極目新聞記者 李曉夢

通訊員 王甜甜 張玉

每天步行上班，單就路程來說可能只需要15分鐘左右，但對隨州市曾都區北郊街道八里岔社區黨委書記許旭來說，有的時候卻需要兩個小時，甚至更久。因為上班路上，時不時有居民找她拉家常，而許旭也會認真傾聽居民心聲，幫居民分憂解難。許旭總說，“從小事做起，把居民大大小小的事情一件件辦好，是我的責任。”

近日，許旭上榜2021年荊楚楷模7-8月月度人物。

吃苦耐勞，她是社區的“大管家”

位于城鄉結合部的八里岔社區，這里曾經基礎設施落后，居住環境較差，但如今早已處處換新顏，居民們都對這里的一位社區黨委女書記贊不絕口。

社區成立之初，到處租借破舊廠房辦公。2009年，許旭上任社區書記，第一件事就是解決辦公場所問題。從選址，到跑手續、拆遷、建成，許旭累得脫了幾層皮。從原來“打游擊”到處租借破舊的廠房，到有了固定的辦公場所，群眾辦事方便了。

2013年，許旭又啃下了一塊“硬骨頭”。棉花小區是破產后移交到社區的單位住宅區，部分居民有亂搭亂建行為，垃圾成堆，污水橫流，臭氣熏天，不少居民外遷。許多人告誡許旭最好不要去惹這個“馬蜂窩”，但許旭信心滿滿：“只要是為老百姓辦事，他們一定能理解支持。”就這樣，許旭挨家挨戶上門做工作,在她的努力下，慢慢地，小區環境逐步改善。

如今，小區新建了化糞池、下水管網、停車場，添置了運動器材，煥然一新，實實在在的變化讓居民們對這位書記豎起了大拇指。

疫情防控，她是居民的“定心丸”

“共產黨員是一面旗，書記就是標桿。”一直以來，許旭是這么說的，也是這么做的。

新冠肺炎疫情初期，許旭帶領社區干部第一時間制定疫情防控方案，明確防控責任、細化防控措施；第一時間組建黨員突擊隊執行封控小區和交通路口、消毒、摸排返鄉人員等各項急難險重任務。她科學調度，組織業委會成員、物業企業工作人員、志愿者等100余名熟悉社區的人員參與疫情防控。

50余天，許旭吃住在辦公室，經常從早上6時忙碌到次日凌晨兩三點，多個晚上通宵加班，哪怕再累再困，她的手機總是時刻不敢離手，生怕錯過了一個緊急通知而貽誤工作。

在她的帶領下，社區黨員群眾紛紛主動請纓加入疫情防控隊伍中來，形成了群防群控、聯防聯控的防護網。“許書記在，我們安心，聽她的沒錯。”不少居民如是說。

調節矛盾，她是居民的貼心人

在八里岔社區，人們經常看到一個忙碌的身影穿梭于樓群中，奔波于東家西家的瑣事里，她是居民們的貼心人許旭。

因老企業破產改制，八里岔社區有一些居民失業，生活遇到困難，有很多矛盾糾紛、難事瑣事需要化解。面對這樣的問題，許旭總是上門傾聽，耐心細致疏導，使曾經緊張的鄰里關系緩和下來。社區有一對老夫妻經常因家庭瑣事鬧口角，許旭就多次去其家中化解矛盾，主動傾聽，“隔三差五就找許書記，她不僅不煩，還幫我緩和家庭關系。”如今，這位大媽逢人就夸許旭。

八里岔社區有1000余名老年人，他們不會使用“健康碼”。面對這個實際問題，許旭主動組織人員，用一晚上的時間為他們制作了紙質版健康出行卡，受到群眾的高度肯定。

在許旭的帶領下，社區黨員群眾紛紛主動加入社區工作，社區上下齊心協力，越來越和諧。她常說：“作為一名社區黨委書記，就應該把每件小事做實，服務居民，造福居民，讓居民感受到滿滿的幸福感。”

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湖北省楹聯學會

柯丹 撰