5月23日，行走在赤壁市赤馬港街道砂子嶺社區鵬成清華府小區，映入眼簾的是柏油地面上干凈整潔，停車位上車輛停放有序，文化墻上色彩斑斕，居民開窗可見綠、出門即入園。老人們在樹蔭下下棋、聊天，溫馨和諧的生活氣息撲面而來。

這，只是該社區文明城市創建成效的一個縮影。砂子嶺社區位于赤壁市生態新城核心區域，上世紀90年代初期便是開發的一片熱土，小區呈現出的是各自當年建設的風格和印記。這就要求社區在文明城市創建工作中，要因“小區”而“施策”，揚長補短，穩步推進。

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服務上門“擺攤子”

鵬程清華府小區建于2019年，是一個新開發的生態小區。社區每個月都會聯合物業及志愿者在小區“擺攤”開展“便民服務日”活動，服務項目種類多，按需定制“接地氣”，既有實用的磨刀、洗地毯、擦鞋、維修、義剪、義診等10多個服務項目，還有剪紙貼花、歌舞表演、故事演講等文娛活動。

“現在我們小區居民最期盼的日子是每月28日，這天的便民服務日活動實實在在，花樣翻新，既周到又暖心。”小區居民李紅梅說，便民服務受到了大家的一致好評，讓居民在家門口就獲得種類多樣的貼心服務，滿足了他們日益增長的精神文化需求，提升了小區居民的獲得感。

清除違規“菜園子”

一組安置點是一個“三無”小區，占用花壇、公共場地違規種菜現象時有發生，破壞了小區的環境，同時由于施肥等原因也造成一定的污染，影響小區的公共衛生。本著人性化的原則，社區在創文工作中，組織干部和志愿者耐心勸導并幫助13家種菜戶進行先收后清。整治行動既得到了種菜居民的理解與配合，也得到了其他居民的一致好評。現在該小區花壇里種滿了花卉綠植，“小菜園”騰出的空地硬化變成了健身場所，居民幸福“原地升級”。

樓道雜物“送場子”

林業小區屬于單位小區，物業收費較低，聘請保潔人員有限，只負責維護小區地面日常環境衛生。很多樓道雜物堆放已久，里面的線纜錯綜復雜，存在一定的安全隱患。社區在創文巡查中收到居民的“微心愿”后，立即組織在小區開展“樓道衛生清理”專項活動，清理樓道雜物，整理墻面線纜，潔凈踏步臺面。清理當天，大家分組行動，通力協作，將樓道內廢棄泡沫箱、破舊家具、磚塊散沙等雜物全部實行裝袋清運，送至垃圾處理場集中處理。居民自發過來幫忙的越來越多，網格員和志愿者們不失時機地開展文明城市創建宣傳，發放反詐、創文等宣傳資料。

“不錯，樓道這么一清理，雖說還是現樓道，但感覺寬多了，也比原來安全多了。”小區居民異口同聲地稱贊道。樓道雖小，安全事大，創文活動最直接、最現實地提升了小區居民的安全感。

“在文明城市創建工作中，社區要根據不同小區的實際情況精準施策。”砂子嶺社區黨委書記范俊成表示，社區將進一步探索“小區創文＋志愿服務”模式，讓“共同締造”落地開花、文明城市創建走深走實。用黨員干部的辛苦指數換來居民群眾的幸福指數，讓轄區居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

（湖北日報客戶端 通訊員 魏婕 魏蒙）

編審：呂蓉

編校：辛曉莉