jìn)行時(shí)
“重慶的長(zhǎng)江索道很有名氣，我去年曾特意去‘打卡'。”近日，上海90后自媒體人歐陽(yáng)倩告訴記者，去年她慕名前往體驗(yàn)，卻遭遇不順。
“記得當(dāng)時(shí)排隊(duì)排了好久!”歐陽(yáng)倩訴苦稱，上千米的隊(duì)伍，排了2個(gè)多小時(shí)，黑車、羊兒客一撥又一撥，讓她的行程很糟心。
今年9月10日，原以為“到此一游”變“終此一游”的歐陽(yáng)倩因工作需要，再次從南岸區(qū)上新街進(jìn)入該景區(qū)……
“景區(qū)門口的三輪車、摩托車蹤影全無，游客流量也得到控制，感覺馬路都變寬許多，我真正體驗(yàn)到‘空中巴士’的震撼。”歐陽(yáng)倩感嘆說。
歐陽(yáng)倩的感受不是偶然。自掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)開展以來，重慶結(jié)合專項(xiàng)治理、系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理和源頭治理，對(duì)欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣及“黑車”“野導(dǎo)”等旅游市場(chǎng)亂象依法開展打擊，取得了階段性戰(zhàn)果。
重拳出擊 查處旅游“四黑”案件17起
“旅游業(yè)是高度依賴安全穩(wěn)定環(huán)境的綜合性產(chǎn)業(yè)。安全是其生命線，細(xì)節(jié)影響形象、決定成敗。”市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹，自掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)開展以來，市旅發(fā)委按照全市掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作會(huì)議和全市旅游發(fā)展大會(huì)精神，廣泛開展了宣傳發(fā)動(dòng)、線索摸排、重拳治亂、建章立制等工作，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，全市共排查“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”線索24條，查處涉嫌“四黑”案件17起，依法把3名涉嫌偽造合法旅行社印章、無證無照非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的人員移送公安機(jī)關(guān);清理下架明顯低價(jià)和“僵尸”產(chǎn)品信息638條，并通報(bào)組織不合理低價(jià)游、簽“陰陽(yáng)”合同、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)、強(qiáng)行變更旅游行程等11起典型行政處罰案件。
在一系列重拳出擊下，今年1—7月，市旅游投訴中心依法受理各類旅游投訴案件210件，同比減少182件，降幅達(dá)46.42%;全市旅游行政執(zhí)法共立案103起，已結(jié)案81起，累計(jì)處罰和沒收金額124.4萬元，同比增加102%。
強(qiáng)化管理 鏟除黑惡現(xiàn)象滋生土壤
該負(fù)責(zé)人介紹，市旅發(fā)委針對(duì)旅游行業(yè)點(diǎn)多面廣、大小不一、流動(dòng)性大等特征，成立了掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“周例會(huì)”制度，印發(fā)了《重慶市旅游行業(yè)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)黑惡勢(shì)力排查方案》，持續(xù)深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)——
組織6個(gè)督查組分赴游客、景區(qū)、酒店、游船、旅游市場(chǎng)或旅游碼頭集中的渝中、萬州、黔江、涪陵、巫山等17個(gè)區(qū)縣和部分旅行社、郵輪企業(yè)，督查專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作落實(shí)。
在全市主要景區(qū)、星級(jí)飯店、星級(jí)游船、旅游包車，及通往景區(qū)的主要道路、機(jī)場(chǎng)、港口、車站、旅游集散中心張貼掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的資料、播放視頻，擴(kuò)大和提高群眾知曉率、支持率、參與率。
通過實(shí)地走訪、明察暗訪、電話接訴、信函、微信群、輿情多種渠道，收集旅游行業(yè)涉黑涉惡線索，綜合治理、重拳治亂。
建章立制 構(gòu)建旅游安全長(zhǎng)效機(jī)制
該負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，市旅發(fā)委協(xié)同公安、工商、交通及區(qū)縣旅發(fā)委(局)等，累計(jì)出動(dòng)檢查人員2900余人次，檢查了旅行社、景區(qū)、酒店等涉旅企業(yè)3173家(次)。
對(duì)86個(gè)4A級(jí)及以上景區(qū)并網(wǎng)“渝云景安”旅游安全視頻監(jiān)控系統(tǒng);會(huì)同市綜治辦抓好“平安景區(qū)”創(chuàng)建，創(chuàng)建“重慶市平安示范景區(qū)”25家，占全市A級(jí)景區(qū)數(shù)量的10.68%。
開展A級(jí)景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店、星級(jí)游船專項(xiàng)斗爭(zhēng)執(zhí)法檢查，綜合治理欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、侵害游客利益等旅游亂象。注銷源緣軒珠寶店、關(guān)閉百草源購(gòu)物店及“野生”鐵皮石斛店等違規(guī)旅游購(gòu)物店;行政拘留并罰款處罰2名“羊兒客”等。
同時(shí)，還會(huì)同相關(guān)部門構(gòu)建旅游安全長(zhǎng)效機(jī)制。定期公布被處罰的旅游企業(yè)，接受社會(huì)監(jiān)督。與市公安局建立掃黑除惡協(xié)作配合工作機(jī)制和旅游景區(qū)治安管理聯(lián)席會(huì)議制度，印發(fā)《關(guān)于建立掃黑除惡協(xié)作配合工作機(jī)制的實(shí)施意見》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)治安管理的通知》;協(xié)調(diào)市公安局推出《服務(wù)全市旅游發(fā)展實(shí)施意見》，有力提供治安防范、交通安全、消防安全、食品安全“四個(gè)安全保障”。
據(jù)重慶日?qǐng)?bào)
