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錦旗感謝警方 通訊員供圖
6月28日，湖北孝感大悟縣彭店鄉余河村村民李先生拿著一面“為人民辦事 做群眾貼心人”的錦旗，來到該縣公安局彭店派出所，感謝民警幫他恢復戶口。
“沒有戶口給我的生活帶來了很多不便，太感謝人民警察了，如果不是你們，我就不能補辦戶口、不能正常生活了。”當日，李先生激動地握著民警雙手說道。
據彭店派出所民警介紹，5月下旬，派出所接到深圳寶安區救濟站電話，工作人員稱大悟縣彭店鄉村民李某正在該救濟站求助，但戶籍信息上查無此人，請核查。經了解，李先生因在外務工18年未與家人聯系，其家人在多方尋找未果后，于2014年為李先生辦理了戶口注銷。直到今年5月，李先生了解到自己的戶口已被注銷，便向深圳救濟站請求幫助。
了解基本情況后，本著實事求是、為民解憂的原則，彭店派出所民警主動靠前服務，多次到李先生居住地調查走訪知情群眾，查詢其生活工作軌跡，收集相關證明材料。經過多方工作，民警為其收集到全部戶口補錄證明材料，并積極向縣公安局戶政部門溝通，為其開辟綠色通道。
6月19日，民警順利為李先生恢復戶口，并為其辦理了二代居民身份證。
“群眾事無小事。”大悟縣公安局有關負責人告訴極目新聞記者，在今后的工作中，大悟公安將繼續強化服務群眾的能力水平，從點點滴滴的小事做起，全力為群眾“辦實事、解民憂”，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
