荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉丹）今年以來，棗陽市稅務(wù)局將深化稅收征管改革落實、落細(xì)到為納稅人繳費人辦實事上來，持續(xù)在精細(xì)納稅服務(wù)上尋求突破創(chuàng)新，緊盯便民辦稅“小切口”，創(chuàng)新推出高效便民“組合拳”，促進(jìn)稅收營商環(huán)境優(yōu)無止境。

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“家門口”自助辦稅服務(wù)暖民心

每月中旬，棗陽市中國移動營業(yè)廳代理商需要集中開具經(jīng)紀(jì)代理服務(wù)費專票。此前，納稅人只能到辦稅服務(wù)廳排隊辦理。每月中旬正值征期，辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量集中，集中開具專票需等候較長時間。

為切實落實好“便民辦稅春風(fēng)行動”服務(wù)舉措，結(jié)合納稅人繳費人需求，棗陽市稅務(wù)局在書院街移動營業(yè)廳精準(zhǔn)投放了自助辦稅機(jī)，方便全市235家移動公司代理商和納稅人可以就近辦理，切實感受“家門口”辦稅服務(wù)的新體驗。

“上個班的功夫來移動營業(yè)廳就把發(fā)票開了，用時不到3分鐘，確實方便了不少，稅務(wù)部門服務(wù)越來越貼心！”納稅人趙瑋說。

今年以來，棗陽市稅務(wù)局大力推廣“非接觸式”辦稅服務(wù)，不斷優(yōu)化自助辦稅區(qū)域布局，11臺自助辦稅終端、20臺外網(wǎng)電腦、4臺平板電腦，自助辦稅效率和容納量大幅提升。還引入稅收志愿者力量，不僅緩解了辦稅服務(wù)廳壓力，而且能滿足納稅人繳費人“就近辦、少跑腿”需求，讓納稅人充分享受到便民辦稅的“春風(fēng)”。

“智囊團(tuán)”助“金種子”走穩(wěn)上市路

棗陽市米朗科技有限公司是一家傳感器設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)為一體的“專精特新”小巨人企業(yè)，被工信部授予“工業(yè)強(qiáng)基工程一條龍應(yīng)用計劃示范企業(yè)”，也是一家“金種子”企業(yè)。該公司生產(chǎn)的直線位移傳感器市場占有率位居亞洲第一，從電路設(shè)計到程序控制，采用自主研發(fā)設(shè)計，打破了國外傳感器的技術(shù)壟斷。

為助力該公司茁壯成長，早日鳴鑼上市，5月10日，棗陽市稅務(wù)局精心編制《上市企業(yè)稅費服務(wù)一冊通》，組織骨干團(tuán)隊，整合稅收、法律、風(fēng)控等方面的業(yè)務(wù)骨干，組建專家團(tuán)隊，建立“一對一”責(zé)任制，深入企業(yè)“把脈問診”，逐項梳理企業(yè)上市過程中可能涉及的稅收風(fēng)險，精準(zhǔn)推送稅收政策，提供發(fā)展服務(wù)建議，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，走穩(wěn)上市之路。

“稅務(wù)部門的服務(wù)越來越接地氣，主動把政策和服務(wù)送到企業(yè)上來，我們足不出戶就能享受到‘管家式’的服務(wù)，上市之路越來越輕松。”米朗公司財務(wù)總監(jiān)陳愛國說。

主動服務(wù)“帝鄉(xiāng)果”揚帆出海

“我們有一批黃桃罐頭正在青島海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)，準(zhǔn)備出口到美國，如何申報出口退（免）稅呢？是不是需要提前辦理什么手續(xù)？”棗陽市興達(dá)食品有限公司辦稅人員胡斌詢問稅務(wù)干部。

該公司是一家以黃桃罐頭加工為主的現(xiàn)代化食品加工企業(yè)，也是襄陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)生產(chǎn)的“帝鄉(xiāng)果”牌黃桃罐頭不僅深受國內(nèi)消費者喜愛，也獲得了國外市場的青睞。

得知企業(yè)有一批黃桃罐頭正在青島海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)，這也是企業(yè)第一筆出口退稅業(yè)務(wù)，棗陽市稅務(wù)局第一時間組織出口退稅業(yè)務(wù)人員上門服務(wù)，開展農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品核定扣除申請等稅收政策輔導(dǎo)，現(xiàn)場指導(dǎo)財務(wù)人員完成出口退（免）稅備案，悉心講解出口退（免）稅相關(guān)政策，手把手演示出口退稅申報流程，解答企業(yè)出口業(yè)務(wù)疑點難點。

“本來還擔(dān)心第一筆出口業(yè)務(wù)會辦理時間比較長，沒想到稅務(wù)干部為我們送來了全程無憂的出口退稅服務(wù)，讓我們免除了出口的后顧之憂。”公司法人歐利成說。首筆1.5萬元的出口退稅款順利退到了公司賬戶上，極大鼓勵了該企業(yè)大力拓展海外市場的信心。

目前，該公司正依托產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展模式，與華中農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建植物源食品加工企校聯(lián)合創(chuàng)新中心和襄陽市果蔬菌食品發(fā)酵工程技術(shù)研發(fā)中心，堅持技術(shù)與產(chǎn)業(yè)對接，以科研帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念，給黃桃加工插上智慧“翅膀”，讓“帝鄉(xiāng)果”揚帆出海。