加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，是解決群眾異地辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的“一劑良藥”。今年，我省民政部門(mén)把“跨省通辦”改革作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容推進(jìn)，讓異地辦事群眾不再“多地跑”“折返跑”。

武漢142對(duì)！“跨省通辦”讓結(jié)婚登記更方便

“姑娘，謝謝你們！現(xiàn)在辦事真方便，你們服務(wù)態(tài)度又好，是真真正正為老百姓辦實(shí)事！”11月3日，一對(duì)七旬老人在武漢市新洲區(qū)民政局登記結(jié)婚，成為該區(qū)結(jié)婚登記“跨省通辦”的第一例。

這對(duì)老人戶籍地在吉林省四平市，現(xiàn)在住在武漢市新洲區(qū)。他們于1975年共同生活至今，當(dāng)時(shí)沒(méi)有領(lǐng)取結(jié)婚證，現(xiàn)在他們辦事需要結(jié)婚證，但是兩人年紀(jì)大不適合長(zhǎng)途奔波，無(wú)法到吉林去領(lǐng)取結(jié)婚證。

他們聽(tīng)說(shuō)武漢市實(shí)施結(jié)婚登記“跨省通辦”試點(diǎn)，就帶著戶口簿、身份證、居住證和3張登記照辦理結(jié)婚登記，經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別、資料審核、業(yè)務(wù)受理、領(lǐng)證宣誓等程序后，領(lǐng)到了結(jié)婚證。

在全國(guó)實(shí)施“跨省通辦”試點(diǎn)之前，內(nèi)地居民辦理婚姻登記，男女雙方應(yīng)當(dāng)共同到一方當(dāng)事人常住戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)辦理。今年5月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，民政部在遼寧、山東、廣東、重慶、四川實(shí)施結(jié)婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點(diǎn)，在江蘇、河南、湖北武漢、陜西西安實(shí)施結(jié)婚登記“跨省通辦”試點(diǎn)。試點(diǎn)期限2年，自2021年6月1日起至2023年5月31日止。

截至目前，武漢市共辦理“跨省通辦”結(jié)婚登記142對(duì)，辦理“省內(nèi)跨市”結(jié)婚登記598對(duì)。

殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”15例

過(guò)去，困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼僅可在戶籍所在轄區(qū)辦理。2020年8月，武漢市民政局提出“全市通辦”平臺(tái)建設(shè)需求，受到民政部高度重視。隨后，民政部在全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)“一網(wǎng)通辦”功能模塊。今年4月22日，全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”事項(xiàng)正式實(shí)施，申請(qǐng)人不受戶籍限制，在全國(guó)任意街道辦或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼窗口提交申請(qǐng)，受理地將材料轉(zhuǎn)到其戶籍地，由戶籍地審核審定及發(fā)放。

44歲的蔡先生是精神二級(jí)殘疾，戶籍在湖北省襄陽(yáng)市樊城區(qū)中原街道，現(xiàn)住河北省廊坊三河市迎賓北路街道。今年9月17日，蔡先生到三河市迎賓北路街道行政綜合服務(wù)中心民生保障窗口，申請(qǐng)辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼并提供了相應(yīng)材料。工作人員將蔡先生的申請(qǐng)信息錄入“全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)”，并上傳電子版身份證、戶口簿、殘疾證等證明材料，再將申請(qǐng)信息推送至湖北省襄陽(yáng)市樊城區(qū)中原街道。

9月24日，襄陽(yáng)市樊城區(qū)中原街道辦事處通過(guò)“全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)”初審了蔡先生的申請(qǐng)材料，為其受理了重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，襄陽(yáng)市樊城區(qū)殘聯(lián)、民政局當(dāng)天先后完成在線審核，自今年9月起為蔡先生發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。

省民政廳社會(huì)事務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)“跨省通辦”，打破地域、戶籍之間的限制，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為殘疾人群體提供了更加便捷、溫暖的民生服務(wù)，自實(shí)施以來(lái)受到群眾的一致贊譽(yù)。截至10月底，我省殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”，已成功辦理15例，其中受理審核7例、推送辦理8例。

“跨省通辦”幫助孤兒更快獲得救助

今年6月30日起，孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定申請(qǐng)受理“跨省通辦”開(kāi)始實(shí)施。

7月22日，襄陽(yáng)市民政局值班電話接到群眾反映，襄陽(yáng)市東津新區(qū)發(fā)生一起車禍，一對(duì)夫妻因車禍去世，他們幾個(gè)月大的兒子在襄陽(yáng)市襄州區(qū)人民醫(yī)院接受救治。襄陽(yáng)市民政局立刻安排襄州區(qū)民政局、東津新區(qū)管委會(huì)組織工作人員攜帶嬰兒奶粉、衣物等必需品趕赴醫(yī)院，所幸嬰兒只是輕微擦傷并無(wú)大礙。民政部門(mén)安排兩名具有嬰兒護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)工在醫(yī)院輪流照護(hù)，并聯(lián)合相關(guān)部門(mén)查找聯(lián)系孩子的其他親屬。

當(dāng)天下午，襄陽(yáng)市東津新區(qū)管委會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，研究嬰兒下一步妥善安置問(wèn)題：依據(jù)兒童福利相關(guān)政策，立即采取免申請(qǐng)形式，主動(dòng)啟動(dòng)孤兒申報(bào)程序，將其納入政策保障范圍。經(jīng)調(diào)查，嬰兒及其父母戶籍地均為陜西省安康市白河縣。為避免親屬多跑路，提高辦事效率，暢通辦理渠道，盡快將其納入保障范圍，23日上午，東津新區(qū)社會(huì)事務(wù)管理局與東津新區(qū)公安部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，先行在本地將孤兒信息采集完畢，并錄入全國(guó)兒童福利信息系統(tǒng)。

隨后，該局與陜西省白河縣民政局聯(lián)系，通過(guò)“跨省通辦”將嬰兒信息推送至其戶籍所在地，把他成功納入孤兒基本生活保障范圍，并于8月份在當(dāng)?shù)亻_(kāi)始發(fā)放孤兒基本生活補(bǔ)貼，極大地節(jié)省了從申請(qǐng)、受理到享受政策待遇的時(shí)間。

最近，襄陽(yáng)市東津新區(qū)社會(huì)事務(wù)管理局對(duì)首例“跨省通辦”認(rèn)定的孤兒進(jìn)行電話回訪，孤兒的爺爺說(shuō)，孩子每個(gè)月正常享受孤兒基本生活補(bǔ)貼，生活狀況良好，“感謝黨和政府的關(guān)懷，感謝你們的幫助，讓孩子能快速享受到政策待遇。”

（文/圖 湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李光正 通訊員 汪耿 張靜 張平）