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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 關(guān)雅琪 楊雅涵)“原來兩個(gè)部門之間的信息資料不互通,遇到難題,往往需要繁瑣復(fù)雜的程序,耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力?,F(xiàn)在部門間的配合越來越默契,資料互通互認(rèn),我們老百姓辦事更便捷了,給你們的服務(wù)和效率點(diǎn)贊。”12月12日,辦理完公積金貸款的朱先生向襄州區(qū)辦稅服務(wù)廳工作人員王瑩表示。
近日,剛在襄州區(qū)購(gòu)置新房的朱先生在辦理住房公積金貸款時(shí)遇到了難題,面對(duì)個(gè)稅證明、專項(xiàng)附加扣除和專項(xiàng)扣除證明這些專業(yè)名詞,有些分辨不清,便咨詢了12345市長(zhǎng)熱線。襄州區(qū)稅務(wù)局在收到承辦單后,立即安排稅政二股工作人員與朱先生取得聯(lián)系,詢問其資料用處確定資料種類,明確是辦理公積金貸款后,便告知朱先生可直接前往襄州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理,我們將安排專人對(duì)接,協(xié)調(diào)公積金窗口,解決了朱先生難題。
朱先生的經(jīng)歷并非個(gè)例,而是政務(wù)服務(wù)中心成立后,各部門密切配合通力協(xié)作,打通部門間壁壘,讓辦事人享受更高效便捷服務(wù)的縮影。
面對(duì)成千上萬納稅人辦事人,襄州區(qū)稅務(wù)局通過綠色通道、轉(zhuǎn)辦服務(wù)、協(xié)調(diào)機(jī)制等方式全力踐行“最多跑一次”和“一次都不跑”,努力推動(dòng)“稅收共治”項(xiàng)目融入地方“一網(wǎng)通辦,一網(wǎng)統(tǒng)管”,努力追求與兄弟單位的合作無間,納稅人辦事的暢通無阻。
“探索部門間協(xié)同聯(lián)動(dòng),打破信息壁壘,背后蘊(yùn)藏著為民辦事的貼心、替民解憂的用心,彰顯我們稅務(wù)服務(wù)的溫情與風(fēng)采。我們將不斷嘗試,構(gòu)建起更便捷更高效的服務(wù)鏈條。”襄州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人汪臻介紹道。


