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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員汪志睿、肖桂華）12月5日，黃州區(qū)陳策樓派出所民警周學(xué)林將辦理好的新身份證送到村民周奶奶手中，老人拉著周學(xué)林的手一直念叨著“謝謝”。

11月4日下午，一位老人拄著拐杖焦急地來(lái)到陳策樓派出所，找到民警周學(xué)林尋求幫助。老人稱(chēng)自己老伴身份證突然找不到了，現(xiàn)在社?？I(yè)務(wù)和其他優(yōu)惠福利都不能辦理，給生活帶來(lái)諸多不便。

民警幫助轄區(qū)村民。通訊員 供圖

老人的子女都在外地打工，二老還指望政府給的福利能減輕一點(diǎn)兒女的負(fù)擔(dān)。無(wú)奈周奶奶年事已高，且腿有殘疾，常年臥床在家，無(wú)法帶她到派出所補(bǔ)辦身份證。老人一時(shí)不知道該如何是好，想到平時(shí)鎮(zhèn)上樂(lè)于助人的“周大哥”辦法多，所以來(lái)尋求解決辦法。

民警周學(xué)林得知情況后，立即向陳策樓村委會(huì)干部打電話了解情況，得到肯定的答復(fù)后，周學(xué)林當(dāng)即將老人扶上警車(chē)，通知戶籍科輔警王小秀帶上設(shè)備出發(fā)。

在老人的指引下，周學(xué)林一行人很快就到達(dá)了老人的家門(mén)口。面對(duì)警察的到來(lái)，周奶奶既高興又激動(dòng)，對(duì)周學(xué)林和王小秀的詢問(wèn)對(duì)答如流，很順利地配合完成信息采集工作。

“現(xiàn)在老伴在家也能辦理身份證，你們真是幫我解決了一個(gè)大難題?！?1歲的周奶奶緊緊拉著陳策樓派出所民警周學(xué)林的手說(shuō)道。