9月22日，瑞祥科技集團(tuán)與正大集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。卜蜂蓮花華北區(qū)、正大優(yōu)鮮華北區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人商琳曼，采購(gòu)中心負(fù)責(zé)人周璇，新業(yè)態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人孟慶松以及瑞祥科技集團(tuán)高級(jí)副總裁羅林，瑞祥科技集團(tuán)商戶(hù)客服中心總監(jiān)史堅(jiān)，北京區(qū)域副總監(jiān)王威，副總經(jīng)理侯敏等參加簽約儀式。

根據(jù)合作內(nèi)容，未來(lái)，雙方將圍繞企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的服務(wù)、場(chǎng)景、供應(yīng)鏈等維度，進(jìn)行深度融合，發(fā)揮各自在供應(yīng)鏈運(yùn)作、零售管理、線下流量導(dǎo)入、數(shù)字經(jīng)濟(jì)布局等方面優(yōu)勢(shì)，為數(shù)字化零售企業(yè)提供一體化智慧運(yùn)營(yíng)解決方案，重塑零售經(jīng)營(yíng)新格局。

01 加速賦能零售企業(yè)數(shù)字化

中國(guó)零售業(yè)近40年的發(fā)展歷程，就是一幅從單一業(yè)態(tài)主導(dǎo)過(guò)渡到多業(yè)態(tài)并存、新技術(shù)不斷賦能老生意的“清明上河圖”。到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)）將商品和消費(fèi)者連接在一起，二者相互影響，又保持著各自的特性。

但零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中往往面臨“落地不徹底、效果不明顯、價(jià)值不明確”等掣肘。這也對(duì)數(shù)字化服務(wù)商提出了更高的要求。

瑞祥科技集團(tuán)深耕福利領(lǐng)域多年，順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，以“瑞祥福鯉圈”+“瑞祥全球購(gòu)”線上平臺(tái)為紐帶，積極布局?jǐn)?shù)字化福利，及時(shí)升級(jí)線上福利平臺(tái)的界面及功能，不斷迭代數(shù)字化場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，為企業(yè)用戶(hù)提供更流暢的數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)。15年來(lái)累計(jì)服務(wù)企業(yè)超16萬(wàn)家，與3000多個(gè)品牌，60000多家連鎖商超、百貨、餐飲等開(kāi)展深度合作。

此次，瑞祥全球購(gòu)攜手正大集團(tuán)，聯(lián)名推出的提貨產(chǎn)品，正是瑞祥科技集團(tuán)數(shù)字化福利方案在傳統(tǒng)零售上的具體踐行。

（瑞祥科技集團(tuán)高級(jí)副總裁羅林）

正大集團(tuán)歷經(jīng)近百年的蓬勃發(fā)展，已發(fā)展成以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電信電視三大事業(yè)為核心，同時(shí)涉足金融、地產(chǎn)、制藥、機(jī)械加工等10多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的多元化跨國(guó)集團(tuán)公司。旗下的卜蜂蓮花已經(jīng)成為中國(guó)最大的外資連鎖零售企業(yè)之一，目前全國(guó)擁有100多家門(mén)店。正大優(yōu)鮮是卜蜂蓮花事業(yè)的延續(xù)和轉(zhuǎn)型，目前在中國(guó)有超過(guò)150家門(mén)店。正大零售的正大豬肉，正大雞肉，鹽酥雞，洋蔥圈等均是廣受人們喜愛(ài)的產(chǎn)品。

為實(shí)現(xiàn)線下客戶(hù)的數(shù)字化，將存量用戶(hù)盤(pán)活，正大食品選擇入駐全球購(gòu)線上商城，通過(guò)將線下客戶(hù)引至線上的私域領(lǐng)地，進(jìn)而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全渠道的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

在瑞祥的定義里，全渠道意味著這是真正線上、線下融通的。可規(guī)模化意味著，這不是曇花一現(xiàn)的測(cè)試，是真正有效的、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的、擁有普適性的方法論。

（卜蜂蓮花華北區(qū)、正大優(yōu)鮮華北區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人商琳曼）

“傳統(tǒng)的線下零售有自己的流量場(chǎng)。這意味著線下門(mén)店對(duì)于線下流量的屬性有很深刻的認(rèn)識(shí)，知道如何把這些流量招攬到自己的線上自營(yíng)店里去購(gòu)買(mǎi)，這種經(jīng)驗(yàn)不是一兩天可以獲得的，而是通過(guò)很多年積累，背后有一整套成熟的體系、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和方法論來(lái)支撐。”瑞祥科技集團(tuán)高級(jí)副總裁羅林表示。

02 構(gòu)建零售數(shù)字服務(wù)生態(tài)

瑞祥科技集團(tuán)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深入建設(shè)和完善數(shù)字化服務(wù)體系，多方賦能，形成以“瑞祥福鯉圈”+“瑞祥全球購(gòu)”線上平臺(tái)為紐帶，以“瑞祥全球購(gòu)”線下智慧新零售門(mén)店為交匯點(diǎn)的BBC運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈。

而這套成熟的體系沉淀到平臺(tái)上，是以品牌商戶(hù)為中心，來(lái)整合數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)資源的。通過(guò)讓業(yè)務(wù)全面數(shù)字化，打破數(shù)據(jù)和服務(wù)商的邊界，讓數(shù)據(jù)平滑流轉(zhuǎn)，使得業(yè)務(wù)更有效率。

為拓展構(gòu)建更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)行全渠道品牌滲透，瑞祥支付服務(wù)能力將與正大體系的線下門(mén)店資源產(chǎn)生“共振”——于北京卜蜂蓮花和正大優(yōu)鮮門(mén)店增加瑞祥商聯(lián)卡刷卡支付方式，帶動(dòng)智慧零售消費(fèi)的同時(shí)，為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷、歡樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn)。

瑞祥科技集團(tuán)與正大集團(tuán)的本次合作，可以說(shuō)，是雙方協(xié)同優(yōu)勢(shì)資源，打通線上線下、鏈接前臺(tái)后臺(tái)、貫通私域公域，開(kāi)啟企業(yè)數(shù)字生態(tài)協(xié)同新格局的一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

數(shù)字化新商業(yè)生態(tài)中，零售方式被重構(gòu)。站在時(shí)代的交界線上，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)國(guó)內(nèi)用戶(hù)需求越來(lái)越個(gè)性化，則需要零售企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)和供應(yīng)鏈上快速響應(yīng)，從最終消費(fèi)者角度審視銷(xiāo)售、支付、物流等環(huán)節(jié)。

“瑞祥扮演了一個(gè)整合的角色，同時(shí)可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運(yùn)營(yíng)工具。而正大在近百年的線下發(fā)展中，積累了非常多的線下資源和經(jīng)驗(yàn)，也可以為瑞祥卡用戶(hù)在線下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和觸點(diǎn)。”瑞祥科技集團(tuán)商戶(hù)客服中心總監(jiān)史堅(jiān)表示，他希望可以通過(guò)線上與線下結(jié)合的方式，通過(guò)一些數(shù)字化手段以及供應(yīng)鏈整合手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的重整。

從解決垂直業(yè)態(tài)的商業(yè)實(shí)踐問(wèn)題到平臺(tái)化賦能路徑，從獨(dú)善其身走到了達(dá)濟(jì)行業(yè)，瑞祥科技集團(tuán)是在用產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的思維，讓一個(gè)古老的零售行業(yè)再次煥發(fā)新光彩，其沉淀的技術(shù)能力與經(jīng)驗(yàn)積累打造了清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，向社會(huì)傳遞瑞祥價(jià)值。

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