荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員劉童、嚴娉）近日，武漢市江夏區稅務局收到一名年過六旬的老人送來的感謝信，信中用質樸的語言表達了對稅務青年貼心服務的真切感謝。

經了解，這名老人想為其兒子繳納2020年1月至今的靈活就業人員基本養老保險。由于不了解郵政銀行的繳費方式，老人從銀行取了大量現金來到江夏區辦稅服務廳的窗口，預備用現金繳納社保費用。經過仔細詢問，辦稅窗口的稅務青年劉建燕同志及劉童同志得知老人因沒有銀行卡，無法使用楚稅通app自助繳納。為避免該納稅人多跑路，更加快捷的辦理業務，他們積極采取了現金收付的方式為該納稅人繳納養老保險費用，解決了老年人無卡繳費問題。完成繳費后，他們又耐心細致地為老人介紹了包括郵政銀行代扣及楚稅通app線上繳納等在內的靈活就業人員社保費繳納的多種方式，告知其以后可以讓兒子自助手機辦理，享受足不出戶網上繳費的便利?！半m然是件小事，但是稅務干部對老年人的關心和耐心讓我十分暖心，我必須給他們點個贊。”老人動情的說到。

一直以來，江夏區稅務局秉持著“民之所盼，稅務所向”的服務理念，用貼心服務讓納稅人繳費人感受到便捷與高效，用實際行動助力優化稅收營商環境，獲得了社會各界一致好評。