趙立芬在給80多歲的老母親找房時(shí)，這是她聽(tīng)過(guò)最多的一句話。
63歲的趙立芬原本和母親住在河北張家口，由于在京工作的女兒最近生了二胎，為了幫小兩口帶娃，從2024年底開(kāi)始，趙立芬頻繁往返北京和張家口之間。
女兒家面積有40多平米，只有一間臥室，趙立芬來(lái)后只能擠在客廳的沙發(fā)上;老家那邊，趙立芬80多歲的母親腿腳不便，精神不好，也需要人照顧。
一頭是女兒，一頭是母親，趙立芬兩難之間，想到在北京租房，把老母親接來(lái)照看。這樣能同時(shí)照顧母親和女兒，還省去了兩城往返的麻煩。
在女兒的支持下，趙立芬聯(lián)系了多位房東，但房東在得知租戶已是耄耋之齡后，都拒絕了她。她也找了大一些的租房平臺(tái)，卻被告知合租者超過(guò)40歲、整租者超過(guò)60歲的租戶不能簽約。趙立芬又跑了幾家中介，對(duì)方都在留下聯(lián)系方式后杳無(wú)音信。
最后，在女兒的多番聯(lián)絡(luò)下，趙立芬給母親租下了女兒同事的一套商住開(kāi)間。
租房市場(chǎng)的“潛規(guī)則”
談起房東拒絕租房的理由，趙立芬滔滔不絕：擔(dān)心老人在家出意外、擔(dān)心家具家電被損壞、擔(dān)心老人愛(ài)囤積雜物、擔(dān)心老人無(wú)法長(zhǎng)期續(xù)租……
“有一位房東甚至直接告訴我，‘寧可空著房子也不租給老人’。” 趙立芬對(duì)這句話印象最深。
在拒絕租房給老人的房東中，韓立群或許是態(tài)度最堅(jiān)決的人之一——去年夏天，他將房子租給了一位72歲的獨(dú)居大爺，他說(shuō)“那是噩夢(mèng)的開(kāi)始”。
頭一個(gè)月，韓立群經(jīng)常接到租戶的電話。“不是煤氣壞了，就是燈泡不亮了，要么就是洗衣機(jī)不甩干了。”韓立群每次都要自己過(guò)去或者約維修師傅去修，一個(gè)月里修了12次。“很多時(shí)候不是東西壞了，而是他不會(huì)用。”
起先，韓立群會(huì)耐心地教會(huì)租戶使用方法，但他發(fā)現(xiàn)，租戶老大爺記性不好，學(xué)完就忘。而韓立群工作繁忙，經(jīng)常加班到晚上，后來(lái)只能委托物業(yè)幫助老大爺修理家電。
平靜了一段時(shí)日，今年年初，韓立群突然接到物業(yè)電話，告知老大爺在家摔倒了，正在送醫(yī)搶救。
“很害怕。一方面會(huì)擔(dān)心租戶出事;另一方面也怕萬(wàn)一老爺子遇到不測(cè)，房子以后沒(méi)法租了。”韓立群說(shuō)，“房子空著我一個(gè)月就是少掙兩三千，但是有什么萬(wàn)一，房子租不出去不說(shuō)，我還可能被訛詐。所以租約一滿，我就沒(méi)有再續(xù)約。”
劉語(yǔ)玲已經(jīng)在某房產(chǎn)中介工作7年，據(jù)她介紹，在她接觸過(guò)的房東里，有八成在登記時(shí)會(huì)明確表示不租給老人。“行業(yè)內(nèi)甚至還有‘65歲禁租令’，會(huì)對(duì)65歲以上的老人租房設(shè)立嚴(yán)格限制，甚至直接拒絕他們租房。”
即使通過(guò)子女代簽、簽署所謂免責(zé)聲明等途徑租到房子，也并不意味著老人就可以高枕無(wú)憂——他們往往還面臨著租金大幅上漲的風(fēng)險(xiǎn)。
“老人的房租漲幅遠(yuǎn)超年輕人。一般來(lái)說(shuō)，年輕人第二年房租漲幅在5%到10%之間，但是老年人的房租漲幅會(huì)超過(guò)20%，甚至也有房東故意大幅漲價(jià)‘逼退租戶’的情況。”劉語(yǔ)玲說(shuō)。
北京、上海等城市超2/3的中介機(jī)構(gòu)對(duì)60歲以上老人設(shè)限，部分平臺(tái)將“60歲以上租客”自動(dòng)歸類為高風(fēng)險(xiǎn)群體。68%的房東認(rèn)為老年租客“生活習(xí)慣難磨合”，45%擔(dān)憂房屋維護(hù)成本增加。部分品牌公寓甚至明文規(guī)定“限18-40歲”租客。
不適合老人的房子
找不到合適的房子，是老年人租房的另一大痛點(diǎn)。
“當(dāng)下的租房市場(chǎng)，房源大多針對(duì)年輕人，很少有適老化的相關(guān)設(shè)計(jì)。比如無(wú)障礙通道、緊急呼救設(shè)施等等。”劉語(yǔ)玲表示。
租賃市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性失衡，讓老人在“老破小”和“拒租令”的夾縫中艱難掙扎。
從家鄉(xiāng)內(nèi)蒙古通遼來(lái)京打拼的張雨萌，這幾個(gè)月為了找到適合母親的房子“快要跑斷了腿”。2025年春節(jié)后，張雨萌在所居住的街道一共看過(guò)8個(gè)小區(qū)，總計(jì)25套房。從老破小看到高層住宅，張雨萌每個(gè)周末幾乎都要外出看房，但至今仍未找到心儀的房子。
年輕時(shí)的事故讓張雨萌的母親腿部殘疾，平時(shí)依靠輪椅出行。2024年父親去世，張雨萌想把母親接到身邊照顧。但因?yàn)樽约汉献獾姆孔記](méi)有電梯，沒(méi)辦法與母親同住。
所以，張雨萌開(kāi)始尋找適合自己和母親共同居住的房子。
盡管一些老破小在老舊小區(qū)改造中增加了如樓梯扶手之類的設(shè)施，但對(duì)于張雨萌母親而言依然無(wú)法便捷上下樓。受訪者供圖
“除了電梯，我希望房子單元門(mén)有斜坡、衛(wèi)生間有扶手、床邊有護(hù)欄，我工作比較忙，最好在衛(wèi)生間有報(bào)警裝置，或者可以一鍵聯(lián)系我……”張雨萌把這些要求列了一張表，卻發(fā)現(xiàn)理想?yún)^(qū)域內(nèi)幾乎沒(méi)有能匹配上的房源。
在租房軟件的房源中，沒(méi)有適老化改造這一篩選選項(xiàng)，張雨萌只能一個(gè)個(gè)點(diǎn)開(kāi)房子圖片查看，同樣需要花費(fèi)大量時(shí)間。
“我居住的區(qū)域幾乎都是沒(méi)有電梯的‘老破小’，底層出房很少。即使出了房，里面也幾乎沒(méi)有適老化設(shè)施。在租的房子里加裝這些設(shè)施又貴又麻煩，還需要房東同意，太難了。”張雨萌說(shuō)。
“租賃市場(chǎng)的產(chǎn)品幾乎都是圍繞青年群體設(shè)計(jì)制造的。”劉語(yǔ)玲表示，盡管目前適老化改造的政策很多，但是沒(méi)有針對(duì)租房市場(chǎng)適老化改造的政策。配備無(wú)障礙設(shè)施、緊急呼叫系統(tǒng)的出租房，鳳毛麟角。
民政部2022年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)老年人口中空巢老人占比已超過(guò)一半，部分大城市和農(nóng)村地區(qū)，空巢老年人比例甚至超過(guò)70%。而某房產(chǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，適老化改造房源僅占租賃市場(chǎng)的7.2%。某長(zhǎng)租公寓品牌的統(tǒng)計(jì)顯示，其房源中配備適老化設(shè)施的不足2%，電梯配置率僅31%。
讓老人租上好房子
房屋租賃市場(chǎng)中，需求端的老年人數(shù)量正在快速增長(zhǎng)。
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)65歲以上獨(dú)居老年人口數(shù)量為2993.9萬(wàn)人，是2000年的3.82倍。從家庭戶戶數(shù)來(lái)看，60歲以上的獨(dú)居老人3729萬(wàn)戶，占“有老年人家庭”的21.38%。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究，19.8%的城市獨(dú)居老人依賴租房，2021年我國(guó)29.9%的老年人沒(méi)有產(chǎn)權(quán)屬于自己或者配偶的住房。
因此，解決老年人租房難題迫在眉睫。
“租房的‘年齡歧視’，很難一概而論是否違法。”據(jù)北京執(zhí)業(yè)律師楊鑫介紹，《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，禁止歧視老年人。但租賃相關(guān)的法律沒(méi)有明確禁止年齡歧視。而合同是一種市場(chǎng)行為，房東常常借“合同買(mǎi)賣自由”為名，實(shí)施年齡歧視。
從法律角度看，拒租給老人很難直接認(rèn)定為違法。但破解年齡歧視，需要制度先行。
而楊鑫的建議是，將禁止年齡歧視寫(xiě)入租賃相關(guān)的法律法規(guī)。據(jù)她介紹，一些地方已經(jīng)開(kāi)始了相關(guān)嘗試，比如杭州余杭區(qū)的法院判決房東拒租老人行為構(gòu)成年齡歧視;北京推出老年公租房，配備專門(mén)的適老化設(shè)施等等。
而破解租房難的核心，在于消除房東顧慮，破除市場(chǎng)偏見(jiàn)。
“對(duì)租賃市場(chǎng)的房屋進(jìn)行適老化改造非常必要，可以通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、低息貸款或者租金收益保險(xiǎn)等金融工具，鼓勵(lì)房東對(duì)現(xiàn)有房屋進(jìn)行適老化改造。”楊鑫建議。
除了加裝扶手、防滑地墊、呼叫裝置，一些操作簡(jiǎn)單的智能設(shè)備，如聲控?zé)簟⑸焓殖鏊乃堫^等設(shè)備，也能更好地適配老年人的生活。
“改造后的房子，不僅能夠更好地服務(wù)老年人，也能讓老年租客的事故率下降，消除房東的顧慮。”楊鑫表示，房東顧慮少了，就能改善年齡歧視。
對(duì)于那些沒(méi)有子女或家人在身邊的“獨(dú)身老人”，她建議發(fā)動(dòng)社會(huì)支持，比如社區(qū)居委會(huì)或者公益組織介入，幫助老人篩選房源、審核合同，調(diào)解糾紛等。
“除了政策上建設(shè)公租房、保障房，一些大的租賃平臺(tái)也可以推出針對(duì)老年租戶的產(chǎn)品，提供靈活的租期，也可以參考國(guó)外‘代際合租’的模式，讓老人和學(xué)生合租，實(shí)現(xiàn)共贏。”中介工作人員劉語(yǔ)玲建議。
替母親找房的趙立芬認(rèn)為，破除偏見(jiàn)同樣重要。
衰老不應(yīng)該是被市場(chǎng)拒之門(mén)外的理由。畢竟我們都會(huì)有衰老的那一天。為當(dāng)下的老人改善居住生活，也是在為我們的將來(lái)鋪路。
