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推進(jìn)“五減四辦”改革，推出公證便民服務(wù)“明白紙”……昨日，記者從市司法局獲悉，為落實(shí)司法部《關(guān)于優(yōu)化公證服務(wù)更好利企便民的意見》，我市公證行業(yè)持續(xù)深化“放管服”改革，出臺(tái)一系列公證法律服務(wù)為民便民貼心舉措，將優(yōu)化服務(wù)、便民利民落到實(shí)處。

據(jù)悉，為轉(zhuǎn)變公證服務(wù)理念和模式，我市持續(xù)推進(jìn)“五減四辦”改革在受理申請(qǐng)、審查核實(shí)、審批出證等全流程“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減成本、減次數(shù)”，著力解決群眾“辦事難、辦事慢、跑路多”等問題。推出公證便民服務(wù)“明白紙”，通過網(wǎng)上辦、掌上辦、咨詢辦、預(yù)約辦等多種方式，向全社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、普惠的公證法律服務(wù)。

具體舉措包括：規(guī)范、精簡公證證明材料，實(shí)行容缺受理制度。推行公證證明材料清單管理，堅(jiān)決清理沒有明確法律法規(guī)依據(jù)、不必要的證明材料，凡是能夠通過政府?dāng)?shù)據(jù)共享和運(yùn)用信息化手段能核實(shí)的事項(xiàng)，不再要求當(dāng)事人提供證明材料。對(duì)于基本條件具備、主要證明材料齊全僅缺少次要材料的公證申請(qǐng)，采取容缺受理制度，在當(dāng)事人補(bǔ)齊材料并符合出證條件的同時(shí)立即出具公證書，提升服務(wù)效能。

堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、完善一次性告知制度。安排業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的公證人員辦理窗口接待，堅(jiān)持做到“誰首問、誰首接、誰首辦、誰一直負(fù)責(zé)到公證事項(xiàng)辦理完畢”。各公證機(jī)構(gòu)制定一次性告知規(guī)范指引，公證員首次接待當(dāng)事人咨詢時(shí)，一次性告知辦理公證的條件、程序、期限以及需要提交的材料、獲取材料的途徑和方式，讓當(dāng)事人少跑路。

擴(kuò)大“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項(xiàng)范圍，推廣“跨省通辦”公證業(yè)務(wù)。創(chuàng)新探索公證減證便民的方法路徑，將“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項(xiàng)由原來的54項(xiàng)分別擴(kuò)大至180項(xiàng)和80項(xiàng)，提供公證書郵寄送達(dá)，讓當(dāng)事人“足不出戶”就能享受到公證服務(wù)。目前，我市各公證機(jī)構(gòu)均可辦理學(xué)歷、學(xué)位、機(jī)動(dòng)車駕駛證和納稅狀況的“跨省通辦”公證事項(xiàng)。

（來源： 天津日?qǐng)?bào) 作者：張清）