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電動(dòng)知家消息,12月3日,小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍通過(guò)社交媒體稱,小米SU7(參數(shù)丨圖片)在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)2025年新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)中,榮獲純電動(dòng)中大型轎車用戶滿意度第一名。
這是小米SU7繼2024年獲得“市場(chǎng)關(guān)注新車(轎車類別)用戶滿意度第一”后,連續(xù)第二年在這一權(quán)威測(cè)評(píng)中登頂。 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,小米SU7在總體滿意度、質(zhì)量可靠性、性能設(shè)計(jì)、售后服務(wù)及銷售服務(wù)五大核心維度均表現(xiàn)優(yōu)異。
在純電動(dòng)中大型轎車這一細(xì)分市場(chǎng)中,小米SU7表現(xiàn)出色。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),小米SU7的用戶滿意度得分為82分,與華晨寶馬i5、極氪001并列第一。比亞迪漢EV、小鵬P7+、長(zhǎng)安啟源A07、零跑C01等車型緊隨其后。除了本次中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的認(rèn)可,小米SU7此前還曾獲得J.D.Power史上首個(gè)“上市第一年就獲得這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)”的產(chǎn)品。市場(chǎng)表現(xiàn)方面,小米SU7自2024年3月上市以來(lái),已迅速贏得市場(chǎng)認(rèn)可。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2025年12月初,小米汽車?yán)塾?jì)交付量已突破50萬(wàn)輛,成為新勢(shì)力品牌中交付規(guī)模增長(zhǎng)最快的車型之一。
本次測(cè)評(píng)結(jié)果反映了自主品牌在新能源汽車領(lǐng)域的整體突破。2025年,自主品牌新能源汽車用戶滿意度達(dá)80分,與合資品牌持平。而在燃油汽車領(lǐng)域,自主品牌用戶滿意度仍低于合資品牌1分。在反映產(chǎn)品性價(jià)比的感知價(jià)值方面,新能源汽車行業(yè)中自主品牌感知價(jià)值得分為79.7分,已領(lǐng)先合資品牌0.1分。 在實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量方面,自主品牌新能源汽車的百輛新車故障次數(shù)顯著低于合資品牌,尤其是在智能座艙領(lǐng)域,故障次數(shù)比合資品牌少16次。銷售服務(wù)環(huán)節(jié),自主品牌銷售服務(wù)滿意度領(lǐng)先合資品牌1分,從咨詢、試駕到交付的全流程體驗(yàn)更貼合用戶需求。


