□楚天都市報極目新聞記者 吳漢 通訊員 李曼雨 郭夢瑤

家住武昌的謝先生將車停在小區樓下，沒想到車子的后擋風玻璃被高空拋物砸中。因該區域未安裝監控，導致無法查到肇事者。謝先生求助武昌區梅苑警民聯調中心，經值班律師調解，認為該小區物業未盡到安全保障的義務，需承擔賠償責任。最終，該小區物業補償謝先生汽車修理費2000元。

前不久，謝先生下班回家，像往常一樣將車停在小區樓下，沒想到剛走幾步就聽到“砰”的一聲，謝先生立即上前查看，他的車子的后擋風玻璃被高空拋物砸中。因該區域未安裝監控，無法找到肇事者。“車停在樓下無緣無故被砸壞，如果物業監控覆蓋到位，怎么會查不到是誰高空拋物？”對此，謝先生憤憤不平，認為物業未盡到管理職責，要求賠償8000元。

小區物業認為，此事并非他們所為，而且監控覆蓋度確實有限，不應該承擔賠償責任。為此，雙方來到了武昌梅苑警民聯調中心。值班律師李卉認為，根據《民法典》有關規定，物業服務企業等建筑物管理人，應當采取必要的安全保障措施防止居民從建筑物中拋擲物品。“未采取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未履行安全保障義務的侵權責任。”李律師認為，本案中物業沒有在事發場所安裝監控錄像，應當依法承擔未履行安全保障義務的侵權責任。

調解員認為，謝先生的車停放在小區指定停車區域，小區監控也確實覆蓋不到位，與無法查證有一定關聯性，物業應該擔責，但是小車被高空拋物砸壞，也不是物業造成的，勸解謝先生適當降低賠償金額。

最終，物業和謝先生達成了一致協議，物業最終補償謝先生汽車修理費2000元。