-堅持“利他”，是琪雅美業連鎖集團事業建設的內核

琪雅連鎖集團成立于1990年，走過了33年充滿挑戰與機遇的發展之路，始終堅守“助力美業成功，讓美業的生意更好做”的初心，作為較早期的連鎖美業企業，琪雅深刻理解美業人經營中的痛點問題，以為加盟商解決難點痛點問題為己任，總部不斷提供優質的產品、賦能服務和品牌影響力，讓美業的生意更好做。

這33年的歷程中，琪雅已經與加盟商共同構建了一個充滿活力、互利共贏的美業生態。總部通過系統化的數字賦能工具，特色產品，培訓、支持和資源共享，以陪跑的形式助力加盟商實現了門店經營的成功。總部與門店之間建立了緊密的合作關系，琪雅集團的成功離不開加盟商的支持和合作，而加盟商也從琪雅的品牌影響力和市場競爭力中獲得了經濟效益。

【琪雅萬店連鎖】

-美業小門店，輕運營模式，客盤規劃是盈利的關鍵

琪雅的加盟商中，有非常大一部分是在繁華商圈或者社區周邊開設的小門店，一方面是為了能夠更好地滿足附近居民的需求，也具備一些天然客流量，但同時也意味著周邊的客群相對局限，對顧客的轉化要求就更高。

琪雅對加盟小門店提倡“一店兩師，百萬業績”的運營管理辦法，在美業行業中，小門店的輕運營模式和精細化的客盤規劃是門店是否盈利的關鍵。琪雅的加盟店運營模型中，對單門店的成本構成和顧客到店的客盤訂單管理有專門的運營指導。相比于大型門店，小門店的租金、人力成本和設備投入都會選用較輕的模式，通過更具針對性的產品配合儀器節省人力，更有效地控制成本。同時通過客盤管理指導辦法，門店會不斷由淺入深地了解客戶需求，為之提供更個性化的服務和產品方案，與顧客建立有信任度的關系，再進行精準的推銷和回訪，提高客戶的回頭率和復購率，帶來長久穩定的收益。

【琪雅客盤內的系列產品】

-積淀榮譽，建設品牌力量，門店信任感背書是獲客的第一步

琪雅集團始終相信，品牌力量是真正長期賦能門店的關鍵，也是門店獲客的第一步。在過去的33年里，對于品牌建設的這件事，琪雅始終堅持“用好的產品，積淀好的品牌”“用口碑服務，建設企業信任感”“投身公益事業，踐行企業社會責任”，這些不僅僅是沉淀品牌榮譽，更是對每位選擇琪雅的加盟商的承諾的兌現。在這段品牌建設的征程中，目前已經贏得了三十多項的社會榮譽，它們不僅見證了琪雅的品牌力量，也是琪雅總部對產品質量的嚴格把控和對服務的持續優化的肯定。

【琪雅部分證書展示】

2023年的新篇章之中，琪雅集團積極擁抱文化傳播的新浪潮，更是與中央廣播電視總臺的“大春晚季”山海經IP*山海萌獸*達成戰略合作，同時將產品入駐五星級酒店，致力于不斷用更新的品牌建設打法，提升品牌知名度和影響力。

【中央廣播電視總臺的大春晚季IP山海萌獸】

-借力數字化工具賦能，吸引流量，新客到店是門店生存之本

在互聯網高速發展的今天，琪雅集團積極擁抱互聯網時代的新趨勢，以數字化營銷為核心戰略，建立了良好的線上和線下結合的運營模式，通過線上引流、線下服務，提供更全面的消費體驗，同時也在創造更多的機會吸引新客戶到店消費，不斷為門店經營注入更新鮮的力量。

【1】借力短視頻平臺，充分發揮內容杠桿的力量，建立消費者對門店服務的認知，撬動流量，在2023年第四季度，琪雅集團在抖音單平臺：邀約達人2000余人，總發布視頻的數量有36000余條，播放量破1200萬+

【2】通過互聯網平臺的本地生活獲客工具，精準引流到店，單是抖音來客平臺的品牌門店經營分在門店老師的優化動作下平均每家門店提升14分，共提升10360分，在近半年內，抖音平臺就為琪雅門店帶來了近萬名新客

【3】結合創新玩法、創意直播擴大流量池，撬動私域流量與公域流量的更好融合，2023年4月30日，琪雅&山海萌獸&莊鍶敏的本地生活直播，不僅僅獲得團購帶貨榜第二名的好成績，更是突破了500萬GMV；通過這次直播，琪雅也探索出了一套“創新化內容+日播常態化+大促節點爆量”的組合拳方式。通過獨特的創意和豐富的內容吸引新消費者關注，通過日常直播保持與消費者的緊密聯系，并在重要促銷節點加大推廣力度，以實現更佳的營銷效果。不僅為品牌帶來更多關注度，更是可以助力門店獲得更多精準的客戶資源。

【琪雅430直播現場花絮】

在未來的企業發展之路中， 琪雅集團負責人表示將不斷建設品牌能量的同時，始終致力于賦能美業商家，讓美業的生意更好做。不忘初心，發揮總部作為工廠與經營統籌中心的能量，持續通過更優質的產品與更科學的門店經營管理辦法，用更負責任的態度陪跑門店經營，助力門店解決經營中的痛點難點。努力讓每位琪雅人都感受到加入琪雅的榮譽感與歸屬感！