隨著社會的進步與互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，越來越多的未成年人已習慣在網(wǎng)絡上娛樂、社交、學習和消費。同時，未成年人的消費問題也日趨嚴峻，打賞主播、游戲充值、愛豆應援、盲盒、卡牌等消費亂象頻頻發(fā)生，各類侵害未成年人消費案件層出不窮。

未成年人現(xiàn)在的消費觀是怎樣的?浙江省消保委聯(lián)合溫州市消保委開展未成年人消費觀現(xiàn)狀調查，并邀請未成年維權小義工共同參與。據(jù)介紹，本次調查結合線上發(fā)布調查問卷和維權小義工實地線下調查的方式進行，調查對象以7-18歲的青少年為主，共回收有效問卷1245份。

未成年消費者的零花錢來源以父母為主 消費自主且多樣，但仍以線下為主

調查顯示，65.86%的受訪者表示零花錢來源于父母，有55.74%的人表示零花錢來源于獎學金或助學金，還有極少數(shù)的零花錢是其他方式(比如長輩給的紅包、勞動換取等)獲得。未成年人大多還是學生學習階段，自給自足的能力尚還欠缺，零花錢來源還是以父母給予為主。

隨著人們生活水平的提高，未成年人自主消費時有了更多選擇，但由于未成年人涉世未深、社會經(jīng)驗不足等原因，導致存在消費理性不足、自控力弱，容易被消費陷阱迷惑。調查顯示，有77.27%的未成年人通過線下進行消費，其原因或與未成年人上學期間無法攜帶智能手機有關;但還是有22.73%的未成年人更熱衷于線上消費。

調查顯示，有51%的未成年人喜歡去商場或綜合體商店消費;有36.63%的未成年人習慣在學校周邊的商店進行消費，還有11.33%的未成年人將零花錢用在了娛樂場所(如電影院、游戲廳)。由于學業(yè)需求，有68.65%的未成年人會優(yōu)先購買文具、文創(chuàng)等必需品，剩余的零用錢主要消費于書籍雜志等。有45%的人將零花錢用于零食和飲料的消費上;有22.46%的人熱衷購買盲盒，只有8.16%的人會選擇購買明星、動漫周邊的娛樂產(chǎn)品。

未成年消費者欠缺理財知識

消費觀存在潛在“風險”

調查顯示，在未成年人將零花錢用于線上電商平臺購物時，有37.59%的人用在網(wǎng)絡游戲充值;有26.91%的人還有虛擬貨幣消費的習慣等。隨之而來正是未成年人消費問題日趨嚴峻，消費亂象頻頻發(fā)生，比較突出的有：打賞主播，游戲充值，愛豆應援等各類侵害未成年人消費案件層出不窮。

調查顯示，未成年人對于大額的財產(chǎn)的態(tài)度，有40.40%和19.12%的人選擇了“存起來”和購買金融產(chǎn)品，但仍有30.84%的人選擇“馬上購買想要的商品”。只有9.24%的未成年人表示交給父母管理。

正確的消費觀應是量入為出，適度消費，因此，面對超支所做出的行為可視為未成年人對自己做出行為負責的程度。調查顯示，在零花錢超支的問題上選擇“直接問父母要零花錢” 選項的比例達到了27.55%，接近三分之一。未成年人對消費欲望的把控意識差，容易被不良信貸所吸引，由此可見未成年人消費觀潛在的“風險”。

建議加強“消費教育”

督促經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營

調查顯示，大額消費、超前消費、線上充值等成為未成年人消費的幾大問題，這也警示我們應盡早對未成年進行相關消費教育，助其養(yǎng)成良好消費習慣，擁有正確的消費觀。為此，浙江省消保委提出以下建議：

1、在日常消費中，應以滿足消費為主，不發(fā)生過度消費，以身作則，言傳身教。建議家長應學會拒絕孩子的不合理消費要求，在保證滿足日常消費、學習和生活需求基礎上，通過家庭理財?shù)姆绞胶瓦m當限制開支，讓“厲行節(jié)約，反對浪費”成為良好的家風。

2、在校未成年人求新、求奇的意識非常強烈，對教師教育的認同度很高，建議學校可以通過與消費者組織、金融機構等合作，利用其專業(yè)舉辦消費教育主題講座和職業(yè)體驗實踐活動，讓學生切身體會金錢的來之不易;同時以身邊鮮活的案例，警示孩子們小心身邊的消費陷阱，學會保護自己的合法權益。

3、建議教育部門和學校要加強“消費教育”工作，把消費教育納入學校的教學大綱，使消費教育和消費引導持續(xù)性、規(guī)范化。建議相關行政部門要警示經(jīng)營者在經(jīng)營過程中，要嚴格執(zhí)行國家有關消費者權益、產(chǎn)品質量、價格、廣告、合同、競爭以及未成年人保護等方面的法律法規(guī)，守法經(jīng)營。加強校園周邊和食品安全管理，對盲盒、抽獎等有賭博傾向的商品，應予以嚴厲查處。

(通訊員 任倩影 記者 汪曉筠)