極目新聞?dòng)浾?孫澤宇

“我看到你們發(fā)的通知啦，我的小區(qū)要辦證，你們可以過來嗎？”近日，家住武漢經(jīng)開區(qū)中建壹品瀾庭小區(qū)的余先生，向該區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心打來電話。當(dāng)天，武漢經(jīng)開區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了一則名為“您家的房本辦了嗎”的文章，余先生看到文中“下一次不動(dòng)產(chǎn)證進(jìn)社區(qū)去哪里，我們想讓您說了算”后，第一時(shí)間撥通了電話，提出了申請(qǐng)。

接到余先生的電話，該中心立刻對(duì)他的小區(qū)基本情況進(jìn)行了調(diào)查。在核實(shí)小區(qū)完全具備上門登記條件后，11月19日，工作人員分別對(duì)接了小區(qū)開發(fā)商和業(yè)主主要貸款銀行，提前在川江池社區(qū)首先在網(wǎng)格群發(fā)出預(yù)通知，業(yè)主群里也發(fā)起接龍，做好統(tǒng)計(jì)。一周之內(nèi)，中國建設(shè)銀行也完成了具備條件業(yè)主的網(wǎng)辦核準(zhǔn)。

11月25日，根據(jù)匯總情況，不動(dòng)產(chǎn)登記中心討論后認(rèn)為，僅進(jìn)一次小區(qū)，應(yīng)該解決不了實(shí)際問題，群眾對(duì)辦證的程序還是一知半解。于是，他們提前進(jìn)入小區(qū)，并上門宣傳，發(fā)布通知，爭取讓全體業(yè)主應(yīng)知盡知。

12月4日一大早，不動(dòng)產(chǎn)登記中心社區(qū)小分隊(duì)就已進(jìn)駐該小區(qū)，在置業(yè)大廳安裝好了電腦設(shè)備，布置好了辦公場(chǎng)地。9點(diǎn)開始，業(yè)主們陸續(xù)開始報(bào)名排隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，各工作人員分工有序，在專設(shè)等候區(qū)也有專職人員為群眾進(jìn)行資料預(yù)審和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

極目新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)了解到，資料齊全的業(yè)主，可在半小時(shí)內(nèi)完成資料清理、身份核驗(yàn)、房管核查、稅務(wù)繳納等多個(gè)辦證環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦證“一站式”服務(wù)；資料不全的業(yè)主，工作人員會(huì)為其進(jìn)行辦證一次性告知，為咨詢?nèi)罕娕艖n解難。

現(xiàn)場(chǎng)辦理兩小時(shí)后，小分隊(duì)派出兩人回到經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳，領(lǐng)到剛剛印制完成不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，急忙又趕回小區(qū)，為急需取證的業(yè)主，送來了嶄新的不動(dòng)產(chǎn)證書。“一開始，我完全沒想到，這么重要的證書，在當(dāng)天就可以拿到。”業(yè)主王婆婆對(duì)工作人員的效率贊賞有加。

當(dāng)天，該小區(qū)共有22名業(yè)主順利完成了不動(dòng)產(chǎn)證書辦理，15名業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取了自己的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，20多名業(yè)主經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)咨詢獲悉了具體的辦證流程。

從今年4月起，武漢經(jīng)開不動(dòng)產(chǎn)登記中心就開始定期進(jìn)行社區(qū)辦證摸底，許多黨員自貼油費(fèi)，用私車將電腦、高拍儀等設(shè)備搬運(yùn)至小區(qū)辦理現(xiàn)場(chǎng)，自掏腰包解決午餐，對(duì)他們來說已是家常便飯。

7個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，他們走遍了轄區(qū)各個(gè)街道，發(fā)放宣傳資料6500余份，調(diào)查問卷1100余份，現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)100余件，為打通政務(wù)服務(wù)最后一公里，貢獻(xiàn)一分力，獻(xiàn)出一份心。