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湖北日?qǐng)?bào)訊（記者楊然、通訊員王威、孫遜）從群眾報(bào)警，到案件辦結(jié)，在辦案全過(guò)程中，如何督促民警壓實(shí)責(zé)任、提高效率，給群眾滿意回饋？今年以來(lái)，武漢市公安局武昌分局水果湖派出所創(chuàng)新“警情派單”機(jī)制，開(kāi)啟“接警—派單—處警—督辦—回訪—銷號(hào)”警情研判全流程閉環(huán)核處模式，破案率提升近40%，110接處警群眾滿意度保持在98%以上。
水果湖派出所指揮長(zhǎng)陳小鵬介紹，該所圍繞每日轄區(qū)刑事、治安警情情況，突出民生關(guān)注的盜竊小案及多發(fā)性社會(huì)矛盾等重點(diǎn)警情，制作《水果湖所警情處置派遣單》。按照緊急程度及處置時(shí)間周期分為“特急、加急、一般”三個(gè)層次，回單內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)“是否立案”“視頻是否調(diào)取”“現(xiàn)場(chǎng)是否勘查”“是否現(xiàn)場(chǎng)走訪”“受害人是否回訪”“警情處置詳情”等“六必填”，實(shí)現(xiàn)警情處置有回音、案件研判有著落。
針對(duì)未按時(shí)回單、回單質(zhì)量不高、案件線索后續(xù)處置不力的情況，該所作為“日研判、周會(huì)商”重要講評(píng)內(nèi)容，予以通報(bào)批評(píng)，并將其納入民警績(jī)效考核重要指標(biāo)。“警情派單”機(jī)制啟動(dòng)以來(lái)，水果湖派出所小案?jìng)善菩苊黠@提升，連續(xù)偵破電信營(yíng)業(yè)廳手機(jī)被盜案、洪山廣場(chǎng)地鐵口電動(dòng)車被盜案等多起案件。
