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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 梁政）不跑路，不等待，不致堵，輕微交通事故線上快處！襄陽作為全國36個試點城市，自5月17日試運行以來，截至5月25日中午12時，襄陽市區已有235起輕微交通事故完成線上快處，最短時長為5分鐘。

“從報警到就收到《責任認定書》，一杯茶的功夫！”“沒想到這么快！不用在路上來回奔波！”輕微交通事故駕駛員們對襄陽公安交警快捷高效的處置，叫好聲不斷。

5月25日上午，市民司師傅駕駛小型汽車在長虹首府停車場尋找車位停車時，不慎與停放在車位上王女士車輛發生了剮蹭，致兩車輕微受損的事故。他通過“交管12123”app點擊“視頻報警”后，與市公安局交警支隊高新大隊交通事故視頻快處中心交警張劍峰進行了視頻連線。

張劍峰在視頻中，引導他先拍攝事故現場雙方車輛含車號牌的全貌及受損位置照片。此時視頻快處受理系統里通過接收到雙方車輛號牌照片，自動識別了雙方車輛信息；隨后，張劍峰引導他繼續拍攝事故雙方駕駛員肖像照片，系統進一步對雙方駕駛人信息進行核實認定。在確定雙方均有保險后，系統完成事故上報提交手續。

接著，張劍峰引導事故雙方當事人將車停放在不影響其他車輛通行的位置，做到即刻撤離，避免停車場行車不暢，防止二次事故的發生。

交警根據現場采集提交的信息，根據相關法律，完成了此次事故責任認定，并提交系統。司師傅和王女士立即在手機里收到了關于查收事故認定書的短信。他倆也隨即打開手機“交管12123”app里，均收到了電子版《交通事故認定書》。

“太方便了！手機上點點，與交警對對話就行了！”司師傅對此顯得格外高興。他感覺與處理他事故的交警張劍峰見個面，心里更踏實。他說，下一步就可以與保險公司進行保險理賠和車輛維修，不會影響工作與生活。

高新大隊大隊長唐勇介紹，“交管12123”事故視頻快處系統，平均5到10分鐘出具責任認定書。民警通過視頻實時和當事人對話，引導駕駛員快速安全撤離事故現場，讓快處更快，減少因事故引起的交通擁堵。事故認定書不需要當事人簽字，如對事故責任認定有異議，可在事故認定書送達之日起三日內，向交警部門提出書面申請復核。

市公安交警部門還將此系統應用逐步向縣市區延伸，真正實現讓數據多跑路，群眾不跑腿、不等待，解決服務群眾最后一公里問題。