9日下午，在十三屆全國人大四次會議浙江代表團分組審議現場，全國人大代表、浙江廣電集團浙江衛視新聞中心首席主播席文現場@最高人民檢察院，就如何彌合老年人面對的“數字鴻溝”提出建議。

“我們杭州有個景區，去年5月發布公告，要求所有游客必須提前線上預約，給一些老年人帶來不便。后來，杭州市檢察機關通過公益訴訟專項監督的方式，督促景區完善購票方式，維護游客權益。”

說到這里，他專門@正在“云旁聽”的最高檢的工作人員。“建議最高檢研究相關檢察公益訴訟經驗，探索維護老年人的權益。”

這番話，引發在場的全國人大代表、中國殘疾人聯合會副主席呂世明的共鳴。近年來，他一直在關注和推動無障礙環境建設問題，今年也提交了相關建議和議案。

“席文代表講的例子很鮮活。你關心的事情，我在政府工作報告里也看到了相關表述。無障礙環境建設，無論是設施無障礙，還是信息無障礙，都能讓我們更多地擁抱太陽、無憂無慮……”呂世明談起這一問題，更有切身體會。

在場的全國人大代表、浙江省人民檢察院檢察長賈宇回應說，數字時代的老年人權益保障問題不容忽視。移動支付、“碼”上生活、智能家居等數字場景，年輕人可以自然融入，老年人卻可能障礙重重。

“保障不同群體生活的無障礙，是社會各界都應關注的重要民生問題。”賈宇說，“檢察機關在通過公益訴訟推進市政無障礙設施建設的同時，已經開始探索老年人數字生活無障礙領域的公益訴訟。相信在共同努力下，人們生活中的障礙不便會越來越少，滿意度會不斷提升。”

“在數字化改革進程中，要注重數字包容。”正如席文代表所說，“數字是冰冷的，但數字化應該是溫暖的。”