叫停不限流量套餐并非終點(diǎn)

提速降費(fèi)是助推互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的重要改革舉措，不限流量套餐雖然在一定程度上實(shí)現(xiàn)了降費(fèi)，可是卻忽略了提速，選擇性地執(zhí)行了改革舉措

□　劉 勛

曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于消失了。在被監(jiān)管部門認(rèn)定為虛假?gòu)V告、遭消協(xié)質(zhì)疑、工信部也點(diǎn)名批評(píng)勒令整改后，記者近日獲悉，上市一年多后，重壓下三大運(yùn)營(yíng)商已叫停“不限量套餐”的說(shuō)法，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等(10月9日《北京日?qǐng)?bào)》)。

當(dāng)前，使用智能手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為很多人的生活方式，再加上各類視頻網(wǎng)站的方興未艾，廣大網(wǎng)民有隨時(shí)隨地瀏覽短視頻、觀看影視劇、收看網(wǎng)絡(luò)直播等上網(wǎng)需求，這些需求的滿足需要大量的網(wǎng)絡(luò)流量，而且是不受免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)約束的流量。在這樣的需求之下，價(jià)格低廉的流量就成為互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，不限流量套餐則成為電信運(yùn)營(yíng)商的新賣點(diǎn)，對(duì)于廣大智能手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，近些年各種不限流量套餐讓人眼花繚亂、應(yīng)接不暇，不少用戶認(rèn)為購(gòu)買了不限流量套餐就可以任性上網(wǎng)了，但是現(xiàn)實(shí)并沒有這么美好。

所謂的不限流量套餐其實(shí)是限速不限量，例如某項(xiàng)不限流量套餐實(shí)質(zhì)上是國(guó)內(nèi)全月流量40GB封頂，超出封頂值后限速1Mbps,總流量達(dá)到100GB后，限速128Kbps,只是在運(yùn)營(yíng)商的宣傳展板上“不限流量”的字樣非常醒目，而封頂之后的限速規(guī)則用很不起眼的小體字進(jìn)行注釋。128Kbps的網(wǎng)速相當(dāng)于2G時(shí)代，近些年誕生于4G時(shí)代的各種APP、各類視頻網(wǎng)站基本上無(wú)法在2G的網(wǎng)速中正常使用，這樣的流量即便無(wú)限制，也是杯水車薪、聊勝于無(wú)。

眾所周知，提速降費(fèi)是助推互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的重要改革舉措，不限流量套餐雖然在一定程度上實(shí)現(xiàn)了降費(fèi)，可是卻忽略了提速，選擇性地執(zhí)行了改革舉措。對(duì)于廣大網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，快捷流暢的互聯(lián)網(wǎng)速度是非常重要的愉悅體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)如果缺乏愉悅的體驗(yàn)自然會(huì)讓用戶流失，誰(shuí)也不愿意長(zhǎng)時(shí)間地等待網(wǎng)頁(yè)緩沖。上網(wǎng)慢、費(fèi)用高是制約互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的兩大瓶頸，所以說(shuō)提速降費(fèi)要同時(shí)進(jìn)行才有現(xiàn)實(shí)意義，不限流量套餐聽起來(lái)不限量實(shí)質(zhì)上卻限量，這樣的廣告宣傳本身就涉嫌違反廣告法，而且不少地方的監(jiān)管部門對(duì)此類虛假?gòu)V告進(jìn)行了處罰。這也先后引發(fā)了深圳市消委會(huì)、工信部等部門一系列的聲明，其中工信部要求，三大運(yùn)營(yíng)商必須規(guī)范宣傳廣告，限制條款要標(biāo)識(shí)醒目。

在執(zhí)法部門的依法處罰和輿論的強(qiáng)烈質(zhì)疑之下，不限流量套餐終于下架了，改頭換面之后仍然是規(guī)定流量用完之后的限速不限量，雖然廣告宣傳內(nèi)容方式的轉(zhuǎn)變暫時(shí)解決了違法問題，可是提速降費(fèi)的改革目標(biāo)仍然沒有真正實(shí)現(xiàn)，叫停下架并不是終點(diǎn)。廣大網(wǎng)民依然希望簡(jiǎn)單干脆、清晰明了的不限流量套餐盡快到來(lái)，而不是套路滿滿、七拐八繞的消費(fèi)陷阱，電信運(yùn)營(yíng)商誠(chéng)意稀缺而算計(jì)多多的提速降費(fèi)改革措施是典型的陽(yáng)奉陰違。無(wú)限制的流量必須是一股清澈澎湃的溪流，讓消費(fèi)者了然于胸、安心使用，而不是充滿漩渦與險(xiǎn)灘的滾滾濁浪。