2022年政府工作報(bào)告指出，“健全社會(huì)信用體系”。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信用社會(huì)，信用已經(jīng)成為一項(xiàng)衡量社會(huì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。信用借車、信用借書、信用租充電寶……信用正被廣泛應(yīng)用于我們的日常生活中。然而，在我們的生活中，依然存在制假售假、借款不還等失信行為，對(duì)社會(huì)公序良俗和社會(huì)風(fēng)氣造成了破壞，也對(duì)公平正義產(chǎn)生了負(fù)面影響。欲樹立誠(chéng)信之精神，營(yíng)造不敢失信、不能失信、不愿失信的社會(huì)氛圍，讓每一個(gè)人都能自覺做到誠(chéng)信待人，需要健全完善的信用制度體系。以“柔”鼓勵(lì)群眾守信，以“剛”制約失信行為，“剛”“柔”并濟(jì)，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)綜合治理的發(fā)展。

以柔性手段規(guī)范信用行為。誠(chéng)信是一種道德品質(zhì)，誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。講誠(chéng)信的根本在于自身意識(shí)到誠(chéng)信乃立身之本，讓守信潛移默化地發(fā)揮作用，影響一生。當(dāng)下，在很大程度上，失信現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于部分人缺乏守信意識(shí)，只是把失信看作一件沒有觸犯法律、無(wú)足輕重的小事。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的認(rèn)識(shí)“誤區(qū)”，根本原因在于沒有認(rèn)識(shí)到講誠(chéng)信的重要性，沒有將“誠(chéng)信”二字內(nèi)化于心，導(dǎo)致人們行事之前常常無(wú)所顧忌。此外，由于缺少相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，從而在一定程度上打擊了守信人的積極性，容易讓人產(chǎn)生“守信了也沒用”的想法，于是逐漸喪失了誠(chéng)信意識(shí)。鑒于此，應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，建立相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。首先讓人們樹立誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)而樂于守信，長(zhǎng)此以往，誠(chéng)信才會(huì)成為一件理所當(dāng)然的事情。

舉剛性之措制約失信行為。任何一項(xiàng)制度的執(zhí)行，若沒有相應(yīng)的監(jiān)督懲處手段加以制約，是無(wú)法長(zhǎng)期貫徹實(shí)施的。人慣有惰性，如果沒有一把戒尺和輔以制約行為的繩索，久而久之就會(huì)渙散，進(jìn)而缺乏是非之分。誠(chéng)信亦是如此。在如今的信用社會(huì)，如果缺乏對(duì)失信行為的無(wú)縫監(jiān)管和足夠的打擊力度，就無(wú)法讓誠(chéng)信立足，也就無(wú)法促進(jìn)社會(huì)良序發(fā)展。要運(yùn)用法治手段解決道德領(lǐng)域突出的問題，對(duì)突出的失信問題，建立完善的違法失信懲戒機(jī)制，加大執(zhí)法力度，讓敗德違法者受到懲治、付出代價(jià)。

“剛”“柔”并濟(jì)方能全面提升社會(huì)信用度。“規(guī)矩立于方圓之間”。柔性手段和剛性手段對(duì)于樹立誠(chéng)信意識(shí)來(lái)說(shuō)缺一不可，相輔相成。“信用中國(guó)”評(píng)選中國(guó)十大誠(chéng)信人物，以榜樣的力量助推誠(chéng)信之風(fēng)盛行；貴州省創(chuàng)辦“誠(chéng)信微課堂”，用“三微一端”將誠(chéng)信故事帶入尋常百姓家；出臺(tái)措施懲戒“老賴”，對(duì)因欠款久久未還而被列入“老賴”名單的失信人，禁止其租車；123名限制乘坐火車嚴(yán)重失信人和381名限制乘坐民用航空器嚴(yán)重失信人新增入“信用中國(guó)網(wǎng)站”公示名單……加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，建立誠(chéng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓更多人成為守信者，讓更多守信者得到尊崇。完善失信懲戒制度，讓失信者寸步難行。“剛”“柔”并濟(jì)，一以貫之，誠(chéng)信建設(shè)方能全面推進(jìn)。

人無(wú)信則不立，業(yè)無(wú)信則不興，國(guó)無(wú)信則不強(qiáng)。誠(chéng)信不僅是個(gè)人安身立命之根本，也是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提，更是國(guó)家良序發(fā)展的基石。而誠(chéng)信的樹立，既需要教育宣傳等柔性手段的呼吁號(hào)召，也需要懲處有力的剛性手段來(lái)制約鞏固。只有這樣，才能使人不敢失信、不能失信，讓誠(chéng)信深埋人們心間。

稿源：荊楚網(wǎng)

作者：盧曉雯（宜昌秭歸）

責(zé)編：沈素芬